ホテル鹿の湯

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

15：00／10：00

利用可能クレジットカード

JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース

ポイント利用タイミング

チェックアウト時

総部屋数

170室

温泉

あり

駐車場の台数

100台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

なし

アクセス

■無料送迎バスあり 「札幌駅北口団体バスのり場」15：00／10：00※事前予約制

電話番号

011-598-2311

住所

〒061-2303 北海道札幌市南区定山渓温泉西3丁目32番地

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予約できるサイト

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総合評価：3.9（全1796件）

評価：

改築後に宿泊させていただきました。 お風呂が全体的に光が入るようになり明るく感じました。 お風呂場の中で休めるより掛かれる椅子が沢山あるので温まった体を休めるのにとても最適です。脱衣所にレモンの入った冷たいお水をご用意して頂いてるのでとても嬉しいです。 ロビーのウェルカムドリンクにはコーヒーとココアがあります。コーヒーが飲めない私はココアがあることでとても助かりました。 4階のバイキング会場も全体的にライトが多く明るくなっていました。 お子様と一緒にバイキングを選んで運べるカートも用意されていました。 ディナーは鰊や味噌ラーメン、スープカレー、ラム肉の麻婆豆腐、炙りマグロ 写真映えのする手作り最中、揚げまんじゅ、カツゲン モーニングは北海道の美味しい牛乳、 醤油ラーメン、温泉卵、蒸したじゃがいもとイカ塩辛、りんごのコンポート ほんの一部でしたが北海道を堪能することが出来ました。 無料のマッサージチェアもあるので コストパフォーマンスも抜群です。 オシャレなバーで卓球も出来る他、 テーブルゲームやサウナの関連グッツ 鹿の湯限定の可愛いパフェと鹿の角がささったソフトクリームがあります。 お風呂上がりにいただくとすっごく美味しかったです。 またおじゃまします。 素敵な思い出をありがとうございました。

評価：

ホテル到着から駐車場案内のおじさんの対応が良かった。 車の忘れ物を取りに行く時も嫌な顔一つせず、プロの接客をしてくれました。 客室は決してハイクラスのようなものではないが、居心地良く過ごせた。 食事(夜)はビュッフェ形式で品数も多い。 ただ、出来立て感は薄くどれも熱々を食べられないのは少し残念。 温泉は熱の湯は伊達ではなく、よく暖まる。 花もみじのほうが保温性は強く感じたのは何故かな。 サウナはオートロウリュで定期的に水が撒かれるのだが、ライトが点くのがドラマチック。 BGMも癒される。 最後に館内について。 喫煙所はエレベーターから近く、禁煙部屋でもそこまでのストレスは感じない。 部屋から温泉まで歩くとやや遠く感じるが、エレベーターで地下まで行けるので便利。 悪いクチコミも多いが、個人的には大好きなホテル。 末長く運営頑張って下さい。 応援しております。

評価：

和室の部屋は年代を感じますが広くて快適に過ごせました。露天風呂は川の横で泉質もすごく気持ち良いです。夕朝食はバイキングで一般的なメニューが多くて特別感はないです。食事会場までが遠くて案内もわかりずらかったです。

評価：

定山渓温泉のド真ん中にある老舗温泉ホテル。 料理自慢や客室•風呂自慢の高額なホテルばかりが増えてきた感のある温泉郷の中で、コスパ最高のホテルだと思います。 朝•夕のブッフェの出来もとても良い… 何を食べても、納得のレベルなのです。 大浴場前の無料のドリンクサービス…館内所々にあるロケーションのいい休息や談話のコーナーなど、何気ない非日常の癒し空間に浸ることができます。 従業員のかたがたの、挨拶…声かけや気遣い等も快く感じられました。 また機会をみつけて、是非再訪したいホテルです。 お世話になりました！

評価：

宿泊はしていません。 日帰り温泉のみの評価です。 温泉温度は温め。サウナは新しく、快適。オートロウリュもあり楽しめます。水風呂も私的に良い温度でした。リクライニングチェアがあり、外気浴、内気浴ともリラックスできます。 浴場内に階段があり降りていく構造だが、おそらく川近くでせせらぎや風景など、その風情を楽しむためと思われる。 床も他の温泉施設と同じで滑りやすいこともない。 階段に関しても、同様滑りやすくないため、普通に歩けば特に危険を感じない。 日帰り入浴の客は、離れた駐車場に案内されるが遠い。 天気によっては、利用を諦めるレベル。 また、客の前を従業員が配慮せず横切る。 その際、挨拶もない。接客についての教育がなっていない。 鹿の湯側では管理できない理不尽な理由で評価を下げている人がいるので、客室は見ていませんが星5にしておきました笑

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年5月16日 時点）

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