神秘の温泉 緑に佇む和みの湯宿 「山荘 神和苑」。日本伝統の「能楽堂」や「茅葺の茶室」を苑内に設け、庭園には小さな滝が流れる二つの池と、歴史的な有形指定文化財の史跡や石塔も。敷地内に湧き出る２つの自家源泉は、アルカリ泉で美人の湯とも謳われる神秘の湯。源泉かけ流し100％の天然温泉を展望大浴場だけでなく、お部屋でも愉しめる。全室温泉付き客室なので、プライベート空間で心行くまで湯浴みを。温水プールや、バーラウンジ、フィットネス、スパ、蒸し湯等、館内の施設も充実。夕食は、大きく分けると「和食」と「鉄板焼き」の２つ。和食は、通常の懐石だけでなく別府名物の地獄蒸しを食すコース等、多彩な選択肢をご用意。
フォトギャラリー
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詳細情報
- チェックイン／アウト時間
- 15：00／11：00
- 利用可能クレジットカード
- JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース／銀聯
- ポイント利用タイミング
- いつでも可能
- 総部屋数
- 50室
- 温泉
- あり
- 駐車場の台数
- 40台
- 駐車場の料金（1泊あたり）
- 無料
- EV充電設備
- なし
- アクセス
- 【お車】別府ICより車で約5分
【電車】JR別府駅からタクシーで20分/鉄輪口バス停から徒歩5分 - 電話番号
- 0977-66-2111
- 住所
- 〒874-0000 大分県別府市鉄輪345番地
感染症対策
- ご利用者へのお願い
- ご来館時の検温実施
- アルコール消毒液の用意
- 施設内対策
- 定期消毒の強化
- 飛沫防止パーテーションの設置
- エレベーターの利用人数制限
- 適切な換気と保湿管理
- 施設内対策
- マスクの常時着用
- 出勤時の体調チェック
- アルコール消毒液の増設
- 健康と衛生面の管理徹底
ご利用前に必ずご確認ください
宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります
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ご予約は必ず現地決済を指定してください。
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各種予約サイトをご利用の場合は、
要望欄に「ふるなびトラベル利用希望」
とご記入ください。
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チェックイン時やお会計時には
「ふるなびトラベル利用希望」の旨を
スタッフにお伝えください。
この提携店が
予約できるサイト
掲載を終了している場合があります。
- 総合評価：4.4（全605件）
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評価：
レンタカーフリープランで予約したので宿泊費は不明ですが、駐車場は下の駐車場から門を入って上まで上がって旅館の駐車場になります。出迎えてくれて車も動かしてくれました。玄関横に能楽堂がありフロントの眺めが良いです。宙館はかなり上なのでフロントから5分はかかります。眺めは良いです。 中国、韓国の方か多かったです。 お部屋は内風呂から露天風呂まで窓を超えないと入れず不便でした(写真参照)温泉♨️はスベスベでお湯が良くホカホカずーっとしていました。 浴衣と甚平があり、LL〜Sまでのサイズが全部揃っています。 お料理は前菜に胡麻豆腐、胡麻鍋、地獄蒸しにまた胡麻ダレ？飽き飽きしました。もう少し献立を考えた方が良いと思いました。 蓮根も地獄蒸しにあり、ご飯が蓮根ごはんとかぶっているし？ガッカリ😞 スタッフの方は気配りが良くホスピタリティーがあります。 朝食は和食の方が種類も味も良いので和食をお勧めします。 プールもあり予約で使用できる様です。 大浴場は温泉が薄いブルーで幻想的で良いお湯でした。香港の方と2人だったので英語でお話しして楽しかった。 帰りも雨だったので玄関まで車を移動してもらえました。 銀婚式だったので夫婦箸と夕食で撮った写真を写真立てに入れてプレゼントして下さいました。
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評価：
大分旅を楽しむには最適な立地で、湯けむりの街並みが見下ろせる客室からの風景がお気に入りです。客室にあるお風呂からもこの湯けむり風景が楽しめ、さらに客室のお風呂が源泉掛け流しなので一日中温泉で癒されました。 夕食の鉄板焼きは、大きな鉄板を家族で囲みパフォーマンスを目の前で見ることができ、素敵な旅の思い出になりました。素材の味が活かされており絶品でした。朝食の引き出しに入った食事にもワクワクが止まりませんでした。
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評価：
初の別府温泉とても楽しみにしていました。 お部屋はとても広くきれいで快適でした！ ただ残念だなと思った点がいくつかありました。 外国人スタッフを採用することはいいと思いまが 日本人スタッフが少なく日本の高級旅館感が 薄れているなと思いました。 売店の隣の受付にたっている男性スタッフ数人の対応が少し気になりました。 宿泊した夜にチェックアウト後の送迎はどこまでしていただけるかを聞いたところ別府駅までとのことでした。 気が利く方であればそのまま明日の送迎の 予約されますか？と聞くはずです。 そういう配慮がかけているなと思います。 もう一つ旅館といえばお客様が来る時、帰る時は深々と頭を下げ 「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」というものだと思っていました。 帰りはあざした〜くらいの感覚の 「ありがとうございました」と言われ その奥にいた男性スタッフは私たちが帰ることを わかっていながら中にだるそうに歩いて入って いかれました。 全体的に挨拶と所作がなってないなと感じました。 せっかく地獄めぐりからすぐのところにあって 高級感もばっちりなのに少し残念でした。 親切な方はとても親切できちんとされていました。
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評価：
地獄巡りの観光拠点にとても便利です。 宙館は部屋風呂が付いているので家族連れの方や小さいお子さんがいる方にも喜ばれると思います。 鉄輪では珍しい青湯が評判のお宿なので 家族連れのお客様でお正月はとても賑わっていました。 お部屋もお宿の画像で見たものより広めで快適でした アメニティは高級なお宿にしては使いにくく 使用感もあまり良いものではありませんでしたが 外国人の方を含め全てのスタッフさんのホスピタリティの高い接客が良かったので ちょっぴり妥協しても良いかなという感じです。 お食事は朝食がとても美味しかったです。 夕食は華やかではありましたが懐かしいお味ながらも。。。。特に印象に残るお味との出会いが無かったのでトータルの☆3コにさせて頂きました。
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評価：
1泊2日の大分旅行の際に妻と2名で利用しました。 離れの部屋で1泊10万ちょっとのお部屋です。 部屋の広さ、内風呂と露天風呂がある。源泉掛け流しの温泉は最高でした！ 接客サービスもよく、レストランスタッフも親切で、気さくに話しかけて頂き良かった。 【改善してほしい点】 部屋についてる露天風呂の先に高い建物があり、その建物から見られる。点気にする方は気になると思います。 全ての部屋に外から見えないよう障子などがありますが、脱衣所には何もなく外から丸見え。脱衣所にも、カーテンが欲しかったです。 ルームサービスにはドリンクくらいしかなく、気軽に飲める飲み物はビールのみ。他はボトル系でした。 ツマミや料理がなく、あれば更に良いと思いました。 素晴らしい旅館だからこそ、気になる点が目立ちます。 最高の旅行になりました。また大分旅行行く際は利用させて頂きます。
現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年5月2日 時点）
