ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat

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総合評価：3.9（全571件）

評価：

サウナとラウンジ目当てに2泊宿泊。 連れは後から合流予定だった為1人でチェックイン。大きめのバックを持っていたがエントランスにいたベルボーイはスルー。声掛けなしかあと思っていたら後ろから追ってきてフロントの目の前で宿泊ですか？と。おそらく新人さんで初々しく頑張れ！と思った。笑 フロントスタッフを呼んでいただきラウンジでチェックイン手続き。館内の案内、諸々説明していただいて入室。 部屋はとっても広々。インテリアも素敵。テレビは大きくアプリも見れる。サウナもジャグジーもすごくよかった。リファのアイテム一式もテンションが上がった。ジム着やサウナ用水着、サウナハットやポンチョもありアメニティーの充実度は素晴らしかった。 ラウンジはこじんまりとはしていたがスナック・アイス、一通りのアルコールがあり、ソフトドリンクはトロピカーナのオレンジジュースとコカコーラがあり嬉しかった。ウイスキーがなかったのと、ワインを飲んでいたが補充が全然されなかったので残念だった。 また、夕方外出をして戻ってくるとおそらくビアホール利用客で正面玄関の駐車場が満車。フロントスタッフに地下駐車場の案内を聞いているときにたまたま1台出たので停められたが、宿泊者専用でスペースがあったらいいなと思った。 チェックアウトの際、1階のフロントに行ったが人がおらず電話が置いてあり御用の方はこちらへ連絡くださいの様な案内があったので電話するとラウンジでチェックアウトなのでラウンジに来てくださいとのこと。チェックイン時ラウンジでチェックアウトと案内があった記憶がなくモヤモヤ。ラウンジ階へ上がるとエレベータ前にスタッフがおり鍵を渡すとこれで大丈夫ですと。え、なんでここまでこさせたん、、とモヤモヤモヤモヤ。笑 イン時にもらった利用案内の用紙ちゃんと見てなかったのでもしかしたら書いていたかも。 部屋がとにかく良く、たくさん飲めてサウナ・ジャグジーで満足度は高くリピありだが、ラウンジのアルコール切らすのだけは絶対改善してほしい笑 あとフロントに人いなさすぎ！連泊だったので掃除のこととか先述の駐車場の件とかフロント寄るたびだーれもいない。ベル鳴らしてもだーれもこない。たまたま誰か通りかからないとスタッフ捕まらない。 アウト時は正直まじか、、と思ったけど基本スタッフの方の対応は丁寧。 近くの焼き鳥屋さんめちゃローカルだけどめちゃ美味しい。笑

評価：

初めて家族で3人で泊まりました。 部屋は子供も居たため、6階の明るいほうを選びました。 妻はリファグッズを喜んでおり、全て試していました！自分はサウナとコーヒーが好きなので、サウナがある部屋を予約しており、パブリックの方のサウナと部屋のサウナ両方入り楽しめました！ そのほかジムとマッサージ機も使いリラックス！ 夕食はコース料理で、朝食は美容に特化したご飯で、少ないかなぁと思ってましたがアラカルトメニューも無料で頼めたので大満足♩ 子供も満足してました！

評価：

長崎駅からは少々離れているが、プチ贅沢が味わえるホテルだ。水着で入る男女混浴のサウナの高温で気持ちが良い。2つある水風呂の一つは滅茶苦茶冷たく入れない程。自由にいただけるラウンジも評価。ただ、朝食は少し貧弱で贅沢感もボリュームも無いのが残念であった。

評価：

九州旅行の最終日で利用しましたが、最高のホテルでした。 接客も丁寧で、特にご飯が美味しい。 朝ごはんは豪華すぎてちょっと心配になるレベル。 ラウンジの酒類飲み放題は酒好きには嬉しいですね！

評価：

2025年8月に2名で利用しました。 ・接客★★★★★ 入り口から入ると、フロントまで従業員の方が案内してくださるとのこと。 フロントは4階の軽食コーナー横にあり、施設や朝ごはんなどについて丁寧に説明してくださいました。とても感じが良かったです。 また、すれ違う従業員の方はどの方もにこやかで、指導が行き届いていると感じました。 ・部屋★★★★★ 和モダンのお部屋に泊まりました。 とても広くてくつろぐスペースがたくさんあり、リラックスして過ごせました。 また、リファの家電一式が揃っているのが本当に素晴らしく、気に入ったものをずっと使っていました。充電はされていないものが多いので、自分でする必要があります。 お風呂のシャワーヘッドや、ドライヤーの使い心地もとても良く、髪がサラサラになりました。 リファグッズがあるということだけで、泊まる価値ありです。 ・施設★★ たまたま宿泊客の方が少なかったのか、フィットネスルームも、リカバリールームも、貸切で利用できました。 AI搭載のマッサージチェアに相当期待していってしまったため、こんなものか…と思いましたが、結構な時間をマッサージチェアで過ごしました。 サウナコーナーは、冷房の効きが悪かったこと、フィンガーフードが全く置いてなかったこと(夏で暑いから？)で、残念な気持ちに。 1番残念だったのが軽食コーナーです。 飲み物はそこそこあったものの、じゃらんに案内されていたようなクラフトビールはない。また軽食は数種類ほど…(写真ではすごい種類ありました)なくなったら補充はなし。掲載写真を改めるべきだと思いました。 ビールは瓶もあり飲み放題、ワイン、日本酒、コーヒー、紅茶、その他飲み物は素晴らしくおいしかったです。 ・朝ごはん★★★ サラダ、美容スープ、納豆海鮮、一口ステーキ、カレー、角煮まんじゅう、ドリンク飲み放題、デザートでした。 お腹いっぱいになるほどの量でした。 サラダは一昔前に流行った瓶に入ったものでした。せっかくきれいな色のお野菜を使っていて、切り方も丁寧なのに、瓶に縦長に入ることで美しさが生きていませんでした。また、瓶が結露するので、外から中身も見えません。 ドレッシングの味はとてもおいしかったです。 体に優しいというのをコンセプトにされているのか、美容スープの麻辣担は味が薄く最後まで食べられませんでした。 納豆海鮮や一口ステーキなどサイドメニューはおいしくいただきました。 のんびりできた1泊２日でした。 また機会があれば利用したいと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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