天然温泉 杜都の湯 御宿 野乃仙台

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総合評価：4.4（全465件）

評価：

2025/3/4 宿泊 1点残念！ プレミアム感ある中でも、無駄を省いた運営は良しと感ずる。 星をひとつ落としたのは、女性風呂の大混雑。混雑が長い時間帯継続。 一方で、男性風呂はガラガラ、話しを聞くと女性風呂の脱衣と浴室の広さが狭いようだ。 ランドリーの台数も女性の方が少なく、フル稼働状態。男性のランドリーはどれも動いていない。 結論、宿泊客の男女比で浴室を入れ替えるべき。

評価：

星は５つですが、野乃の中では少し劣ると思いました。 客室はダブルベッドなのが良かったです。 温泉が他の野乃と比べて狭いです。漫画も少ないです。 ご飯は他の野乃と同じで素晴らしいです。 仙台の名物である牛タンやせり鍋がありました。 せり鍋はなかなか食べに行かないから嬉しい。 もちろんデザートにはずんだ餅がありました。 夜食のラーメンは今回こそ食べないようにしようと思いましたが、食べてしまいました。夜9時30分なのが困るところ。 飲み物がドリンクバー形式なので素晴らしいです。 ということで、温泉部分がもう少し広く、五右衛門風呂とか趣向を変えたものがあればと思いますが、立地も良いですし、やはり星は５つです。

評価：

２歳の子どもと一緒に家族3人で利用しました。スタッフの方は丁寧で、部屋や廊下に段差がなく歩きたがりの子どもも安心して歩かせることができました。朝食はとても美味しかったです。 また仙台に旅行する際には利用したいと思います。

評価：

自分の中で今まで泊まったホテルの中でも高ランクに入ります。 玄関で靴を脱いでチェックイン！ 畳敷きは最高でした！もちろん部屋の中もそうでした。 朝食も美味しくいただけて観光巡りのパワーになりました。 仙台駅からも歩いて10分くらいの位置なんで苦にはなりませんでした。

評価：

学会や仕事で仙台を訪れるのだが、一度こちらのホテルを利用された先生が接客もご飯も素敵だから是非と勧められ、今回予約をした。先生がおすからにはさぞ良いホテルかと期待していたが、期待はすぐに裏切られた。入店後挨拶はなく、すぐに後から入ってきた客にはあいさつをし荷物は持つのに私にはなかった。座って靴を脱いでチェックインの時間を座って待つも、後から来た客を優先して対応…まるで、私は透明人間だ。声かけもされず、渋々列に並び私の番に。対応した女性スタッフの接客も悪くPayPay払いを希望し、なかなかこの端末が反応しないので、私も角度を変えて端末に近づけたりしたがなかなか反応せず、これに苛立っているようにも感じた。他の客には朝食の場所等を丁寧に説明していたのに、説明必要でしょうか？と聞いてきた。初めて利用する客に言う言葉か…朝食付きコースなのに、何階の何時までに来てくださいとか普通はあるでしょうが。それが説明必要でしょうか？呆れて言葉もない。単に説明するのが面倒くさかったのだろう。結構です。と断り疲れていたので部屋へ急いだ。泊まったことに酷く後悔している。これだったら、毎回泊まってるウェスティンへ行くべきだった。外資の一流ホテルのスタッフを見習ってほしい。彼らの接客は一流ですよ。見かけだけ、はりぼてだらけのチープなビジホじゃないか。無愛想な接客、おもてなしが全く感じられません。ガッカリです。私の株が下がるだけなので、私は先生のように絶対勧めない。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年3月20日 時点）

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