ザ・キャピトルホテル 東急

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総合評価：4.5（全3001件）

評価：

【25/10/8】口コミ内容修正 2020年秋にGo To トラベルを利用してザ・キャピトルホテル 東急に宿泊したのですが、今では信じられないほどの価格で、五つ星ホテルの非日常を体験することができました。 ​ホテルのエントランスに足を踏み入れた瞬間から、都会の喧騒を忘れさせてくれるような、静かで洗練された空間が広がっていました。ロビーの生け花は、まるで芸術作品のようで、細部にまでこだわった一流のおもてなしを感じられます。 ​部屋に入ると、広々とした空間に、都会の景色を独り占めできる大きな窓。国会議事堂を見下ろす夜景は、まさに圧巻の一言でした。昼間とは違う、煌びやかな光に包まれた景色は、ここが日本の中心であることを改めて感じさせてくれます。 また、バスルームの窓からも景色を楽しめるようになっており、贅沢なバスタイムを満喫することができました。 ​翌朝いただいた朝食は、和食膳を選んだのですが、一つひとつの料理が丁寧に作られており、見た目も美しく、心も体も満たされるような素晴らしいものでした。 ​東京の中心にありながら、喧騒を離れた静寂と、最高峰のおもてなしを体験できる、まさに五つ星ホテルにふさわしい場所です。特別な記念日や自分へのご褒美に、ぜひ一度訪れてみてはいかがでしょうか。

評価：

誕生日の記念にキャピトルホテル東急を利用させていただきました。スタッフの皆様の接客がとても丁寧で温かく、終始心地よい時間を過ごすことができました。 また、誕生日であることをお伝えしたところ、部屋に友人へのお菓子とオルゴールのプレゼントをご用意くださっており、心のこもったおもてなしに大変感動しました。 さらに、夕食で予約していた「星ヶ岡」では特にお願いしていなかったのにもかかわらず個室を用意してくださり、落ち着いた雰囲気の中で特別な時間を過ごすことができました。 どの場面でも細やかな気配りを感じ、思い出に残る素晴らしい滞在となりました。

評価：

クラブフロアに滞在でしたがスタッフの方がドリンクをよく気が付いてくれたり 又、誕生日で利用させて頂いたので 色々お心遣いをありがとうございました！ ただ、今回初めてこちらのホテルに宿泊させて頂いたので 朝食会場のオリガミにて フリードリンクの場所が分からず（そもそもフリードリンクがあるのかも不明で） スタッフの方がオーダーの際にでも伝えて頂けたら助かりました（帰る時にフリードリンクがあったのが分かったのでとても残念でした）あればコーヒー以外にも頂きたかったです（お水も出なかったので喉がカラカラでした） 他がパーフェクトだっただけに残念です！

評価：

久しぶりにオリガミを利用しました。 １８時過ぎに夕食を楽しみに伺いました。 ゆったりとしたスペースでしたが、ウェーティング３組目でした。座って待つように指示が有ってから少ししてから３組目と告げられ、了解して待つことにしました。 しかし、４０分程、待つことになり、痺れをきらして立ち上がったところに、案内が来ました。 その待つ間に、一度も詫びるでもなき、何の断りもなく、そのくせ、目の前をスタッフがゆったりと歩いて通り過ぎていました。 スタッフはまったくこちらを見る者もなく、帰る客ばかりに慇懃無礼なほどの媚びた送り出しをするスタッフばかりで、待たせている客にはなんら気遣いのできない輩ばかりのスタッフでした。 以前のオリガミには温かなスタッフが揃っていて 気持ちの良い接客マナーのスタッフばかりでした。 店の室内、しつらえは完璧だと思いますが…お客への気遣いが皆無なスタッフを揃えても評判は下がる一方だと思います。 席に通されてみると、左側はかなりの席が埋まっていましたが、右側は私たち２人が入るまで、誰も座っていませんでした。 スタッフばかり余っていて、厨房のメンバーが足りていないのか、と部屋ばかり充実させて、料理を提供できていないなら、やめたほうがよろしいのではと、空いたお腹で考えてしまいました。 テーブルの箸置きからセッティング中のフォークがテーブルに滑り落としてもそのフォークをそのまま箸置きに置き直すしまつ。 ビールの瓶を皿の上に置く演出をしながら、他方では小さな箸置きに４本も乗せるのはあまりにアンバランなことにも、気遣いに勘違いを感じました。 いざ、料理が届いて食してみると、以前とは味が変わったいました。帰り際にそのことを言うと、「変えていません」と聞く耳もありませんでさした。

評価：

部屋が広く快適なので早めに行って自分の時間を過ごしています。今回は仕事を持ち込み集中出来てはかどりました。夕食は和食の水蓮でいただきとても充実しを過ごせました。子どもを連れて行ったのですが、人見知りの子供が自分から挨拶していました。帰りにはホテルの人にお手紙書きたいと言って置き手紙してきました。ホントにお勧めのホテルです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月6日 時点）

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