（日帰り温泉）奥州秋保温泉　蘭亭

総合評価：3.7（全1116件）

評価：

初めての仙台旅行、せっかくなら仙台の奥座敷と言われる温泉宿に泊まりたいと思い蘭亭さんを利用させていただきました。宿の方は皆さん感じはよかったですが、残念な点がいくつか。部屋のハンドソープがほとんど空の状態。2名で宿泊なのにおしぼりは１つ。空の菓子器。フロントの方にはお茶菓子の事しか伝えませんでしたが、到着早々ですでにがっかり。 夕食は個室。テーブルにネームプレートも用意して下さっていましたが、その周りが何故か濡れていてる状態。刺身の醤油皿を持ち上げたら、テーブルに醤油の輪じみが。茶碗蒸しは冷めていました。翌日の朝食も同じ個室に行くように言われ、入ったらテーブルのネームプレート周辺の汚れ、濡れ？は昨夜のまま。下膳後、テーブル全体を綺麗に拭かず、食器が置いてあった部分のみ拭いたのだろうとすぐ分かりました。日本人の従業員ならこのような事はないと思います。ただ、きちんとチェックするリーダーがいればこのような事は起こらないのではないでしょうか。 個人的に気になったのは朝食。フロントでの説明では夜は個室、朝はバイキング会場でしたが、実際はバイキング会場でなく、昨夜の個室へ自分で運んでくれと言われたこと。やや離れているので、バイキングカートも用意し、前日の夕食時に事前に説明が必要だと思います。前日の個室と言われても迷っている方もいました。私たちも宿の方に玉姫の個室を尋ねましたが案内してくれた従業員も分からず、結局自分たちで個室に行き着きました。また、下膳も協力して下さいとのことでしたが、個室の外にある棚に置いていいかも分からず、聞く人もおらずバイキング会場まで持って行きました。ひと言分かるように書いておいて欲しいです。食事はスタンダードコースだったと思いますが、経費削減なのか焼き物や天麩羅がなく男性の方は物足りないと思いますのでご参考までに。 これは個人的な事ですが、朝8時過ぎのバスに乗る為、急いでいるのでバイキング会場を使わせて欲しいと申し出ましたがダメとの事。前日フロントの方にバス停の場所や時間も確認し、チェックアウトの清算時間も確認していましたが、そういった情報は全く共有されていないようです。 大浴場と同じ階にラウンジがあり、フリードリンクやケーキが置いてあるのですがオールインクルーシブの宿ではないので個人的には必要ないと感じます。湯上がりの水、お茶、アイスキャンディぐらいで充分ではないでしょうか。それよりも夕食を充実させる、部屋にお冷か、ペットボトルの水をサービスで置いて欲しいです。水やお茶の自販機もなく、売店は早く閉まる、ラウンジの飲み物は部屋への持ち込み不可です。 お茶菓子があるなら事前にお部屋にお茶も用意して欲しいです。お茶菓子があるのにお茶はフロント横のアメニティコーナーへ取りに行かなければいけません。 予約の際に送迎希望のコメント記入しましたが自動返信のメールのみで連絡なしだったので、こちらから確認の電話しました。定員に達し次第受付終了とホームページに記載があるなら、キチンと返信をよこすべきではないでしょうか。電話はフリーダイヤルではないのに、確認の際は待たされました。手早く対応して欲しかったです。電話も２４時間対応ではなく、9〜18ぐらいまでです。 口コミを見ると同じ感想(指摘)している方が複数いらっしゃいますが、オーナーさんは口コミ返信はするものの、改善はされていないようですね。 フロントは日本人の方が担当されているので心配ありません。朝、売店でお土産を購入しましたが、女性店員さんの心遣いが嬉しかったです。廊下などエアコンを切っているお宿も多いですが蘭亭さんは廊下、大浴場共にエアコンがしっかり効いていて過ごしやすかったです。

評価：

祖父母と一泊しました。部屋は君子を利用しました。 部屋は大変広々としていて過ごしやすかったです。 温泉も大変良かったですが、脱衣所がいわゆる昔ながらの銭湯タイプなので貴重品ロッカーと脱衣カゴが別です。料理は朝飯夕飯両方美味しかったです。 自販機はありますが、アルコール類の取扱いがない為、夜客室で呑みたい方は売店で閉店前までに購入しておく必要があります(‘25.07.17現在時点で20時閉店)。ただ無料で利用可能なラウンジで23時までアルコール類も飲み放題なので特別不便は感じませんでした。

評価：

あまりウェルカムしてくれない。 実家と子どもの初対面イベントで利用。 正直、ウェルカムベビーのお宿とはどんなものかと期待していたが大いに期待外れ。普通の宿だが、そうすると食事やサービスは特筆すべきことは無い。 乳幼児(約4ヶ月)連れの我が家は「これでウェルカムベビーか…」とがっかりする事が多かった。ブログや口コミを見ると乳幼児連れファミリーの多くがあまり評価していないのだが、私も期待値が高かっただけに残念な要素が多い。 【良かった点】 ・掃除がしっかりされている ・(口コミと違って)スタッフが丁寧 ・(我が家は関係ないが)朝のバイキングに離乳食がある ・ラウンジはアルコール含めたドリンクフリー ・朝食の品数が多く、美味しい 【残念だった点】 ・夕食が美味しくない。ほぼ仕出し屋から購入したのかな、というほどに細工の無いお弁当のおかずの様な品が多かった。また、肉は硬く、温物も冷めてぬるい物が提供された。旅館の醍醐味の一つが趣向を凝らした料理に期待するタイプなので残念。 ・食事の際に腰の座らない子ども向けにフルフラットに出来ないベビチェアが準備される。畳の個室なので持参のベビーカーも使えず、ベルトが壊れて装着出来ないので当然子供がずれ落ち続け食事どころではない。それならベビーマットを敷いてくれた方がよっぽど助かる。 ・朝食も同じ部屋なのでやはりベビーチェアから子供がずり落ち続ける。しかしそこ以外に置く場所がない。 ・部屋にベビーソープを依頼したところ全て貸出中とのこと。大浴場にはあるとの事だが、ベビーソープを使う月齢の子の何割が大浴場を使うのか…。長く浴槽に浸かれないし、うんちをするリスクもあるので多くの親が部屋のお風呂で済ませると思うのだが…。 過去に宿泊した方のブログを見ると多くの人がこの点を挙げていた。そもそも部屋貸出用のベビーソープなど無いのかもしれない。 ・部屋が全然ウェルカムベビーではない。ウェブサイトにはウェルカムベビー専用客室とあるが、どこが?。ザ・普通の客室なので、当然乳児や幼児が安心して過ごせる場所はない。バウンサーでもあれば子どもの安全を保ちながらリラックスして過ごせるのに。。椅子も普通の座椅子。授乳しやすい椅子も無いため床で実施。 ウェルカムベビーの基準てゆるいのかな。この程度で認証取れちゃうんだ、授乳パットくらい浴室にあっても良いのに。乳児連れ、特に腰の座らない子どもの家庭は恩恵が少なく全くおすすめしない。 若者の団体さんが多かったが、アルコールのフリードリンクのラウンジがあるのでそういった客層には良いのだろう。

評価：

妻と1歳4ヶ月の娘との仙台旅行で宿泊させていただきました。（1泊） ウェルカムベビーのプランが満室だったため、通常の食事付き純和室のプランでしたが、子連れの家族への配慮がとても行き届いており、とても楽しむことができました。 ・到着した際に、駐車場で荷運び用のカートが必要か尋ねていただきました。妻と2人で持てる量だったのでカートの使用はしませんでしたが、荷物の多い利用者にとっては嬉しいお声掛けだと思います。 ・夕食の際に半個室を用意いただき、まわりの方を気にせず食事を楽しむことができました。 事前に相談などもしていませんでしたが、子ども用の椅子や食器も準備していただき、ありがたかったです。 食事の内容もとても豪華で量も多く、とても満足できました。お品書きも付いていました。 ・朝食バイキングでは、子どもが騒いでしまう可能性があるので、事前に宿泊する部屋（8階 ※朝食会場は1階）で食べてもよいか相談していましたが、「夕食を食べた部屋（朝食会場のすぐ隣）で食べても大丈夫」とご提案いただき、バイキングを悔いなく楽しむことができました。 ・おむつ用ゴミ箱など、小さい子どものいる宿泊客に嬉しい貸し出し品が充実していました。 などなど、子どもを連れての初めての旅行で少し不安でしたが、とても満足することができ良い思い出になりました。 料金の金額感的にここまでの対応をしていただけるとは全くの想定外で、期待以上のサービスをしていただけたと感じました。 （食事も豪華＆ものすごい丁寧に対応していただけたので、宿泊料金と別で食事代がかかるのでは？と不安に思うくらい） 無料でドリンク＆スイーツが楽しめるラウンジ（子どもが遊べるスペースもあり）や、チェックアウト前に事前に精算できるところも良いと思いました。 また仙台に行くときには、ぜひ宿泊させていただきたいと思います。 次はウェルカムベビーのプランで宿泊を考えています。

評価：

2025-7 赤子(5ヶ月)を連れての実家挨拶の際にせっかくだしということで利用させてもらいました。実家は諸事情で泊まれないので ウェルカムベビープラン1人26,400円となかなかの料金だが、オムツ替え放題、お尻拭き放題だし他にも貸し出し品が多くありがたい。オムツはムーニーでお尻拭きは水に流せる用でした。離乳食も瓶詰めのものが朝食会場に置いて下さっていましたので、料金分を常識的な範囲内でいただいて参りました。使いたい放題と言いつつ、初期設置分しか使わなかったので帰りにもオムツ貰っておけば良かった。ミキハウス認定にも100万円以上の費用がかかるらしいので値段が高いのは仕方ないね。 お風呂の畳がおもしろかった。露天風呂も虫さん掬い用の網があってかわいい。あとビジホで回収したボディタオルを持ってきてもいいかも。 夕食の牛タンは追加注文したのだが、美味しいのでぜひどうぞ。火がついてる間に焼かないといかんので忙しいBBQが室内で味わえる。他の料理も美味しい、特にお茶漬け。だしがいいね。 ラウンジが午後に使えるが、ビールのほかアルコールが無料で飲めるのが素晴らしい。ただしお部屋へは持ち帰れない。 朝食は出汁メインのものが多く出汁好きには堪らなかった。飲む出汁は3杯いただきました。が、うちの奥方は不完全燃焼気味だったので洋食成分が少し少なめだったか。カリカリベーコンが無かったのでやむなく星を１つ削った 帰りにお庭を散策して行こうと思ったが、夏のためか水が無かった。そもそも水は入れてないのかもだけど。 また行くかと言われたら、もちろん行きますねぇ！

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