兵衛向陽閣

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

14：30／11：00

利用可能クレジットカード

JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース／銀聯／PayPay／LINE Pay／Alipay

ポイント利用タイミング

チェックアウト時

総部屋数

126室

温泉

あり

駐車場の台数

120台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

あり

アクセス

■神戸電鉄「有馬温泉駅」より徒歩6分
■バス停「有馬温泉駅」より徒歩5分

電話番号

078-904-0501

住所

〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町1904

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.4（全2001件）

評価：

3月家族との初の有馬温泉旅行で4泊を利用しました。 ホテル滞在中、従業員の皆さんが心温まる対応をしてくださり、その笑顔と親切な態度が本当に印象的でした。 特に、バイキングの食事に毎日のスペシャルメニューが用意され、飽きることなく新しい味を楽しむことができたことに感謝しています。 さらに、ホテル内の至る所に飾られた鮮やかな花々は、心を癒し、リラックスした雰囲気を演出してくれました。 本当に素晴らしい滞在でした。

評価：

じゃらんレンタカーからバジェットレンタカー三宮駅前店を予約。24時間￥5000。 有馬温泉まで高速利用・30分。 到着後、スタッフの方々から丁寧な誘導を受ける。 夕食は混雑時・1730〜1745〜1930〜の3回制（90分時間制限）で、チェックイン時に選択することになる。 今回、日曜16時過ぎのチェックイン時点で17時台が満員だったものの、貸切♨️の関係から 1730に入場🆗 ちなみに貸切♨️は三の湯・朝霧。 1週間前TEL時点、既に遅い時間帯が埋まっていたので、貸切希望の場合は早目が良いかと。 ♨️は三の湯がオススメ。アプローチの渡り廊下から旅情があり、内風呂・露天風呂も広くノンビリ出来ます。 夕朝食共にビュッフェ。 夕食はいきなり蟹と柚子の炊き込みご飯に遭遇❗茄子の煮浸し・ぶり大根・肉じゃが・天ぷら・牛肉の鉄板焼・茶碗蒸し・酢豚・揚げ麺・海鮮チリソース・サラダ等からデザートのプリン・シャーベット・ムースと物量に圧倒されつつ、腕まくりして攻略開始（笑） しかしながら、連れ共々敢え無く撃沈し 部屋でダウン。 貸切♨️に遅れそうに💦 ともあれ、こちらでもスタッフの皆さんは親切丁寧。 家族のスナップショットを撮ったり 空いた皿をタイミングよく下げたり 気遣いも⭕ 流石は老舗旅館でした😀 勿論、朝食も凄かった❗しじみの味噌汁・切り干し大根・里芋の煮物・ほうれん草の胡麻和えから🍞まで。 食べ過ぎると有馬温泉食べ歩きに支障が出る為 セーブしたけど、温泉卵〜湯豆腐〜とついつい💦 食べ過ぎにはご注意を。 終いに。 西館12階・部屋は古かったものの、♨️へのアクセスもよく、全てにおいて満足のいく旅が出来ました。 掃除も行き届いていました。無論、館内も。 ⚠️トイレの床が1段下がっているので注意。

評価：

チェックイン時混み合ってましたが ソファーに案内され着物を着た方にウェルカムドリンクを頂いて待ってました。 すぐにチェックインが終わるとお部屋に案内されたのですがどの店員さんも素敵なサービスで良かったです。料理も美味しく温泉も湯上がりは肌がすべすべな感じを受けました。 また機会があれば来訪したいです 頭の中から有馬兵衛のCMソングが離れません（笑）

評価：

お部屋 角部屋で眺望もよく、良いお部屋でした。 敢えての改善希望をあげるなら、 ・枕示、布団から調光できる光源があれば夜のゆったり時間が過ごしやすいかもしれないです ・夜間（23-0時頃）に、扉音や足音などやや騒音が響いてました（寝れないほどのレベルではないです） ・アメニティにヘッドバンドがあれば嬉しかったです お風呂 朝晩あわせて3種の湯を堪能でき、内湯も外湯も選べてとても満足です。 タオルや化粧水なども充実してて、食事前後などに手ぶらで行っても満足に楽しめるのは他の旅館とも差別化できててもの凄く嬉しいサービスです。ゆっくり入りたいので、混雑状況が入り口・サイトから確認できるのも、スーパー銭湯を除けば個人的に初めての経験でとても有難い気遣いでした。 敢えての改善希望をあげるなら、 ・サウナの温度が80度ちょいと、物足りなかったです（ご高齢の方に配慮してるのかも知れませんが）（水風呂は冷えてて最高でした） ・最後に風呂に入って部屋に戻ればすぐ出れる準備をしてたのでチェックアウト直前に入ろうとしたのですが、10:30までとのことで残念でした。チェックイン時の説明や案内紙にも記載がなかったので知らずに、10分もいれませんでした。10:20頃からスタッフさんがせかせかと片付けを始めていらっしゃって、居心地悪くすぐ出ました。事前説明をしていただきたいのと、あと片付け10:30を超えてから始めた方が嬉しいです（これが銭湯とかならそんな贅沢 言いませんが、伝統ある癒しの宿ではせかせかしたくないので） ・風呂に浸かりながら歴史や泉質や効能が読める看板があれば、より理解を深めながら堪能できるかなと思いました。（個人的にはサイトで事前に確認してたので知ってはいましたが） 料理（夕食） とても美味しかったですし、選べる種類の多さも問題なしでした。スタッフの方もこまめに巡回してくださり、すれ違う際のお声かけや使用済み皿の片付けも丁寧にしていただきました。 敢えての改善希望をあげるなら、 ・茶碗、汁椀、コップ等が全て小さすぎました。ビュッフェなので少量をたくさん楽しめるようにしてるとか、ご高齢の方や少食の方が残しにくいようになどの理由は想像はつきますが、成人男性はお代わりの手間が結構気になりました。 お料理（朝食） 夕食同様、概ね満足でした。 敢えての改善希望をあげるなら、 ・やはり夕食同様ローションの少なさが気になりました。納豆などは一口サイズは寂しいです。 ・フルーツの種類を増やしたり、ヨーグルトやシリアルなどサクッと食べられる朝食の種類を増やしてもいいかもしれないです。見落としじゃなければ、夕食にあった茶漬けもなかったように思えます。 接客・サービス チェックイン／アウト時、館内すれ違いの時、清掃の方、食事処の配膳スタッフや調理スタッフの方など、総じてみなさんとても気持ちのいい丁寧な接客でした。この点、改善希望はございません。 清潔感（清掃） 歴史のあるお宿だとは思いますが、変に古びた感じや清掃が行き届いてない箇所、修繕を怠っている箇所などは滞在中見当たらなかったです。この点、改善希望はございません。

評価：

子連れ、連休で利用。 ●部屋 南館の4階に泊まりました。 お茶やお菓子がとても美味しかったです。 コンセント少なめでしたが、延長ケーブルの用意がありました。 トイレに段差があるため、気を付けてください。 ●お風呂 1〜3の湯があり、選べる楽しみがありました。 金泉は温泉感が増していいですね。ドリンクバー夜間に解放されていて嬉しかったです。温泉の香りは無臭でした。タオルが使い放題なのもポイント高いです。大体のアメニティは風呂場に備わってます。 ●食事 思ったより品数はなかったです。スタッフさんの対応良かったです。朝食で混雑時は待つこともあります。 ●対応 全体的にとても良かったです。悩んでいるとサッと申し出てくださってありがたかったです。 ●設備 大きな旅館で、温泉に来た感があります。 散策するのも面白いですよ。庭がしっかり整えてあり、風流でした。 ●残念だったことは、ドライヤーが長押しタイプのものだったことですね。高級旅館なのに、これはないです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年5月2日 時点）

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