神戸ルミナスホテル三宮

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総合評価：4.1（全1159件）

評価：

外国人スタッフの対応に難あり。客を見下してるような対応に感じました。 名前と住所を記入するところを指でカンカン！として指示されました。え？とびっくりしました。ホテルの様式でもそのような対応するくらいのやっすいホテルではないのに残念に思いました。身だしなみもダラっとしておりフロントスタッフとしては如何なものかと思いました。チェックアウトでは別の男性スタッフでしたが、凄く気怠そうな対応だったので、一回教育をし直した方が良いのではと内心思いました。 部屋などのは綺麗で申し分ありませんでした。

評価：

とてもくつろげる綺麗なホテルで大満足です。ホテルサイトのアプリでたまたま格安でとれたのですが、本当に良いホテルでした。シングルルームでしたがバスタオルは二枚ありましたし、レディースプランにしてくれてシャンプーや化粧品のセットもつけてくれ、至れり尽くせりです。お部屋は一般のホテルのシングルルームよりもずいぶんゆったりしていて、お風呂もトイレと一緒といえど広々としていました。ホテルの斜めまえにセブンイレブンもあります。唯一フロント受付の女性が愛想はありませんでしたが、お値段とホテルの設備のよさを考えるとどうでもよくなります。またゆっくりきたくなるホテルです。

評価：

コストパフォーマンスがとても高いです。 客室は清潔で、比較的広々としています。 フロントスタッフの対応も良かったです。 1階には無料のミネラルウォーターがあり、自由に利用できます。 ロビーのラウンジもとても快適でした。

評価：

こちらは神戸旅行で利用させて頂きました！ 最初は違うホテルを予約していたのですが、 急遽こちらのホテルに変更。 結論から言うとこちらのホテルの 変更で正解だったかなと思います✨ 今回泊まったお部屋は窓からの景色は 立地の都合上そこそこでしたが、 お部屋、浴室等はお値段の割に広く快適に感じ、 彼女も大変喜んでくれました！ 近くに繁華街、チェーン店が色々あり、 食べ物、ショッピングには困りません。 車で行く方はホテル専用駐車場がありますが 早めの到着をオススメします！ 私の場合は16時時点で到着、 車高の低い車のみ受け付けており、 車はセダンタイプであったので なんとか入れた感じです。 ご注意ください⚠️ 駐車料金は1泊1800円くらいだったかな、？ 2000円はいかなかったかと思います！

評価：

宿泊料金に対して、総合的に非常にコスパのよいホテルです。場所は中心街から離れておらず、客室も広さはありませんが居心地よくシングルステイには十分です。また、清掃も意気届いており、不快感はありませんでした。次回神戸滞在の際にも利用したいと思えるホテルです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月19日 時点）

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