著莪の里　ゆめや

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総合評価：4.4（全137件）

評価：

家族4人で宿泊しました。 館内はスリッパではなく、素足や靴下です。 良い所 女性の仲居さんは感じが良く、料理を運んでくださりながら、少しお話しした雰囲気が良い方でした。 また、館内で別の女性スタッフさんは立ち止まり挨拶してくださり接客が良いな、と思いました。 気になった所 24時まで大浴場利用okだったので、22時半頃女湯に行きましたが、男性スタッフさんが濡れたタオルの撤去をしていました。 館内スリッパ利用で無い状況で、女性利用者が裸だった場合、男性スタッフさんは女湯の入り口で何を確認して脱衣場に入ってくるのでしょうか？ また、チェックアウトの際に部屋の鍵を返しました。 男性スタッフさんが駐車場まで追いかけて来られ、2つの内1つしか無いと。もう一度確認して欲しいと此方が伝え、キチンと確認したら2つ鍵があったそうです。 予約時に部屋のテーブルと椅子を座卓等に変更出来るか聞き、大丈夫と言われたのですが、行ったら出来ていなかったです。 布団を敷いてくださる際に毛布を人数分お願いしたのですが、夕飯後に毛布は無く。 全体的に思うのは連絡が伝わらない、手が明らかに足りていない。 だからか大浴場は風呂底がジャリジャリでした。 あと一番気になったのが温泉の効能。 HPには婦人病に効能があると書かれていたのですが、大浴場に書いてある効能には婦人病が無かったです。 今回それ目当てで予約して行ったのでショックでした。 一緒に行った父は空調の説明が無く、部屋が暑くて寝れなかったと言っていました。 宿泊料金に見合うサービスは全く得られない宿でした。

評価：

お料理がとても繊細で美味しかったです。 バリアフリーではないので、高齢者には歩く距離の長さや階段が気になりました。

評価：

流石のホスピタリティです。 お掃除が行き届いており、スリッパなしで歩くシステムになってます。ところどころにあるペルシャ絨毯やトライバルラグも個人的に気に入りました。 大浴場はやや狭いですが、そもそも客室がそんなに多くないと思われるのでそれに対応した大きさなのでしょう。 朝風呂は9時半までですが、それを知らずにお風呂に行った時、スタッフさんが『時間外でも入りたいお客様がいらっしゃれば入っていただいてます』とお風呂に入れてくれました。 流石のホスピタリティです。

評価：

さすが米どころの新潟！ お米の甘さと香りが忘れられない そして旅館のスタッフの皆さまも穏やかで優しく素晴らしい旅館でした

評価：

いつも正直なレビューをしています。星1をつける時もありますが、このお宿は本当に素晴らしかったです。母親の誕生日祝いに訪れましたが、とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。 まず私は到着した時風邪をひいており、37度2分ほどの微熱がありました。コロナに該当するような症状はなかったためお邪魔しましたが、車で到着後旅館のスタッフさんがいち早く駆けつけてくれて、荷物を運ぶお手伝いをいただき、そして何も頼んでいないにも関わらず冷たいお水、頭に乗せられるおしぼりなどを持ってきてくださりました。おかげさまで前泊のお宿では、なかなか眠りにつけなかったものの、お布団も二枚重ねですっかりぐっすりと寝ることができ、体調が良くなりました。 夜ご飯はサーブしてくれる店員さんもとても親切で、にこやかで、たくさんお気遣いいただき、家族全員で特別な時間を過ごすことができました。ご飯も歳時期に乗っ取って季節を感じられる素材の味を生かした懐石でとっても美味しかったです。 全体的なお宿の雰囲気としては、和を基調として緻密な計算がされており、窓から見える中庭や入り口までの長い緑道にとても雰囲気があり、旅館のデザインをされた方のこだわりを強く感じました。また、トイレは適宜リフォームされているように伺われ衛生的であったと思います。 夜は、近くでやっていた蛍祭りで蛍をみました。儚く光る蛍がとっても綺麗で家族で魅了されました。 素敵な思い出の場所を提供いただき、誠にありがとうございました。またお邪魔させていただければと存じます！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年7月2日 時点）

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