シェラトン沖縄サンマリーナリゾート

4.4 (2107)

: 25,000

ホテル

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沖縄県恩納村の
トラベルポイントがご利用いただけます

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沖縄本島西海岸、太陽のシャワーを浴び、ゆったりと時間が流れる「シェラトン沖縄サンマリーナリゾート」。ホテル目の前には白砂ビーチと沖縄屈指の透明度を誇る「サンマリーナビーチ」が広がる。客室は全室バルコニー付き。敷地内では、豊富なマリンアクティビティやガーデンプール、地元グルメを味わえるレストラン、エステなど屋内外の施設が充実。【トラベルポイントご利用可能な予約サイト：ホテル公式サイトのみ】、【ポイント利用可能施設：各レストラン、アクティビティ（※但し、ダイビング、パラセーリング、メガジップ、ドローン撮影、星空浴と宙さんぽ、ヨガはご利用いただけません）】

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施設情報

チェックイン／アウト時間: 15：00／12：00
利用可能クレジットカード: JCB、VISA、マスター、AMEX、Diners Club, UC、Nicos、銀聯カード、各種QR決済
ポイント利用タイミング: いつでも可能
総部屋数: 246室
温泉: なし
駐車場の台数: 200台
駐車場の料金（1泊あたり）: 500円／泊（最大料金 1,500円）
EV充電設備: なし
アクセス: 那覇空港より車で約60分（沖縄自動車道経由）
空港リムジンバス・沖縄エアポートシャトル約80分
電話番号: 098-965-2222
住所: 〒904-0494 沖縄県国頭郡恩納村字冨着66-1

感染症対策

ご利用者へのお願い: ご来館時の検温実施; アルコール消毒液の用意
施設内対策: 定期消毒の強化; 館内での密閉・密集・密接の回避; 適切な換気と保湿管理
施設内対策: マスクの常時着用; 出勤時の体調チェック; アルコール消毒液の増設; 健康と衛生面の管理徹底

「事前健康チェックシート（https://mt-hr.com/healthcheck/som.html）」入力のご協力をお願いしております。
ご予約後、ご来館7日前までにご入力のご協力をお願い申し上げます。
感染症拡大防止に対する取り組み：https://sheraton-okinawa.co.jp/events/images/our_commitments/our_commitments.pdf

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総合評価：4.4（全2107件）

評価：

スタッフの皆さん親切丁寧で良かったと思いますお部屋も普通、アメニティも普通ですレストランも普通ですお値段は割りとリーズナブルでしたエントランスに見事な水槽があり様々な魚を見て楽しめましたどちらかと云うと子供連れのファミリーには良いのでは！館内に様々な子供向けサービスがあり売店？もなかなか充実してます私達はホテル外でマリンアクティビティを楽しむ為に宿泊しましたが… ANAと違いプールタオルの貸し出しは出来ませんでした(ホテル内の使用のみだそうです) あとチェックアウト後に沢山のスーツケースを持っていても誰も手伝ってくれませんホテル駐車場は無料でしたがちょっぴり狭めでしたまた機会があれば来ようかと思います

評価：

新婚旅行で2泊3日滞在。 2度と利用しないし、誰にも勧めようと思わない。最悪のホテル。ジップラインやマリンアクティビティが充実しているとのことでその他候補もあったが、ジップラインをすることを目当てで高額な費用を払い予約。いざ行ってみると唖然。ジップラインはまさかのメンテナンス中で使用中止。マリンアクティビティも風が強く、ほとんどが中止。お目当てのものが全て中止でとてもがっかりしました。まあ、ホテルが快適なら…と思ってましたがとにかく滞在期間中ショックを受けるばかり。まず部屋は狭く、そして配管のようなものからトイレやカビのような臭いが放たれており異臭がした。一泊目はあきらめ何も言わずにいたが、さすがに臭すぎて耐えれず二泊目の朝にフロントスタッフに相談した。スタッフは清掃時に確認して、それでも治らなければ部屋を交換しますねと言われました。しかし何の報告がないままそのまま夜になり仕方なくそこで寝ました。確かに清掃をされたのか臭いは軽くはなっていたが、改善はされていなかった。そしてチェックアウト当日、近くを通ったファミリーが部屋をグレードアップしてもらってスイートルームになった〜のような会話を聞いてしまい、この対応の違いに驚いた。しかも部屋はとても古く、時代遅れ感の内装に、床は清掃が行き届いておらず、埃だらけ。また、ソファはとても汚れていて汚くて使えない。せっかくの新婚旅行、このホテルに泊まったことでとても残念でショックな思い出になりましたよ。食事についてもお伝えしておきますが、朝食付きプランにしましたが、沖縄感が全くなくありえない。種類も少なく、値段は割に合わないと感じた。唯一ディナーに限り、沖縄の名物が少々並ぶくらい。ランチはスープ一杯で1000円とかなりお高め。一言で言うと、何にでも金取るホテルという感じ。宿泊者なのに、プールや温泉施設なども追加で料金がかかる。そしてまさかのビーチのパラソルや椅子、うきわなんかにもお金を取るなんて。あまりにもカネカネで引きました。笑とにかく、せっかくの新婚旅行なのに本当に残念な想い…。がっかり。

評価：

サウスタワーに朝食付き２泊３日利用。旅行プラン(フェリー)の関係で３日目の朝は朝食が取れそうになかったので事前に相談をしたところ、テイクアウトで軽食のBOXを用意してくださるとの事でした。出発日時を伝えてましたが、当日チェックアウトをする際にBOXを持ってきますと取りに行ったスタッフが慌てだし、準備されてませんでした。船の時間や渋滞を考えると待てる状況でもなかったので受け取れずに出ましたが、謝罪もなく不愉快でした。夜のプロジェクションマッピングも館内が明るかった為色が薄く、見応え無し。部屋は広いだけで景観も波止場が見えて微妙。アメニティも揃っておらずラウンジもイマイチ。チェックアウトもキーを返すだけなのに時間がかかり、スタッフのホスピタリティも感じれずビーチに頼りすぎてる印象。その後宿泊した５つ星ホテルはこちらより安く完璧だったので驚きです。コスパ悪すぎです。

評価：

サウスタワーに宿泊しました。メインタワーよりは少し離れていましが部屋は広く眺望もいいです🎵 風呂も広くベランダもオーシャンビューで快適です❗️ 施設内はプールやジップラインなどもありアクティビティも充実しています。レストランは2ケ所しかありませんがホテル近隣には焼肉や沖縄料理屋もあり不自由しません。ホテルロビーには大きな水槽があり様々な魚が泳いでいてエサやりも出来ます🎵😁 夏は何回かホテルの目の前で花火🎆が上がります☝️ ビーチ🏖️もあり熱帯魚🐠も間近で見られます。基本的には夏休み期間もあり、小さな子供連れのファミリーが多かったですが、カップルでも十分楽しめます❗️

評価：

子連れにとって大人も満足出来る最高のホテルでした。アメックスプラチナの特典でマリオットボンヴォイのゴールドエリートです。お部屋はオーシャンメゾネットルームにアップグレードしていただき、感激！まだ子供たちが小さいので、ベッドではなくメゾネットルームのお布団がなにしろありがたかったです。朝は一階ロビーにある大きな水槽？プール？池かな？に放たれたお魚さんにご挨拶。スタッフの方が気づいて子供たちに餌を渡してくれました。それからは毎朝のルーティンに。子供たちはBonvoyのキッズ特典により、アイスクリームは滞在中毎日15時～17時の間食べられるという素晴らしいシステムに大満足。プールは幼児にはじゅうぶんに広く、ウォータースライダーは何度も挑戦していました。ホテルに有料でありがちなデッキチェアも無料。ありがたいです！お食事は滞在が長く少し飽きもありましたが、朝食の種類もじゅうぶんでした。何よりスタッフの方々の絶妙なフレンドリーさがとても良かったと思います。高級感を保ちつつのフレンドリーさ、なかなか難しいと思います。大人と子供どちらも満足出来たホテルは日本でこちらが初めて。また伺います！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2022年10月6日時点）