神戸ルミナスホテル三宮

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

14：00／11：00

ポイント利用タイミング

チェックイン時

決済方法

現金／各種クレジット決済

総部屋数

257室

温泉

なし

駐車場の台数

32台

駐車場の料金（1泊あたり）

1,700円
※料金は時期により変動いたします。

EV充電設備

なし

公式サイト

http://www.luminous-hotel.co.jp/sannomiya/index.html

アクセス

■JR「三ノ宮駅」西口より徒歩約5分

電話番号

078-331-7701

住所

〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町92

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.1（全962件）

評価：

フロントの方は丁寧な接客で客室も清潔感がありました。立地も大変良いです。 駐車場はターンテーブル式の立体駐車場です。 チェックイン可能な14時より、翌朝11時まで¥1,700で預かっていただけます。 先着順で32台(恐らく)停められます。 ターンテーブルの幅が2050mmほどですので、大きい車ですと少々大変かもしれません。

評価：

立地、客室共に最高です。 しかし、他の口コミにもある通り、朝食のメニューがよくありません。朝食付プランではなくて、別途朝食代を支払いましたが、、、特に、おかず類とパンの種類はよくありません。周りをみても、チョロっとおかずをのせている人ばかり。朝食会場の滞在時間が極端に少ないのは、満足できるレベルでは無いとと感じる人が多いという悪いサイン。ホテルの支配人は、調査と改善に取り組まれる事をオススメします。ホテルがいいのに、朝食提供がとてももったいない。もう少し改善してもらえると、とてもいいホテルになるのに、と感じてしまいました。 来年また利用するので、是非よろしくお願いします。 期待値を込めて、４評価です。

評価：

最低です　当日予約するのは、高級ルームに格安で泊まれる。数日前、一般ルームに高い価格で泊まれる　返金不可です フロントのサービス態度は悪い　何も解決できない ノミだかダニだかシラミだがいます、全身にポツポツと小さな虫刺されが沢山でき、痒くて堪らなかったです。 ルームチェンジをできない、消毒をできない、よけ液がない。全部ない、ホテルのフロントを存在の意味がわがらない🤷🏼‍♂️ location is very remote 三宮駅からの距離14分くらい

評価：

綺麗、静か、清潔。 フロントは他のクチコミにあったけど、暗い感じがした。照明のせいかな？ 五階に宿泊しましたが部屋にデカい椅子が2脚、邪魔だったので外に出した。 風呂場は常に何かが焦げた？臭いがした。 ベットはフカフカだが、人が寝ていただろうと思われる凹みが出来てしまっていて違和感を強く受けた。コレは良く無い。 仕事で2週間ほど滞在、1日一本500mm水貰える、入浴剤貰えるアメニティもあり。

評価：

建物自体は新し目でオシャレで綺麗です 綺麗なホテルなのに スタッフが皆さん とにかく暗くて笑顔のひとつも無かったのが残念です 葬儀場の様でした(笑) 繁華街までの道の説明も 言葉とジェスチャーだけで なんだかよく分からないまま向かいました。簡単な道順でしたが マップを見ながら説明された方が良いかと思います 繁華街までは10分以内で行けます 今回はツインの部屋に1泊しました バストイレ別、ベッドの硬さもちょうど良いです 眺望は カーテンを開けると隣のマンションです カーテンはほぼ閉めたまま過ごしました 鏡を丁寧に磨かれたほうが良いかと思います 水拭きの跡が酷かったです ウエルカムパン いただきました 食べませんでしたが…… ウエルカムドリンクの方が嬉しいです フロントロビーにあるコーヒーマシーンは有料でした 朝食はビュッフェスタイルですが、8時に行って おかずがほぼ無く、スタッフに言うと 補充されましたが どれも冷たくて 温かいものはと言えばご飯と汁物だけでした 保温器使えばいいのに… 駐車場は1泊1700円と ちょっとお高めです

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年10月17日 時点）

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