THE UBUFURU ISHIGAKI(ジ ウブフル イシガキ)

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総合評価：4.5（全147件）

評価：

毎年石垣島へ旅行に来ていますが今回初めて宿泊させて頂きました。 石垣リゾートホテルの時から興味がありました。 (良かった点) 1.部屋が「1LDKと2LDK」がありどちらも非常に部屋が広くキッチンもあり自炊が出来る。 また、事前に炊飯器と調味料をお願いすると部屋に用意して頂けます。 2.部屋掃除係の方が非常に素晴らしいお仕事をして頂けます。 部屋は凄く綺麗で気持ちの良い部屋での滞在が出来ます。 3.部屋数が30部屋程度で大型リゾートホテルみたいに沢山旅行者も居なく静かに過ごせます。 4.ホテルの裏側が直ぐに海で海水浴が出来てマングローブも近くにあり自然を堪能出来ます。 (悪かった点) 1.チェックイン時にホテルの説明をタブレットで親切丁寧にありますが、マニュアルに沿った説明でした。 元気が全くなかったですね。 2.部屋の冷蔵庫には「水とジャスミン茶」がありますが、おかわりは有料とのこと。 今迄色々なホテルに行きましたが、お水のおかわりが有料とは驚きました。 値段は怖くて聞きませんでした。 3.チェックアウトの時、精算して従業員が「精算ありません。ありがとうございました」の一言で終わり。 えっ、これだけ？と思い帰宅につきました。 ただ、ロビーで清掃していたクルーの方からは「ありがとうございました」とお言葉がありました。 清掃係の方が一番お客様をおもてなしをしていました。 ※ホテル(部屋は素晴らしい)は良いのに、何か従業員の対応で非常に評価が下がっていると感じました。 ホテルは全てスィートなので宿泊料金は他のリゾートホテルよりも凄く割高です。 従業員の皆さんはお客様が高いお金を支払ってもリゾートホテルで優雅な旅行と思い出を作りたいという気持ちを分かっているのでしょうか? 従業員の皆さんも今働いてるホテルにお客様と同じ料金を支払って宿泊できますでしょうか? もっとお客様の気持ちを理解して、お客様に対してマニュアルみたいな対応ではなくウェルカムな気持ちで対応していただきたいものです。 清掃係のお仕事振りだけは素晴らしく頭が下がる思いでした。 ありがとうございました!

評価：

2025年8月21日に利用させていただきました。到着が遅く19時過ぎにチェックイン。すぐにプール（8時〜20時）に入りました。全てにおいて上質感があり全てにおいて非日常を味わえる空間です。お部屋は2家族で泊まれる程広く、お風呂やトイレ・ベットルームも2ヶ所あり、冷蔵庫・洗濯機も完備。色々な場所に宿泊してきましたが、今までで一番のホテルです。是非また利用させていただきます。

評価：

なんと言ってもこのホテルの魅力は手入れが隅々まで行き届いている植物たちです。 玄関からプールへ続く道や庭にはおよそ30年以上経っている南国の樹木や草花が生き生きしていて立派！種類も豊富で管理され大変見事です!歴史あるホテルならではで圧巻です｡なかなかここまで大切に植物に愛情をかけるホテルは珍しいと思います。最高のデジタルデトックスです!

評価：

「よかった点」 1. 洗濯機がついており、使い切りの洗濯用洗剤が２つ置いてありました。 また清掃の際も追加してくれていたため、海にいく石垣では重宝しました。 2. 外出用のタオルの貸し出し リゾートではリゾート内の浜やプールでは貸し出しのタオルがありますが、ここでは外の浜に行くのにもタオルが貸し出してくれます。これはかなり助かりました。 「悪かった点」 いい点を全て帳消しにするほど、悪い点が多すぎました。 チェックイン後に案内されたのは、なんと未清掃の部屋でした。 私たちはこうしたホテルに泊まるとき、一歩足を踏み入れたときの「ワクワク感」を楽しみにしています。しかし今回、部屋に入ると、ベッドが使用されたまま。もしかしてまだ誰かいる？とすら思うような状況で、不安と不信感しかありませんでした。(テレビもついていました) 3泊しましたが、1泊目の清掃以降、なぜか部屋の3〜4箇所の部屋が施錠され、使えなくなっていました。 チェックイン当初は使えていた空間が突然使えなくなるというのは、これまで経験がありません。更に言えば、使えていた部屋が施錠されると感覚的に少し気持ち悪く思いました。ホテル側に連絡して、最終日だけ再び鍵を開けてもらえましたが、正直もう遅いですよね。旅の中盤を不快な気持ちで過ごすことになりました。 清掃スタッフの忘れ物（ゴミ袋を室内に放置）もありました。些細なことかもしれませんが、上記のようなミスが続いた後では、信頼感はゼロです。 極めつけは最終日の清掃後、2名で宿泊しているにもかかわらず、バスタオル・フェイスタオル・ガウンが1人分しか用意されていなかったこと。 最後まで気を抜いている印象しか残りませんでした。 本来であればホテル側に直接伝えるべきかもしれませんが、滞在中は指摘する気力も失せ、チェックアウト時にも何も言いませんでした。 高評価を見て予約しましたが、実際は途中で他のホテルに変えられないか真剣に探したほどです（ハイシーズンのため叶いませんでしたが...）。 これまで多くの宿に泊まってきましたが、ここまで残念で不信感の残る滞在は初めてでした。 評価は迷いましたが、せっかくの旅行で嫌な気持ちになりたくないため1000円でも泊まりたくないと思いましたので1とします。

評価：

5/30・31の2泊で家族大人4人で伺いました。 エントランスやリビング・テラスも広く、ベッドルーム・バスルーム・トイレも2箇所ずつありとても清潔で、リビングからは満潮時には超オーシャンビューで大変快適に過ごすことができました。 YouTubeで他のホテルもたくさん調べましたが、こちらのホテルに決めて本当に良かったです。 朝食も4択できて大変美味しく、スタッフのかたもとても親切で息子のアレルギーの対応も快く引き受けてくださいました。 来年もまたこちらのホテルに来ることを心に決めました。 本当にオススメのホテルです！！！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月4日 時点）

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