ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ

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総合評価：4.3（全2494件）

評価：

一庶民にとっては、なかなか泊まれないような豪華なホテルで、サミットも開催されたホテルという事もあり、楽しみにしていました。まず、お部屋に入ると窓の外に洞爺湖が眼下に広がっており、ロケーションが素晴らしく感動しました。夕食もコース料理を頂き、北海道の食材を取り入れた物が多く、美味しく頂きました。食事中に外国人のスタッフの方がニコニコ笑顔でメニューを慣れない日本語で説明してくれて、凄く好感を持て、ありがとうございますという言葉が毎回口から出ていました。旅の途中で足を痛めてしまい、お部屋から食事会場まで歩けなくなり、フロントに連絡して車椅子をお借りしましたら、若い女性のフロントスタッフの方がずっと車椅子を押してくださり、帰る時もお願いしましたら、お部屋からバスの乗り場まで、送ってくれて対応に凄く感謝しています。ありがとうございました。お部屋のカーテンを閉めずに休んだ翌朝、午前４時半に目覚め外を見たら、洞爺湖に雲海がかかり、ステキな景色に感動しました。滞在中、何回感動したか、わかりませんが、私にとっては最高のお部屋で最高のサービスを受けさせて頂きました。

評価：

サミットが行われた高級有名ホテル。 ホテルから眺める風景が美しいく、ゆっくりくつろげました。 ホテルの立地が山の上部にある為、移動時間が少し掛かるのが難点なのかな？ なので、朝食の開始時間をもう少し早くしてもらえるともっと快適になると感じます。せめて6時30分からが良いと思います。 ここの高級ホテルを利用する方は、慌しく朝食を食べる方は少数派かな？笑

評価：

ホテルに到着したときはとてもワクワクしていました。ロビーに入ると広々としていて、景色も良く、内装もとても美しかったです。ただ、サービスの運用面で少し残念に感じる点があり、宿泊料金に対してややコストパフォーマンスが良くないと感じました。 スタッフの対応は良く、言葉遣いも丁寧で、身だしなみもきちんとしていました。 食事はとても美味しく、見た目も良く、レストランも広くて雰囲気が良かったです。2階のレストランは特に景色が素晴らしかったです。ただ、朝食はコースを選ぶ必要があり、待ち時間もあったため、少し不便に感じました。クロワッサンは香りが良くとても美味しく、ジャムも美味しかったです。特にオレンジジャムが気に入りました。 客室は美しく清潔で、ベッドも柔らかく快適でした。バスルームのアメニティも質の良いブランドが使われていました。 温泉は広さも十分で、設備も整っていましたが、場所まで少し歩く必要があり、利用するのがやや億劫に感じました。また、日によって男女の入れ替えがある点も、連泊しない人にとってはあまり便利ではないと感じました。 特に夜に温泉でリラックスしたいと思っても、宿泊日が露天風呂の利用日と合わない場合があり、その場合は朝早く起きて遠くまで歩いて利用しなければならず、かえって疲れてしまうと感じました。

評価：

ツアーで利用しました。曇り天候で視界は無理 温泉は露天風呂は男女切り替え式で夕方は男性朝は女性側になっていた。朝風呂は6:00からで朝食がビフェが6:30からでゆっくり浸かる時間が無かった。朝シャンは洋食コースで出るようでした。ビフェは朝シャンは有りません

評価：

先日、そちらのホテルに宿泊させて頂きました。私は色んなホテルに宿泊してますが、今までの中では一番良かったです。 11月１３日の１９時頃売店にお土産買いに行った時の女性の綺麗なスタッフさんは対応が良かった それと次の日の朝食の時に料理を出してくれた安田さんって言う方も旅の心が安らぐ会話をして頂き スタッフの教育が本当になってます。 帰宅してからも、友人、知人にも そちらのホテルを勧めています。宿泊、温泉、料理、スタッフ 最高のホテルであり続けて下さい。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年6月18日 時点）

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