月岡温泉ホテルひさご荘

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総合評価：4.2（全709件）

評価：

エメラルドグリーンのお湯の月岡温泉に一度行ってみたくて2月20日から1泊でお伺いさせていただきました。 お湯はとても気持ちよく、湯上がりも冷めにくく乾燥しなくて良かったです。 が、男性と女性の内風呂の温度が違うことが主人と話していてわかり、夜のフロントの男性の方にこの件をお聞きしましたら、色々設備のことを説明してくださり最後には結局はわからないのですよ…と、ちょっとあり得ない返答だなと思いましたが確認してくださるとのことでしたのでそれ以上は何も言わずに部屋にもどりました。 2度目に温泉入った時には男性の内風呂の温度が高くなっていたと主人が言っていたので調整されたのだと思います。 あと、夜のお食事はとても美味しくいただいていたのですが、ご飯が足りなくなり最初は少しお待ちくださいと、その後30分炊き上がりにかかりますとのことで、待てないので結構ですとお断りしましたが、なぜか10分くらいで持ってきてくださいました。 ホテルでご飯が足りなくなるのもあり得ないことと思いますが、その時のスタッフさんの対応も申し訳ないと思っているような対応ではなく美味しくいただいていたお食事だっただけにがっかりでした。 また、チェックアウトの時にこの件をお話ししましたらフロントの方はそのようなことがあったのを承知しております、申し訳ございませんでしたとお詫びをいただきましたが、承知しているならこちらからお伝えする前に申し出るのでは？と思います。 恭しい接客を求めてはいませんが、色々と残念なひさご荘さんの宿泊となりました。 今回、月岡温泉をとても楽しみにお伺いしましたが、ひさご荘さんをはじめ…また月岡温泉に行こうとは思えない旅行となりました。 ちなみに、この投稿とほぼ同じものをひさご荘さんへ直接お送りしていますがなんの返信もありません。

評価：

夕食を19時から頼みましたが、カニを食べるのに時間がかかってしまったのか、のんびり食べ過ぎたのか、私たち一組だけになってしまいました。周りの方は18時スタートだったのでしょうか。片付けのため早く食べ終わって欲しかったのか、配膳係の方が素手で蟹を出して食べやすいように身をお皿に出されました。サービス精神かもしれませんが、ゆっくり自分のペースで蟹を堪能したかったです。 食べ終わりの時間が決まっていたのでしょうか？ 20時半に食事会場を後にしました

評価：

スパークリングワインのラウンジサービスは大人の雰囲気があり良かったです。コーヒーの紙コップが小さいと思いました。夕食の配膳が一律同じで、お酒をゆっくり楽しむ人にはどんどん運ばれて早いと思いました。浴室はリンスインシャンプーでなくDHC等の使い切りパウチをロビーに置き、セルフにする等した方がいいと思います。

評価：

いつもながらアットホームな雰囲気にゆったりできました。特にこちらの露天風呂の雰囲気は素敵でいつまで入っていたい気分になります。朝食のタレカツや曙色の地鶏卵などなど嬉しいがいっぱいの朝を楽しむことができました。足湯処や外店がすぐそばにある立地もサイコーです！ また来月参りますのでふたたびよろしくお願いします！

評価：

建物は新しくありませんが清潔で快適に過ごせました。食事は夕食も朝食も美味しくスタッフの方はホスピタリティに溢れていて居心地が良かったです。新潟に行く事があれば是非また立ち寄りたいホテルです。予約は公式からが1番お得です！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年4月2日 時点）

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