パレスホテル東京

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総合評価：4.5（全6105件）

評価：

パレスホテル東京は、皇居の緑に囲まれた上質な空間が魅力のラグジュアリーホテルです。友人の結婚式で訪れましたが、まずエントランスに一歩足を踏み入れると上品で心地よい香りに包まれ、特別な一日の始まりを感じました。天井が高く広々としたロビーは自然光が差し込み、開放感が抜群。スタッフの対応も丁寧で、細やかな気配りが随所に感じられます。披露宴の料理は旬の食材を生かした上品な味わいで、見た目も美しく、ゲストからも大好評でした。特別な日を彩るにふさわしい、洗練されたホテルです。

評価：

立地は素晴らしいですが、スタッフの質がどんどん下がっている様に感じます。 外国人に東京でいちばんのホテルはどこかと聞かれたら、外資系以外ではパレスか帝国かオークラかニューオータニと答えたいところですが、個人的にスタッフの質の問題でパレスはないですね。 ハード面はリニューアル後少し経っているので、少し施設の古さは出てきましたが、好みの内装です。 都内でリゾートを感じる数少ないホテルでしたが、ここ数年で対応にイライラする事が増えてきたので、もう行かないと思います。 今や数少ない国産のラグジュアリーホテルとしてのプライドを保ってください。

評価：

結婚式の参列の為に訪れました。 お料理は勿論のこと新しいホテルの内装もとても素敵で良かったのですが、一つだけとても残念でとても不快でした。 披露宴の最中、メガネで禿げ気味の偉そうな態度のおじさん男性スタッフが若い中国の優しいスタッフさんや、その他若い男性スタッフにモラハラ、パワハラが酷くて席の横でやるものだから見えるのでこちらまで不快で恐ろしかったです。 外国人のスタッフの体をつかんでつまんで引っ張って叱ったり、指でちょっとこい、の仕草で廊下に連れ出し叱っていて、見えない所でやれよと思うし、今どきこんなパワハラモラハラ野郎がこんな良いホテルになんで居るのだろうと呆れます。あの人はクビにした方がスタッフさんの為になるだろうと思います。スタッフの教育はあんなものでは育ちません。令和の現代でありえない！かわいそうで仕方ありませんでした。

評価：

2025年10月11日息子の結婚式で、利用させて頂きました。 スタッフ皆さんの応対が神対応でした。料理も美味しかったです。お年寄りや、乳幼児にも気配りされて、接客がよくされてるホテルだと思いました。　出席された方々も満足だったと思います。

評価：

息子の結婚式並びに披露宴でお世話になりました。 最高ランクのホテルだけあって、おもてなしや気配り、料理の飾り付けやお味など全てにおいて非の打ち所がない至福の時間を過ごすことができました。 披露宴の後は１泊宿泊して帰宅の途に着きました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月20日 時点）

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