リゾーピア熱海

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詳細情報

ご利用条件

会員制ホテルのため、ご利用は会員権所有の会員様とそのご紹介者様に限ります。

チェックイン／アウト時間

15：00／11：00

利用可能クレジットカード

JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース

ポイント利用タイミング

チェックアウト時

総部屋数

196室

温泉

あり

駐車場の台数

20台（予約制／会員様限定）

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

なし

公式サイト

https://www.rtg.jp/hotels/smc/atami/

アクセス

■JR東海道線「熱海駅」、または東海道新幹線「熱海駅」下車、徒歩10分。車で5分。

電話番号

0557-83-5959

住所

〒413-0012 静岡県熱海市東海岸町13-93

感染症対策

※2023年5月8日以降、2類から5類に移行した時点で感染症対策を解除しております。

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：3.6（全1173件）

評価：

下記2点が原因で、それがなかったら星3のところが2になりました😠 ・朝、フロントへの内線が7分以上通じず「人手不足で〜」と言い訳された。部外者でも入れる構造のため犯罪や急病のSOSだったらどうしてたのでしょうか。 ・朝ごはんに行ったら4,5組20人ほど待ち。全員入れないなら時間を決めて欲しかった。 GWの5/3（土）から夫と1泊で利用しました。 【サービス】 スタッフのみなさん基本的にすごく丁寧で親切で笑顔で気持ちが良かったです！ ただ上述のように「はい？」と思わざるを得ない対応をされたのも事実なので少し残念でした。。 【客室】 詳細は下記参照。 古いホテルなので多少のことには目をつぶり、お部屋から見える相模湾と初島を楽しみました。 写真1枚目は窓を開けて撮影、実際は2枚目でした。 外の廊下の音や隣の部屋の音、海側の車の音などはかなり聞こえてきます。。。 他の客室の楽しく酒盛りしている声が聞こえて夜中目が覚めてしまいました。 GWで気温25℃以上の予報が出ていたのに全館空調が暖房になっていて驚きました。冷房に切り替えていただけて良かったです。 フリーWi-Fiはちょっと弱め、場所によっては通じないところも。 【温泉】 男女入れ替わり式でお部屋からのビューとほぼ同じ、相模湾の水平線上に初島と伊豆半島が臨める素晴らしい眺望の大浴場でした！ 小さいお子さんの入浴も想定しているからか、通常の温泉より塩素が多めに入ってるのかな？と思うような臭いは少しありましたが、広くて景色が良くて満足です。 【食事】 ビュッフェの種類も多く、子連れだったら楽しめると思います！ 繁忙期に利用したので色々手が回っておらず、おそらくもう行かないとは思いますが、いけば楽しめるとも思いました！

評価：

2024/05 初訪問 GWで訪問しました。 設備は古く、綺麗なリゾートホテルを期待するひとには無理かと。 夕食はじゃらんの『新鮮な海の幸&お肉料理で大満足ディナーブッフェ』で予約しましたが、予約写真とは違いカニなどもないので、ちょっとガッカリでした。 ブッフェに生ビールや焼酎、ワイン、日本酒、ソフトドリンクが飲み放題になっているのは良かったです。 朝ごはんもマグロ、アジ、明太子、桜島えび、しらすなどを乗せられる勝手丼や鮭、サバ、ししゃも、黒はんぺんなどの浜焼きがあるのは特徴でした。 ソフト面ではスタッフの方の教育などはよく行き届いている感じでしたので、設備、食事(写真で誇張しない)がもう少し良いとコスパ的に満足だったかなと。 また熱海なので仕方ないかもですが、専用駐車場は会員優先なのでしょうか、予約はできず、駐車場も別料金、歩いて10分はかかる海辺のタイムズ駐車場に停め、行きが登り坂で、24時間近くで約3千円でした。他の方が記載しているように雨の日や暴風だったら、ちとないなという感じでした。 土地柄仕方ないですかね。

評価：

熱海駅から徒歩10分くらい。 坂道を海に向かって下っていくとあります。 シャトルバスが運行していますが30分間隔で乗れる人数が限られています。 車道沿いに入口があり、屋上から中に入ることができます。屋上からの景色が良いです。 フロントは1階です。 お土産屋さんや一部お店も1階です。 リゾートマンションを改修したようで外廊下のホテルは初めてです。低層階にテナントが入居しているマンションってありますよね。 5階に大浴場がありますが端にあるため気温が低いと湯冷めしそうになります。 大浴場も5階は脱衣所のみで温泉は階段を下って4階にあります。これも珍しい。 機械式の貴重品入れもあります。 温泉は通常の温かい浴槽と泡風呂の2種類。 ホテルは海に面しているため窓からオーシャンビューを堪能できます。但しホテルの目の前は車道ですので、窓近くまで寄って海を見ていると車のドライバーから見えていないか不安になるかもしれません。 和洋室のお部屋は洋室はベッドと冷蔵庫、ユニットバスとトイレ、和室はテーブルやテレビがあります。空調は全館空調タイプ。 部屋からのオーシャンビューは絶景です。 素泊まり利用で禁煙・喫煙を意識していなかったのですが入った瞬間にタバコの臭いが、、、 灰皿も置いてありました。部屋で喫煙出来るので愛煙家には嬉しいですね。空気清浄機や加湿器も無し。清掃はしっかりされていますが壁紙は黄色に変色。古いのはしょうがないですね。 壁が薄いのか寝ていると隣の部屋の物音がうっすら聞こえます。夜は外の波や車の音がわりと聞こえます。気になる方は気になるかもしれません。 安価なわりに温泉やオーシャンビューが楽しめるのでコストパフォーマンスは悪くないホテルでした。 満足度は★3.4くらいです。

評価：

対応してくださったスタッフさんが、皆さんとても丁寧で親切でした。 建物自体は古く、部屋を出るには外廊下を使うので、冬場に大浴場を利用するなら湯冷めして辛いと思います。 また、雨風の強い日は吹き込んで濡れそう。 段差や階段が多いので、お年寄りや障がいのある方、小さなお子さん連れだと、車を使わず外に出ようとするとかなり不便だと思います（徒歩での外出は屋上から、段差必須。バス、車なら段差なし、１階から出ます） お風呂も脱衣所から浴室まで階段があります。 それらの点を除けば窓の外は一面海！ 山の上には熱海城も見えなかなかの眺望でした。 駅までのアクセスも個人的には悪くはないと思います。若い人なら徒歩10分〜15分くらい。 送迎バスは駅からホテルまでは予約なしで席さえあれば乗れますが、帰りは予約が必要とのこと。 朝食は期待したお刺身がイマイチでしたが、鯖の塩焼きがとてもおいしかったです。

評価：

布団に血痕がついていました。※肌が弱い人は要注意！ 部屋のお風呂も辞めた方がいいかも 1.客室-寝床- 布団に血痕を発見。 実際に寝てみて理由がわかりました。エアコンの排出口やダクトに大量のホコリ、ベットにもおそらくダニがいます。 血痕は肌の弱い人がそれらにやられて掻きむしった後でしょう。 肌が弱い方は泊まるのは辞めた方がいいです。 「”私”は、痒くて寝られませんでした。」 2.客室-その他- ・床のカーペットはお世辞にも綺麗とは言えません。そこに冷蔵庫が直置きされているので衛生観念のある方は冷蔵庫は使えないかも。 ・部屋のお風呂は、排水溝が黒カビまみれでした。かなり高低差がある浴槽なので、ご高齢の方は部屋のお風呂は使えないかもしれません。あとめちゃくちゃ狭いです。 シャワーは10秒ほど温水が流れた後、冷水、熱湯に5秒ほど切り替わり、また10秒ほどの温水に切り替わる。という感じでした。 ハッキリ言って終わってます。 ⚠️部屋のお風呂は使わないでください。 ・トイレの蓋には乾燥したう○こ汁のような跡がついていました。清掃が行き届いていない？ ・フリーWIFIは充実しています。 ・窓からは綺麗な海が見れます。ここは評価ポイント！ (壁が薄いので、廊下で話すと結構音が漏れるので注意)

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年5月16日 時点）

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