チサンスタンダード 京都堀川五条

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総合評価：4.2（全293件）

評価：

フロントの方が素っ気なかった。挨拶も当然の様になく、周りの方にも冷たい対応でホスピタリティが全く感じられなかった。機嫌悪いの？と心配になる具合。部屋は良かった。廊下でガヤガヤと騒いでるグループがいたが部屋に入ると全く聞こえないほど、同価格帯のホテルに比べ防音は良い方だと思う。

評価：

旅行で２泊しました。旅行会社の新幹線とホテルのパックツアー２泊で申し込んだのにチェックインの際、1泊しかできないと告げられる。 こちらはバックツアーで申し込み、新幹線のチケットもちゃんとあるから２泊で申し込んである、間違いなく申し込んであります、と伝える。しかし、なかなか話が通じず、1泊分しかとれてない、との一点張りで面倒臭かった。 旅行会社の計画案内のようなものを(証拠のようなもの)を見せても応じない。 話が通じないし、不安にさせられるし、いささかうんざりした。こちらとしては、きちんと申し込んでお金も払っているので落ち度はないとは分かっているが、２泊目部屋がなかったらどこに泊まるのだろうと不安に刈られ気分はあまりよくなかった。 翌朝、フロントに確認するとコンピュータのバグりが原因だということ、ちゃんと２泊で申し込んであったと。多分バグりだと思っていた。このようなことは、決して今回が初めてではないはず。今までだってこういうケースはあったはず。 もう少し客の立場に立った対応をして欲しい。マニュアルだけに頼るのではなく、その場その場のシチュエーションにあわせて生きた対応、言葉がけを求める。 自転車を借りられたり(朝から先着順)便利なことはあった。しかし、シティサイクルではないのでスカート着用での運転は難しい。 終わってしまえば笑い話だが、まあまあのホテルでした。

評価：

バス停目の前で立地も良く、全体的に綺麗な印象のホテルです。 3泊させていただきましたが、見た目とは裏腹に、客室が整髪剤？か何かの臭いがとても強くて、1泊目は我慢しましたが、朝起きてから吐き気でその後の観光が辛く苦い思い出になりました。(蕁麻疹が出てしまい、それくらい強い臭いだったようです) 2、3泊目は部屋を変えていただき、1泊目のような客室の臭いからは解放されましたが、すれ違う部屋の清掃員の方(東南アジア系)の香水がキツく、客室の評価は⭐︎1にさせていただきます。 日本人のフロントマンは匂いはしませんでした。 ホテル内の清掃は前途の通り海外の香水のキツイ方がされているから、客室の匂いに気づかなかったのでしょうか。 ホテルとしてそういった教育をされてるのかと、少し疑ってしまいます。

評価：

2回部屋をかわりました。最初の部屋は空気清浄機の裏に使用済みマスクや、紙屑が落ちていました。2回目の部屋は寝る前に暖房をつけようとしたら動かず、夜11時前から移動しました。 スタッフも特に慌てることもなく、心から謝ることもなく。日常的な事なんだと感じました。2度と泊まりません。

評価：

小さな新しいホテル。綺麗です。お部屋も一人でしたが、ベッド２つあり、お風呂も綺麗。モーニングつけました。安くて美味しい。場所は、バス停が目の前なので、嵐山へ行くには便利かな？京都駅のバスは横断歩道が、無いので、ボストンバック持って、歩道橋無理なので、ぐるりと、回って行きました。 四条まで、歩いて２０分かな？自転車も貸してくれます。これは便利だと思いますよ。乗ってみたかった。このホテルから貴船神社まで、１時間４０分くらいでした。行きは、電車 五条駅まで、１０分？歩きます。 バス２つ乗り換えて、貴船神社へ行き、帰りは、バスと、出町柳から、バスに乗って、四条へ行き、ご飯食べて、ホテルまで、歩いて帰りました。ホテルまでの道に、漬物屋さん八百屋さん、カフェいろいろ楽しめるので、歩いてみてね。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月4日 時点）

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