ふるさと納税で旅行にいこう 無期限ポイントは「ふるなびトラベル」

エンゼルグランディア越後中里

4.1 (2416)

12,000
  • ホテル
  • 駐車場あり
  • 温泉

この提携店は
新潟県(県庁)
トラベルポイントがご利用いただけます

自治体のご紹介
エンゼルグランディア越後中里

日本一を目指す子育て応援リゾートホテル!小さなお子様連れのご旅行でも安心・安全にご利用いただけるように、エンゼルがサポートいたします!少ないお荷物でお越しいただけるように、お子様連れのご旅行であったら嬉しい施設やアイテムをご用意しております。新潟県産食材をふんだんに使ったホテル自慢の朝夕食バイキングや24時間温泉大浴場を完備。お子様に大人気のイベントは春夏秋冬ご用意しております。

フォトギャラリー

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詳細情報

チェックイン/アウト時間
15:00/10:00
利用可能クレジットカード
JCB/VISA/マスター/AMEX/ダイナース/銀聯
ポイント利用タイミング
チェックアウト時
総部屋数
271室
温泉
あり
駐車場の台数
300台
駐車場の料金(1泊あたり)
無料
EV充電設備
なし
アクセス
■JR「越後湯沢駅」より無料シャトルバス約12分
■関越自動車道「湯沢IC」より車で約10分
電話番号
0570-01-2334
住所
〒949-6103 新潟県南魚沼郡湯沢町大字土樽4558-1-318

感染症対策

ご利用者へのお願い
ご来館時の検温実施
アルコール消毒液の用意
施設内対策
定期消毒の強化
飛沫防止パーテーションの設置
館内での密閉・密集・密接の回避
エレベーターの利用人数制限
適切な換気と保湿管理
施設内対策
マスクの常時着用
出勤時の体調チェック
アルコール消毒液の増設
健康と衛生面の管理徹底

ご利用前に必ずご確認ください

宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります

  • ご予約は必ず現地決済を指定してください。

  • 各種予約サイトをご利用の場合は、
    要望欄に「ふるなびトラベル利用希望
    とご記入ください。

  • チェックイン時やお会計時には
    ふるなびトラベル利用希望」の旨を
    スタッフにお伝えください。

この提携店が
予約できるサイト

  • 公式サイト
  • 一休
  • 楽天トラベル
  • じゃらん

掲載を終了している場合があります。

総合評価:4.1(全2416件)

評価:

トップシーズンである冬季ではなく、春から夏にかけて利用しています。 小学1年生の息子優先で、楽しんでもらうために、屋内プールや屋外遊具、プールがあるので非常に設備として満足です。 イベントも多く、縁日やホテル内のトレジャークエストなどもあります。 食事はバイキングスタイルですが、料金に見合っていると思います。あまり過度な期待は禁物です。 お風呂は2箇所、それぞれ露天風呂ありますが、満足しました。 部屋は、短期滞在向けなので、休息のためのスペースではなく、睡眠をとるためのスペースと考えれば問題ないです。つまりは、簡素なスペースです。 スキーゲレンデに隣接したホテルなので、良くも悪くもスキーヤーが過ごすホテル。。。と考えれば、冒頭の趣旨目的に問題なく、楽しく過ごせました。 また、家族で来たいですね。

評価:

冬のトップシーズンに宿泊しました 【良い点】 ・スキー初心者やノンスキーの方には、ホテル前のゲレンデが目の前でアクセス最高です。スキー好きの方には、お隣の湯沢中里スキーリゾート等も近いです。 ・本館とアネックス、両方の温泉が楽しめて良い! ・ロビーのイルミネーションがすごく良かったです! ・ご飯はスープ4種類から選べるラーメンが良かった。カレーラーメン気に入りました。 ・ファミマがすごく便利でありがたい存在。雪遊び中もホテル滞在中も、おやつに飲み物に買い物できました。 ・ホテル前ゲレンデに無料休憩所があり、ストーブもあって席数も多くて座れたのでかなりありがたかったです。 ・和室に2段ベッド(予備の布団があるので実質使えるのは上のみかな?)、バストイレ別で広い!スキー関連の荷物が多くても余裕です。暖房もきいていて寒さも全く感じず、私は快適に過ごせました! 【改善希望点】 ・エレベーターの扉の閉まる時間設定があまりに短い。大きな荷物を持って乗る人が多いので、他の人のために「開」を押す時間もなく扉が閉まり始め、ドアに挟まれる人を何度か見ました。 【宿泊検討される方へ】 ・赤ちゃんや小さなお子さんのいる方は、お部屋でバイキングをおすすめします。レストランで食べる場合、食器は客が片付けるルールなので(レストラン「苗場山」の場合ですが、食事中も空いた皿を持って行ってくれることはなかったです)お子さんが小さいと、見守りしながら食器の片付けはかなり大変です。レストランで食べる場合は終わりの時間も指定されるので、少し焦ります。赤ちゃん連れの方は部屋食を勧めます。 ・和室は布団は自分で敷くスタイルです。スキーして帰って布団敷くのは面倒という人は、洋室がおすすめ。

評価:

子ども(3歳、0歳)と宿泊しましたが、お世辞にも子どもに優しい宿とは…。周りも子どもがいて騒いでも気にならない程度かな…。 全国旅行支援期間中ということもありますが、 ・15時チェックインで、14時30分頃着くも40分近く待たされる。 ・その時間にチェックインしたのに、あげく夕食は17時〜18時過ぎ、朝食は6時〜or6時30分〜の枠しかないと言われる(他の客は何時からチェックインしているのか。枠自体一時間しかなく子ども連れにはきつい時間設定。) ・15時過ぎに部屋に着くも廊下はゴミだらけ。前日の人たちの食べ物などが出されており、感染症対策(消毒など)本当にしているのか疑問。 ・夕食、朝食会場は枠設定がざっくりしすぎているせいかみんながその時間に集中。結局17時に行っても食事を始められたのは30分以上後。子どもを連れてバイキングを回るという大変さをわかっていない。全く食事は楽しめず。料理は美味しかなくはないが…。とりあえずステーキは成型肉なのか変な油っぽさがありきつかった。 ・お風呂は広々としていて楽しめた。 ・結局職場の時間設定のせいか、その時間のエレベーターは激混みで乗れないことばかり。あと建物が古いせいかエレベーターが閉まるのが早く、何度も挟まれたり乗り込むのが遅れると乗れなかったりととても不便。 ・部屋もマンションの一室という感じしかせず、ホテルに来た感ゼロ。布団も自分で敷かなければならないが、清潔感もあまりない。 以上、非常に残念な旅行となりました。宿の人には申し訳ないが、おそらく二度といかないかなぁという感じ。

評価:

5月の連休最後に一泊しました。 子供も3人いますので、子供に優しい宿を基準にこちらを選びました。 リゾートマンションの一室といった作り、今回有り難いことにグレードアップしていただけました。 ビュッフェで食事もありですが、部屋に持ち帰りビュッフェと同じものを食べるスタイルも選べます。我が家は通常通りに会場で食事をしました。朝晩、四種類のラーメンがあったり、シェフが焼きたてのステーキやフレンチトーストを作るサービスもあります。 夜はビンゴ大会や、外には無料の遊び場があったりと親も楽しみながら過ごせました。 もちろん目当ての温泉も満足いくものでした。 スタッフさん皆さん感じも良く、子供用のアメニティ等揃っており看板に偽りなしです! また、いつか伺いたいですね。 ただ、部屋に金庫がなく、貴重品の管理は風呂前の小さなロッカーしかないので各位要注意と、子供スリッパは20cmくらいのものしかないので、それより小さいお子さんはサンダルを持参されたほうが良いですね。 あと本館の男性露天風呂は部屋から若干見えるのはどうにかしたほうがよいような…(笑)

評価:

初めて宿泊しました。 不満点がいくつもあり、星1にしました。 荷下ろし後、駐車場を確認すると近いところはおすすめできないとすごく遠くを案内された。 チェックインの手続きの際、ロッカーの案内等必要な情報は聞かないと説明されない。鍵の受け取りの際はフロントでかなり順番待ちをしたのに、鍵の受け取りは隣ですと言われた。受付の際、そんな説明は一言もなかった。 荷物を預けるところの年配の男性スタッフは感じも悪く面倒臭そう。全体的にスタッフの感じが良くない。 荷物を引き受けた際は知らない人の荷物まで一緒に渡された。 隣のスキー場からの帰り、バスの行き先表示がホテル名になっていたので途中まで歩いたのを引き返したのにホテルには行かないと言われた。 バイキングの際、何も言われず席に通されたがどこに座っていいかわからず。確認すると番号の書いてある紙を渡されていなかった。 食器が汚れている。 ライブキッチンで焼いている人は感じが悪い。 朝食のフレンチトーストは焼いたのを山積みにしていて保温もなし。 食事は全てが冷めている上にメインの料理なし。美味しくもない。 レストランにいるスタッフはほぼ全員が初心者マークをつけているか日本語勉強中の名札。 スノボをレンタルした際にグーフィーと伝えたのにレギュラーを渡され、1日それを使うはめに。 立地や隣のスキー場は良いので、接客と食事をもっと良くしてほしいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。(2023年1月19日 時点)

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