Southwest Grand Hotel

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.6（全753件）

評価：

客室の内装やデザイン、アメニティに至るまで非常に洗練されており、ハード面については申し分ありませんでした。クラブラウンジも快適で、全体としてホテルそのもののクオリティには大変満足しています。 一方で、滞在中に気になったのは、一部の子供連れ宿泊者のマナーです。 16時頃にチェックインした際、クラブラウンジでは外国人ファミリーの子供がカトラリーを次々と手に取り、おもちゃのように触り回していました。衛生面でも気になる行為でしたが、親御さんはチェックインの手続きに気を取られていたためか、特に注意する様子もありませんでした。 また、プールでも別のファミリーの子供たちが大声で騒ぎ、飛び込みを繰り返すなど、落ち着いたホテルの雰囲気とはかけ離れた状況になっていました。 ホテル自体が素晴らしく、特にデザインや設備、クラブラウンジには満足していただけに、このような一部宿泊者の行動によって滞在の雰囲気が損なわれてしまったことは非常に残念です。 ファミリー層の宿泊を歓迎すること自体はもちろん理解できますが、共有スペースやクラブラウンジ、プールなどでは、すべての宿泊者が快適に過ごせるよう、ホテル側にも一定の注意喚起やルールの徹底をお願いしたいと感じました。 また、ホテルとしてどのような滞在体験を提供したいのか、コンセプトをより明確にしてもよいのではないでしょうか。例えば、大人が静かに過ごせるフロアやゾーンを設けるなど、ファミリー層と静かな滞在を求める宿泊者の双方が快適に過ごせる工夫があると、さらに魅力的なホテルになると思います。 今回見かけた子供連れのグループは、周囲の宿泊者にどの程度影響を与えているか、必ずしも認識していないように感じました。だからこそ、宿泊者個人のマナーに委ねるだけではなく、ホテル側が空間ごとの利用ルールや雰囲気を明確に示すことも必要ではないかと思います。 また、チェックアウトの際にスタッフの方にはお伝えしましたが、客室設備について一点気になることがありました。クローゼットは扉を閉めると照明が消灯する仕組みになっていましたが、何度閉め直しても扉が完全に閉まらず、半開きの状態になってしまいました。そのため照明を消すことができず、この点は設備の調整や点検が必要だと感じました。 素晴らしいハードやサービスを備えたホテルだからこそ、滞在環境の維持や設備の細かなメンテナンスについても、もう一歩踏み込んだ配慮を期待したいです。

評価：

先週、2025年の春に続き2度目の宿泊でした。 前回非常に素晴らしいホテルと感じたため、那覇に来たらここに泊まろうと決めていました。 基本的な品質は維持されていて、改めて素晴らしさを感じました。 ラウンジは、以前と異なりプール近傍に移動されていて広々と使えるようになった反面、プール側の出入り口からプール利用者が出たり入ったりするため落ち着かない雰囲気でした。 客室は前回同様広々としていて、美しいデザインで改めて素晴らしいホテルと感じた一方で、 客室バスルームの床にシミがあり（毛染めか何かで変色してしまっていて洗っても落ちないと思われる）モダンでスタイリッシュな部屋なのに残念でした。不潔感を感じるのでこの部分のタイルは交換した方がいいと思います。 また、バスルームのシェードは黒色であるため埃が目立っていてこちらも残念でした。通常の清掃でキーパーの方達は気にならないのでしょうか。 一度高い水準で感動してしまうと、細かい変化が気になってしまいますが、また来年、泊まりたいと思います。

評価：

赤ちゃん連れの宿泊でしたが、とても快適に過ごせました。ベビーベッドのリクエストもすぐに対応いただけましたし、おしりふきとオムツのアメニティもさりげない細やかさを感じました。 ラウンジや朝食もとても美味しく楽しく心地よいひとときでした。 何よりも、駐車場の案内で、雨の中、館外まで出て笑顔で案内くださり、とてもうれしくありがたかったです。

評価：

バルコニー、ラウンジアクセス付きで宿泊しました。非常に快適で周辺もお酒やグルメ好きな大人にはよいホテルだと思います。 夫が脚を痛めて、冷却のために氷をお願いした際は素早く部屋まで届けてくれたり、アイスノンを貸し出してくれました。また、数人のホテルスタッフの方に、レストランやラウンジで「大丈夫ですか？また何か必要なら言ってください」とお声がけいただきました。ありがとうございます。 また利用したいと思います。 11Fの朝食会場にもパンケーキがあったら嬉しいです♪

評価：

【那覇の真ん中でリゾートを満喫！デザインも居心地も最高なラグジュアリーホテル 】 国際通りからすぐの好立地にありながら、一歩足を踏み入れると街の喧騒を感じさせない洗練されたミッドセンチュリーモダンの空間が広がっています。 お部屋は全室45㎡以上ととにかく広々としていて、インテリアや照明のセンスも抜群。大きな窓から那覇の街並みを眺めつつ、非日常の解放感に浸ることができました。 最上階エリアにあるプールやサウナも静かで心地よく、都会の利便性とビーチリゾートのような贅沢さを同時に楽しめます。何よりスタッフの方々のスマートで温かい接客が印象的で、沖縄に来るたびに「またここに戻ってきたい」と思わせてくれる特別なホテルになりました。次回もぜひリピートしたいです！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年10月15日 時点）

同じ地域の提携店