ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

15：00／11：00

利用可能クレジットカード

JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース／銀聯

ポイント利用タイミング

チェックアウト時

総部屋数

343室

温泉

なし

駐車場の台数

138台

駐車場の料金（1泊あたり）

セルフパーキング1,000円
バレーパーキング2,000円

EV充電設備

なし

アクセス

■那覇空港より車で60分

電話番号

098-960-4321

住所

〒904-0404 沖縄県国頭郡恩納村瀬良垣1108番地

感染症対策

ご利用者へのお願い

アルコール消毒液の用意

施設内対策

定期消毒の強化

適切な換気と保湿管理

施設内対策

出勤時の体調チェック

健康と衛生面の管理徹底

2023年6月時点の情報です。

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.4（全1772件）

評価：

ザ、沖縄のリゾートホテルです。 ハイアットということもあり、スタッフの対応はとてもよかったです。部屋に関しては、1番安いであろう部屋だったので、景色はイマイチですが、設備や広さは大満足です。 残念だった点は1点のみ、化粧水や乳液がオーダー制なのは、ちょっとありえないです。追加アメニティをQRコードで注文できますが、そこにも記載なし。電話でお願いしたら持ってきてくれました。 朝食は沖縄料理も楽しめ、クオリティーは良い方かと思います。話題のフレンチトーストはふわっふわで美味しいですがかなり甘めです。 エッグベネディクトの方が個人的にオススメでした。ステーキは品質が酷いので、要注意です。ただ、それ以外の料理は概ね満足。 この時期はテラス席の朝食も気持ちがよく最高です。 観光地からのアクセスは少し遠いですが、総合的にみて、ここを選ぶ価値は十分あるかと思います。

評価：

GW終わりにラグーンビュー7Fに3泊しました。 期待値以上のホテルの居心地の良さに感動すら覚えました。 五十代も半場を越え、自らの仕事の忙しさとここ2年程で相次ぎ愛犬を亡くしたりとちょっと色んな事に疲れて癒やしを求めて奥さんと沖縄に来たのですが流石はハイアットリージェンシーさん、お客様をお迎えしてゆっくりくつろいで貰おうと言う従業員さんの心構えや瀬良垣と言うロケーションの良さ、そしてロビーからエレベーターに乗り客室に至るまでの内装デザインのセンス(勿論客室内も)、全てが僕に取っては完璧でした。 もう直ぐにでも泊まりに癒されに行きたい、そう思える素晴らしいホテルです。 そしてホテルの規模も大きすぎ無いってとこも自分達のサイズ感とバッチリでした。

評価：

リゾート感溢れる、とても素敵なホテルです！まるでハワイにいるのかと錯覚してしまう程でした。時間がゆっくり流れる感じがして、これぞリゾートだと思います！ ベランダも隣のベランダを気にせずにゆったりできました。 今回の沖縄旅行では全て違うリゾートホテルやヴィラに宿泊しましたが、こちらのホテルが断トツでよかったです！ 朝食も何を食べても美味しかったです！ テラス席でも食べられます。 落ち着いた雰囲気なので、小さな子連れのファミリーよりも、カップルや大人におすすめのホテルだと思います。

評価：

あからさまな差別的対応をする最低最悪なホテル。 星は本来マイナス１００。 If you wannna have deep traumatic experience based on racism especially focused on Japanese, you must choose this hotel. You will be broken your heart and will be depressed absolutely! Let's waste your precious time and money for that! 朝食会場でスタッフからあからさまな（人種）差別的待遇を受け、大変ショックを受けた。現場で抗議したが相手にされないため、部屋に戻ってから電話で抗議したが、30分以上待たされた上で日本語が不自由な人物から電話で対応された。お役所的で木を鼻でくくった対応をされ、こちらが一番知りたかった、なぜ我々がそういう扱いを受けたのかについての理由については一言も弁明がなかった。（相手の日本語がおかしいのでこちらの意図がうまく伝わらず、途中から忖度して我々が英語で話す羽目になった）もし反省の気持ちが少しでもあるのなら部屋まで直接来て、対面で状況を説明するのが当然だと思うが、電話で適当に流して済まそうとする態度にさらに強い不信感と怒りを覚えた。このエピソードのせいで折角のハネムーンがぶち壊しになった。ビーチハウスというグレードの高い部屋を選択しているにも関わらず、帰るときは荷物を全て自分たちで距離の離れた駐車場まで抱えて運ばねばならず、しかも駐車場代と何かの手数料という事でせこく１６００円ほど追加請求された。部屋の設備も古臭く、都内の安いビジホや田舎の温泉旅館でも標準装備のyoutubeやネットフリックスなども見れない。また、工事の作業員が間違えてベルを鳴らして部屋に入ってきたり、本当に驚かされた。廊下ですれ違う従業員がどれも仏頂面で挨拶もしないし目も合わせないし道も譲ろうともしないのも印象的だった。このような不愉快な出来事は国内外の数多くの宿泊体験でも初めての経験で、ハイアットグループだけは２度と泊まるまいと固く心に誓った。

評価：

施設全体的には優良ホテルでした。 良かった点 ・部屋数の割にエレベーターが早く来ることはストレス少なくすごせます。 ・花火実施してくれたお陰で子供が大変喜びました 残念だった点。 ・朝食がプランに含まれておらず詳細にもそのような記載を見つけられなかった。（1人あたり4600円追加。金額云々ではなく騙された感が強かったです。） ※フレンチトーストは評判通り美味しかったです。 ・部屋が山向き。海を見たかったので残念でした。 どちらとも言えない点 ・スタッフの対応、外国籍がほとんどでそれ自体に問題はありませんがコミュニケーションが取りにくい場合がほとんどでした。また、挨拶もこちらからしましたが小声程度で残念です。海外ではグンモーニン！と挨拶すれば笑顔で返してくるのが普通なのでもったいないなとかんじます。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年5月16日 時点）

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