奥州秋保温泉　蘭亭

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

15：00／10：00

利用可能クレジットカード

JCB／VISA／マスター

ポイント利用タイミング

チェックイン時

総部屋数

68室

温泉

あり

駐車場の台数

200台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

あり

アクセス

■「仙台南IC」／「仙台宮城IC」より車で約15分
■平日限定「仙台駅」東口より無料シャトルバス運行
※14：30運行
※要予約

電話番号

0570-040-707

住所

〒982-0241 宮城県仙台市太白区秋保町湯元木戸保7-1

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：3.8（全1009件）

評価：

まず、入口が分かりにくくて困りました。 裏口が大通りに面した所にあり、入口への案内看板もなく、私の他にも迷っている宿泊客がいました。しばらくウロウロしてようやく入口発見。 フロントでは「予約がない」と初めに言われ、少し待たされてやっと確認。秋保里センターから近く、どのバスに乗るか予定を立てて来たので、思わぬハプニングの連続に時間をとられて焦りました。予定していたバスに間に合ってホッとしました。 フリーWi-Fiがありますが、セキュリティで保護された物ではなかったので利用しませんでした。 温泉は悪くはありませんでしたが、脱衣所に２つあるうちのエアコンの１つが故障していて、3月初旬の東北では寒かったです。 上記のことから印象はよろしくなかったのですが、朝食は工夫された物が種類豊富で美味しく、朝食だけは大満足です。 夜にロビーで三味線の演奏があったのは良かったです。

評価：

2023年7月に家族で宿泊。 畳風呂最高です！ また、とにかく料理が本当に美味しかった。 一品一品工夫されていて、味も繊細で美味しいです。料理人さんはかなりの腕前かと。 ただ一点残念だったのが、追加注文した天ぷら盛り合わせが全然出て来ず、1時間程待って催促したら、冷たい天ぷらが運ばれて来ました。運ぶ人が忘れていたのでしょう。 天ぷらの盛りは本当に素晴らしかっただけに、あれが揚げたてで来ていたら。。。 あと、フロントのスタッフも親切ではありませんでした。 でも料理は美味しいです！料理目的ならオススメです！

評価：

GWに2泊しました。秋保は仙台市中心部から40分程と近くてロケーションは良いです。14:00過ぎに到着したらこの旅館お迎えがいなくてびっくり。人手不足か？と思いきや翌日は14:30過ぎにはお迎えのスタッフ2名がいました。ちょっと早いとお迎えがいないのかな？チェックインは逆にお部屋はご用意できています。とアーリーチェックインさせてくれました。ここは◯。食事は食材こそ普通のもの(豪華な食材ではない)ですが、味付けは薄めでしっかり出汁で私好み。夕飯もバイキングの味噌汁さえ良いお味と感じました。お風呂は普通連泊者の特典で昼頃は貸切になるのですが、こちらは日帰り入浴にも開放しているせいか、その時間もチラホラ入浴客がいました。驚いたのは髭剃りがないこと。「秋保温泉組合からの通達でごみ減量のため髭剃りは用意していません」みたいなことが書かれていて、フロントにも置いて無い。あらかじめわかっておれば持参するものの到着後初めて知ったものには辛い。髭ボーボーで3日目の朝を迎えるのか？ 食事会場やチェックアウトのお見送りに女将が参上してお声がけをいただきますが、他の従業員もこの姿を見習っていて、接客はいい感じだった。夕飯後にロビーで行われる三味線とフラダンスのミニコンサートも余興としてはまあ及第点か？

評価：

友達と３名で宿泊しました。駐車場に停めて温泉入り口に向かうとおかみさんが待っていて挨拶されていました。部屋も広々して景色も良かったです。夕食も温かいものは温かく、お刺身も後から新鮮なまま出していただきました。デザートのプリンも美味しかったです。残す事なく、全て美味しくいただきました。夕食時におかみさんがご挨拶に来ていただきました。また、宿泊したいです。

評価：

子連れ旅行で利用しました。 滞在しての感想ですが、箱(建物)だけ立派で、中身(接客)が価格に伴っていない感じを受けました。 部屋自体は雰囲気が良く綺麗でした。食事も美味しかったですし、半個室みたいなところでいただけたのは良かったです。 しかし、とにかくホスピタリティが感じられません。出迎えがないのはいいとしても(しかし客室に置かれていたアンケートには「出迎えはありましたか」の項目があるのであるのが基本?)、チェックイン時のフロントの方は「暖かい笑顔」や「元気ないらっしゃいませ」などとは無縁のようです。質問した時も説明下手というかいまいち会話が噛み合いません。食事の時間も間違って伝わっていたり、ミスした給仕の方が私達の目の前で上の方に謝りだしたり…(普通は客の見えないところでやるものですよね。上の方にその場で注意されていたわけではないです。)と、接客を伴う場面でえ???となることが多かったです。 そんなえ???が多かった接客ですが、チェックアウト日の売店、フロント、車の誘導をしてくださったスタッフさんは感じがよく、なぜこんなにも従業員のレベルに差があるのかととても驚きつつ宿を後にしました。 フロントフロアには申し訳程度のベビースペースしかなく、これでベビーウェルカムの宿に認定されたのか…という感じでした。「ベビーウェルカムの宿」を期待していくとさらに残念な気持ちになると思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年5月16日 時点）

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