ホテルリソルトリニティ那覇

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総合評価：4.3（全781件）

評価：

2泊3日でお邪魔しましたが、想像以上に素晴らしいホテルで大満足でした。朝食ビュッフェはどれも美味しく こちらのホテルを利用される際は必ず朝食付きプランをおすすめしたいです!フロントのスタッフさんたちは皆さん感じがよくて お写真をお願いすると快く撮ってくださいましたし、レストランのスタッフさんもフレンドリーかつ親切で朝から気分が良かったです。琉球衣装も体験できて思い出深い旅行となりました。 またお邪魔したいです。 皆さんありがとうございました。

評価：

仕事の出張で、楽天パックで安く2泊できました。GW明けという時期もあるのか、格安でしたので、あまり期待してませんでしたが、とても綺麗で驚きました。フロントの方もとても丁寧でした♪( ´▽｀) 部屋は広さはないものの、清潔でした。 リゾートだから、仕方ないかもしれませんが仕事をするので、小さくてもデスクが欲しかった、、、サイドテーブル的なやつで我慢しましたが、結構、ツラいです(´༎ຶོρ༎ຶོ`) 到着、早々に大浴場で汗を流しましたが、大浴場も広々と綺麗で眺めが素晴らしかったです。 チェックアウト後はフロント前に仕事ができるスペースがあったり、丁寧に荷物を預かってくれたり、とにかく至れり尽くせりで最高のおもてなしを感じました！ 仕事で沖縄に行く機会が多いのですが、那覇では屈指のホテルじゃないかな。 是非、オススメです！！

評価：

服務態度佳！沒有不好！但我必須把自己體驗到不好的部分講出來： 官網明示12點退房，我因為身體不舒服加上前一晚因他們房卡設定錯誤導致我晚歸沒辦法好好使用浴場，所以計劃吃完早餐回去補眠。但11:15就接到櫃檯打電話來催促退房，用英文跟他說明我從官網訂有寫12點退房後，電話聲音從女生變成男生繼續重複：「你必須退房了，你要加時嗎？」之類的，雖然口氣溫柔，但沒有給我選擇得空間，我只能狼狽的快速換裝拖行李下樓。雖然沒被櫃檯說什麼但他們也只是說ok了就沒有任何解釋了。也許是他們公司沒有確實向員工宣導？建議入住前向他們確認資訊是否一致。 スタッフの接客態度は良く、決して悪くはありません。しかし、自分が体験した残念な点についてお伝えせざるを得ません。公式サイトには「12時チェックアウト」と明記されていました。私は体調が優れず、さらに前夜にホテル側のルームキー設定ミスで帰館が遅くなり、大浴場を十分に利用できなかったため、朝食後に部屋に戻って少し眠る予定でした。しかし、11:15にフロントからチェックアウトを催促する電話がかかってきました。英語で「公式サイトから予約し、そこには12時チェックアウトと書いてある」と説明したところ、電話の相手が女性から男性に変わり、「もうチェックアウトの時間です。延長しますか？」などと一方的に繰り返されました。話し方は丁寧でしたが、こちらに選択の余地を与えない雰囲気だったため、私は慌てて着替えて荷物をまとめ、急いでロビーへ下りるしかありませんでした。フロントでは特に何も言われず、「OKです」とだけ告げられ、何の説明もありませんでした。おそらく、社内でのスタッフへの周知や情報共有が徹底されていないのではないでしょうか。これから宿泊される方は、事前に情報の確認をされることをお勧めします。 The staff's attitude was good and not bad at all. However, I feel the need to share a disappointing part of my experience.The official website clearly states a 12:00 PM checkout. Since I was feeling unwell, and a room key error by the hotel the previous night had delayed my return—preventing me from properly using the public bath—I planned to go back to my room and get some sleep after breakfast.However, at 11:15 AM, I received a call from the front desk urging me to check out. I explained in English that I booked via the official website, which listed a 12:00 PM checkout. The phone was then passed from a female staff member to a male staff member, who kept repeating, "You must check out now. Do you want to extend your stay?" and similar remarks.Although his tone was polite, it felt as though I was given no choice. I had to frantically change, pack my luggage, and rush downstairs. When I got to the front desk, they didn't apologize or explain; they just said "OK" and that was it.It seems there might be a lack of communication or proper training within the company regarding booking details. I highly recommend future guests double-check and confirm the checkout time before checking in.

評価：

旭橋駅から徒歩圏内です。 駅を降りて、デッキ通路を進んでいくと、信号なく途中まで行けるのですが、デッキ通路から直接ホテルには行けません。 初めてだとどこから下に降りればいいのかわからず、少し苦戦しました。 旭橋駅には、大きなバスターミナルがありますが、大きな建物の1階がバスターミナルです。 バナナレンタカーの受付も同ビル2階にあるようです。 多方面へアクセスしやすいので、沖縄についてまず1泊、もしくは、帰る前に1泊するのに良さそうです。 適度な広さの大浴場もあり、ゆっくり出来ます。

評価：

2泊3日、素泊まりで利用しました。全体的には満足度の高いホテルです。 客室は綺麗で割と広かった。 個人的に一番良かったのは、連泊でも客室清掃が入らないこと。必要以上に部屋へ人が入らないので、気兼ねなく過ごせました。 ミネラルウォーターは初日に2本用意されており、その後も毎日1本ずつ補充されます。足りない場合はフロントにお願いすると追加でもらえるのもありがたいポイント。1階には無料のフリードリンクコーナーがあり、シークヮーサージュースやアイスコーヒーなどを自由に飲めるのも嬉しかったです。 連泊向けのサービスも充実していて、朝に使用済みのバスタオル・フェイスタオル・館内着を部屋の前に出しておくと、帰ってきた頃には新しいものがドアノブに掛けられていました。アメニティも必要なものは一通り揃っています。 大浴場があるのも魅力ですが、露天風呂やサウナはありません。ここが備わっていれば評価はさらに上がっていたと思います。 総合的には快適でコストパフォーマンスの良いホテルでした。国際通りにもアクセスしやすく、那覇観光の拠点としておすすめできる一軒です。 写真は撮り忘れました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年9月17日 時点）

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