稲取銀水荘

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.3（全1897件）

評価：

これまでのどの滞在よりも最低です。 2013年に一度宿泊し、その際おもてなしが素晴らしかったと母が言うので、母の喜寿のお祝いに再度宿泊しました。 特別なお祝いなのでと、事前に銀水荘に連絡し、何度もメールでやり取りさせていただいたのに、チェックイン時には、予約していた時間と異なる夕食時間を案内され、確認変更に時間を要し、通された部屋は、信じなれないほどカビ臭く、トイレはアンモニア臭が漂い、部屋の角には埃が溜まり髪の毛が落ちていて、壁の一部が剥がれ、そこに埃と髪の毛が絡まり、押し入れの中も埃だらけで、茶色のシミだらけ、布団は今使ったばかりようなクシャクシャな布団が押し込んであるという悲惨なものでした。 リニューアルされていない部屋は恐ろしいほど状態が悪いです。古くても丁寧にメンテナンスされている宿はありますが、ここは違います。 もう費用は一切かけないというポリシーなのか？と疑うほどです。 おかげでせっかくゆっくりしにきたのに、現場確認や再度清掃のため、14:00のチェックインから、部屋に再度入れたのは16:00でした。 夕食時に紫のチャンチャンコを食堂に用意するはずが言われるまで用意されず、写真を撮ってくれと言うと、写真でなく動画をとったり、写真を再度依頼すると主役の一部が切れている写真を取ったり、それなのに素敵な写真が撮れて良かったですと自画自賛する若いスタッフ。主役の母親より先に私に料理をサーブをする、味噌汁とご飯の置く位置が反対など、信じられないほど低レベル。 夕食時の写真やチャンチャンコや写真は事前にメールで調整していたものだったのに。サプライズも何もない、旅館と私の変なやり取りを母の前で見せる結果となりました。 せっかくのお祝いが台無しになりました。 母もここに来るのをとても楽しみに、脊柱管狭窄症の痛みを取るために毎日整体に通いまでしてきたのに、すごくがっかりしていました。 本当に台無しになりました。 事前に連絡までしていたのにこのような結果になり、涙が出そうになるほどがっかりしました。 もう、宿泊代返してくれと言いたいぐらいです。 少し料金が高かったけど、ゆっくりしたいと11:00チェックアウトにしましたが、このカビ臭の部屋には長居できませんし、温泉も9:30までしか入れないので、結局無駄なお金を払ってしまいました。 ちなみに私もアレルギー体質なので、部屋にいたらカビのせいか呼吸をすると気管がゼーゼーするし、鼻水が止まりません。 もう2013年の頃のおもてなしのクオリティは皆無で、スタッフのレベルは最低です。

評価：

【スタッフの対応、ラウンジとだし巻きが最高でした！】 5月に利用させて頂きました。宿に到着した瞬間から、スタッフの方が温かく出迎えてくださり、車の駐車までスマートに対応していただけました。フロントの方はもちろん、食堂や大浴場の清掃員の方まで、温かい笑顔と丁寧な対応で、滞在中ずっと心地よく過ごせました。 特に印象的だったのは、朝夕の食事会場とラウンジです。食事会場の和モダンなデザインで高さのある天井は圧巻でした。また、「ラウンジ＝外資系ホテル&御三家etc.」のイメージがあったので、この和モダンの空間でゆったりと時間を過ごせたのはかなり嬉しい贅沢でした。仕事の関係で疲れ果てていて眠ってしまい、ナイトタイムに利用できなかったのは残念でしたが、ビールや果実酒などアルコールもありました。（時間帯によって色々楽しめるみたいです） お食事は朝食・夕食ともに本当に美味しかったです。中でも、だし巻きは、今まで行ったどんなお鮨屋さんよりも美味しくて最高でした！築地の某有名店のだし巻きを遥かに超えていました！ 建物自体には歴史を感じる部分もあり、廊下の絨毯のデザインや、お部屋のお風呂には古さが残っていました。ただ、お部屋自体は綺麗にリニューアルされていますし、お風呂は大浴場を利用したので全く気になりませんでした。廊下の絨毯は今風だったフロアもあったので、これから順次リニューアルされていくのだと思います。 ロビーには鯉が泳いでいて、1カップ100円で餌をあげることができます。 また、チェックアウト時には交通安全のお守りと、小さな子供に餌やりの参加賞として、お菓子を頂きました。 ホテルや旅館って、ハード面はもちろん大事だけど、ソフト面の方が重要だと改めて感じました。 スタッフの皆様の温かいおもてなしのおかげで、最高の旅行になりました。伊豆方面への旅行の際は、ぜひまた伺いたいです。

評価：

お部屋からの景色が素晴らしく、掃除も行き届いていてトイレも清潔で快適でしたが、ピュアレストではなくネオレストならなお良かったと思いました。ベッドは少し硬さを覚えました。 大浴場、露天風呂は湯質も申し分なく楽しめました。 食事（天コース）はどれも素晴らしく、旬の食材を目と口で堪能しました。スタッフさん達もにこやかで気持ちのいい接客を受けられましたが、ワサビや食後のケーキなどの食材が冷凍食品で少し残念でした。

評価：

初めて利用させて頂きました。 サービス、客室、清潔感、全て良し。 どのスタッフの方も丁寧で、こちらが不満になる事はありませんでした。 初めてという事で、期待を込めて★4。 日本プロが選ぶホテル・旅館のトップ５に選ばれるという事で、気になり予約して連れ添いと共に来館。 以下、個人的感想。 館内。少し独特の匂いがするのかな？匂いに敏感だと良く思わない人もいるかもしれませんが、最初のうちだけで慣れると気になりません。 ラウンジ。公式サイトや過去に訪れた方の動画等も拝見してますが、なるほど、これがオールインクルーシブ。常識の範囲での活用は全然問題なし。全時間利用するのは体力勝負かも。 食事。人数の関係で宴会場での会席でしたが、充分満足出来ます。言い方は悪いですが、バイキングにこだわるなら他に行け。地元食材を使っているので日常で食べる食事より全然良いです。 浴場。清潔です。綺麗ですし、露天風呂の眺めも良いです。自家源泉だし、海見ながら浸かれる露天風呂って少ないと思う。 あくまでも個人的判断ですが、稲取方面でこのホテルは当たりだと思います。1回の来館だけだと分からない事って多いと思うし、2回以上行って全て堪能して初めて分かることって多いと思う。 冒頭で期待を込めてと言いましたが、要はそういう事です。 次に来館するのが楽しみです。

評価：

2回目の利用。 温泉に食事にハイレベル。特に温泉は太平洋を臨むビューで良かった。 朝食ビュッフェも質と量ともに満足。 また、24時間体制でラウンジが空いており、お酒やデザート、お茶やコーヒーが楽しめるのも良い。 ホテル自体の設備はどれも綺麗。部屋は少し古めな印象。 総体的に東伊豆に来たらココと言える。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年9月17日 時点）

同じ地域の提携店