ホテル金波楼

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総合評価：4.2（全695件）

評価：

城崎マリンワールドに近いホテルと聞き利用しました。 予備知識なく予約したのですが、かなり大きなホテルでした。 古くからあると思いますが、館内のお手入れがしっかりされていて古さを感じさせずとても綺麗な印象です。 マリンワールドに行きたかったので、正午過ぎに着きましたが、快く荷物を預かって頂き、チェックインの手続きも済ませてもらえました。 館内のバーは昼間はワーケーション利用などができるようになっており、コーヒーはサーバーがあり無料サービスになっています。とても嬉しいです。 マリンワールドで遊んだあとホテルに戻ると部屋の案内までラウンジに案内されました。開放的なオーシャンビューのラウンジでウェルカムドリンクが付いてきます。 まもなく部屋に案内されましたが、お部屋も広々としてすごく贅沢な気分になりました。水回りにはやや古さを感じるもののお手洗いも新しいものが設置されていて快適に利用できます。 夕食までの間、温泉街への無料送迎バスを利用しました。16時にホテルを出発、帰りは城崎駅に17時半に迎えにきてくれます。1時間半足らずの観光でしたが、温泉街の雰囲気と街並みを楽しみました。 ホテルに戻ってお楽しみの夕食の時間です。３階のダイニング「餐」でのお食事でした。店内のレトロな和の雰囲気のなか、趣向を凝らしたお料理が次々と提供されます。ボリュームも適度にあり、子どもはチェックイン時にあらかじめいくつかのなかからメインを決めることができるので、その日食べたいものを選べるのも嬉しい配慮です。接客担当は外人さんでしたがぎこちないながらも丁寧に接客されていて好印象でした。 食事の後はお風呂。露天風呂は泉質がよく親子で気持ちよく長湯をしました。風呂上がりにマッサージチェアを使いましたが、無料で提供されているのもポイントが高かったです。 その後は子供は部屋でお休みをさせてバーを利用しました。おしゃれな雰囲気とセンスの良い音楽、壁面にはホテル周辺の空撮映像がプロジェクタで映し出されています。飲み物の種類も豊富で、最近流行のワインサーブのマシンもありました。 翌日、朝食は夕食とは別会場、一面オーシャンビューの眺望が見事な空間でした。朝食はビュッフェ形式でしたが、種類も豊富でどれも食べて見たくなる内容でした。地元の食材を活かした郷土料理的なメニューもあり、1ターン目は洋食、2ターン目は和食でたっぷり頂きました。 朝食後は朝風呂に入りその後ゆっくりとチェックアウト。この日も城崎マリンワールドで過ごしましたが、夕方までお荷物は預かっていただけました。 帰りがけにお土産屋さんにも立ち寄りましたが、とても充実した品揃えで思わずたくさん購入してしまいました。 総じて満足感の高い、とても好印象なお宿でした。 また利用したいと思います。

評価：

家族との旅行で利用させて頂きました。 城崎マリンワールド横のホテルなので、子供達を連れていく場所として近いため、利便性も考えて利用しました。 築年数は経っているかと思いますが、部屋や館内など清掃面はあまり気にはなりませんでした。 浴室も時間帯として空いていたので、満喫できたかと思います。 客室からも眺めとしては、海が見える立地なので開放感もあったかと思います。 旅行の際に、ホテルで過ごす時間は短く、外国の従業員もいる中で、サービス面では丁寧な対応はして頂けたかと思いますが、子供がホテルで過ごす空間はあまりなかった様な気はします。 【サービス】や【おもてなし】の対応かと思いますが、個人的には、車両移動を任せるのには少し抵抗がありました。 正面に到着し確認すると、車両は、【こちらで移動させて頂きます。】との事、、 サービスとしては【おもてなし】の対応ともとれますが、、、このご時世と言われる社会になり、防犯、盗難対策も含め【正直なにをされてもわからない空間】を預けることは、家族も含め、【反対派】が多かったです。 代車やレンタカー、では抵抗がないかもわかりませんが、個人的にも納車から間もない車でもあり、【決まり事】の様に対応された為、私としても上手なお断りをできませんでしたが、サービスとしても臨機応変にして頂けたら、と思いました。

評価：

チェックイン前に車のタイヤがパンクして困っていたところ、従業員の田中利明様が助けてくださいました。 TOYOTAとのやり取りもサポートしていただき、とても安心できました。 ご親切に感謝いたします。 また、食事や宿泊にも大変満足しており、サービスも素晴らしかったです。 部屋からの景色もとても美しく、次回もぜひ利用したいと思います。

評価：

窓が大きく、海の景色が素晴らしいホテル。 温泉も広く、露天風呂もあります。 夕食は、お肉や蟹も出て豪華。朝食もバイキング料理で地元の食材を使ったおかずなどもあり、おいしかったです。

評価：

お部屋も館内も清潔感があり、 とても快適に過ごせました。 スタッフ皆様の接客も親切丁寧でした。 夕食も朝食もとても美味しかったです。 また機会があれば利用したいと思いました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月23日 時点）

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