ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城

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総合評価：4.0（全2970件）

評価：

首里城近くにあるヒルトンホテル 入り口にシーサーが有り沖縄らしさ全開という感じ 中国圏や韓国圏の方が多い気がします チェックインは外国の方が多いので夕方はかなり待ちます（18時に到着したら20分位待ちました） 15時30分までで有れば比較的チェックインしやすいので先にホテルに行ってから観光がおすすめです 1階に見える場所が4階になり、1階にはプールも有ります 室内は広く景色も良いです シャワーの水量が多いので快適ですね 特に気に入っているのは6時30分からの朝食バイキング 色々な種類の美味しい食事が用意されて有り、ここだけでも沖縄を感じる事が出来ます 沖縄そばやじーまーみー豆腐、海蘊やタコライス、デザートも沖縄らしい食べ物が沢山！ テーブルも広くて良いです 朝7時15分過ぎると混み始めるので7時前に行ってゆっくり朝食を取るのがおすすめです 土曜日はめちゃくちゃ混むので私は6時40分に行きましたがすでに半分以上は埋まっていました 事前チェックアウトも可能です スタッフは最高に丁寧な対応です チェックインの時に色々なトラブルが有り対応してくれた女性スタッフに伝えたところ真剣に話を聞いてもらえました 滅多に無いトラブルでしたが今後の対策を考えるとのでしたので、改善されて今よりもっと良いホテルになると思います 沖縄に泊まる時におすすめのホテルです ありがとうございました

評価：

アップグレードプラン（空室しだい）で予約しましたが、閑散期の平日でアップグレードなしでした。やる気がないならそんなプラン作らなければよいのに詐欺っぽいですよね！ スタッフさんたちは感じよく気持ちよかったです。首里城に歩いて行きたくて泊まりましたが、近道があり15分かからず着けました。ホテルの方に道は聞きました。帰りは下り坂では10分くらい。 印象が悪くなったのでもう二度と泊まることは無いと思いますが、家族はまあまあ悪く無いんじゃ無い！と言ってました。 部屋から夕焼けがきれいでした。 首里城に近いことはとても良かったです。 あと朝食は豪華ではないけど、色々考えられていて面白かったです。 総合的にスタッフの方々が慣れているのか丁寧で家族には好印象でした。

評価：

立地は坂の中伏にあり首里城の近くですが歩いていくにはちょっと遠く駅からも遠いので車必須です。周りにお店はほぼありません。 ホテル的には古くても綺麗にされていて朝食や夕食のビッフェも美味しかったです。 スタッフは感じのいい方ばかりでしたが、でもチェックインの際玄関スタッフが不在で荷物をサポートしてくれる方がいかなかったり、4人で4泊しましたが部屋のアメニティが4泊とも３つしかなくて毎晩電話してもってきてもらうと言うなんともスタッフの伝達が全く機能してないし客としては大切にされてないなと感じざる得ないサービスでした。 夜は上の階の足音とジャンプするような振動の騒音が酷く一度フロントに電話すると暫くして「お客様のおっしゃるような対象のお客様はおりませんでした」と謎の回答、、それいる？と思いました。騒音で困ってる客には「その後どうでしょう？」とか時間差の「また何かあればご連絡ください」とかそう言う話でよくない？と思いました。困ってる客に寄り添う教育はされていないようです。 ホテル施設自体はまあまあでしたが、そういったサービスから2度目の来訪はないホテルだと思います。

評価：

とにかくスタッフの方の対応が良いです。 さすがヒルトン系列といったところでしょうか。 色んな方が言われている通り建物の古さと立地はネックになるかもしれませんが館内、お部屋は掃除も行き届いており綺麗です。 朝食もたくさん種類があります。 トータルで金額の割にコスパが良くまた利用したいと思います。

評価：

建物は古いですが、掃除や設備は整っています! エコの為に、3日に一度しかシーツ類は替わりませんが、タオルは交換してくれます。 周りに徒歩圏内でほぼ何も無く、ホテルの売店や自販機に少しだけ飲食物が。 １７アイスもあった。 特にプール以外設備はないが、他の沖縄ヒルトンより安い目なんで、静かに寝るだけなら👍 ひとつ不便を言うなら、便器が冷たかった。 おもろまち、国際通り、どちらもタクシーで900円でした。 チェックインの時にいただけるクッキー🍪美味かった🎵

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年3月6日 時点）

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