ホテルSUI神田 by ABEST

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総合評価：4.4（全790件）

評価：

このホテルの客室は、正直に言って驚くほど狭い。ベッドの横にわずか50cm程度の隙間があるだけで、人が快適に動ける空間とは到底言えない。設計者は何を意図してこの構造にしたのか理解に苦しむ。部屋数を増やすことだけを優先し、宿泊施設として最も重要な快適性を完全に切り捨てているように見える。これをホテルと呼ぶのは無理があり、実態は「ベッドが置いてあるだけの箱」である。 デスクは折りたたみ式で、使用すると通路が完全に塞がり、身動きが取れなくなる。このような設計は実用性をまったく考慮しておらず、基本的な動線設計すらできていないと言わざるを得ない。浴室からは生臭いにおいが漂っており、清掃が十分に行われているとは思えなかった。 さらに問題なのはフロントスタッフで、宿泊客宛ての郵送物すら把握しておらず、頼りない。全体的に運営体制が甘く、ホテルとしての体裁をまったく成していない施設である。

評価：

安いし口コミも良かったので期待していたのですが、接客が酷すぎます。日本人にはおすすめしません。 外国人スタッフさんが多く、カタコトで説明も分からないし、電卓の打ち間違いやチェックインの接客をしている時にも他のスタッフと私語。セルフでチェックインをするタブレットが入ってすぐにあったので、そこでチェックインをしようとしても出来ず。目の前にスタッフが何名もいたのですが、誰も何も言わないので間違っていると思わなかったのですが、こちらから出来ません、と声をかけると、「それは今使えません！笑」と。何人もいるんだから、だったら声をかければいいのに。 お風呂場はカビ臭いし、机にはホコリあり掃除も行き届いていません。 スタッフだけでなくお客さんも外国人ばかりで廊下まで外国語で騒ぐ声が漏れてます。とにかくおすすめしません。

評価：

ホテルはきれいに掃除されており、コーヒーマシンやうどんなど、たくさんの無料のものがあります。しかし、このホテルで特に特別なのは、スタッフです。特にレアさんはとても親切です。チェックイン時には素敵な笑顔で私を歓迎してくれましたし、チェックアウト時にも外まで案内してくれ、たくさん助けてくれました。いつも私が大丈夫かどうか聞いてくれます。彼らのおもてなしのために、来月も再び滞在することを確約します.

評価：

レアとホテルスタッフたちのお役様 サービスはすごく素晴らしいそうです。質問や、おすすめの店や、そのコンメントあり時。ホテルスタッフさん優しくて、笑顔は美しくて、サビプロフェッショナルです。

評価：

どの点においても星1つで十分です。 まず客室:狭すぎる。デスクがない。カバンを置く場所もない。飲む水を置く場所もない。どうしろと？？この客室設計した人は動線とかしらんのか？一回泊まってみたほうがいい。これで12月上旬の宿泊1.5万は無駄金すぎる。 そして風呂トイレは臭い。 サービス:ウェルカムドリンクの案内もないし、アルコールの提供が17-19時と時間限定にも関わらず17時の時点で準備なし。毎日のことだと思いますが、時間に気が付かずサービス提供できてないってどういうこと？？理解不能。しかもたこ焼きもそうですが、提供場所が狭すぎて不便すぎる。そういうサービスするならあんな小さなカウンターではなく、一角を整えるくらいのスペースの余裕がないと厳しいと思います。 また、チェックイン時に部屋番号まで声に出して読み上げられました。安全の観点から部屋番号まで読み上げることは基本しないホテルが多いと思いますが、そこに意識はないのでしょうか。再教育が必要だと思います。 場所:HPにも記載があるが、東口、とかではわかりにくいです。何番出口で案内して欲しいです。あと全部の駅から平等に遠いです。徒歩4分ではつかないですね。 総合して、立地が特別いいわけでもなく、サービスも標準以下で部屋の設備も悪いとなるとこのホテルのいいところってなんですかね。2度と泊まりません。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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