ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城

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総合評価：4.0（全3366件）

評価：

沖縄滞在中にこちらを利用さえていただきました！ 建物自体は古そうでしたがリノベーションもされていて全体的に綺麗だと感じました。浴室部分だけ少し古さを感じました。 スタッフさんの接客もよく快適に過ごせました！ クチコミで湿気臭いとの意見が複数ありますがこれは土地柄湿度が上がりやすいので仕方がないと思います。初日かなり気温が上がったのでロビーあたりはかなりムシムシしましたが部屋は快適でときたま換気に窓を開けると気持ちのいい風が抜けて最高でした。

評価：

ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城に宿泊しました。建物自体はやや年季を感じますが、今回はスイートルームだったため部屋は広く、ゆったり過ごすことはできました。ただ、特別感や感動があるかというと、正直そこまでではなかった印象です。 一方で、ホテルスタッフの対応はとても丁寧で、接客レベルの高さはさすがヒルトン系列だと感じました。安心感のある対応で、不快に思う場面はありませんでした。 気になった点としては、プールにゴミが浮いており、清掃面では少し残念でした。施設の古さも含め、ハード面よりソフト面に強みがあるホテルだと思います。 景色はとてもよかった

評価：

バイキングがとてもよい。 バリエーションに富んでいるし、１つ１つ丁寧に作られているので食べていて幸せな気分になれる。 席と席のあいだの通路が広く確保されているのと、椅子がふわふわなためとても居心地がよい。 清潔感は当然として、ディスプレイも綺麗なので大切な人といくのにかなりおすすめだと思う。 なにより、スイーツが美味しい！ ケーキ系は似たような味になりがちなのだが、それぞれ素材の味が生かされていて、後味もすっきりしてるためいくらでもいける。もちろん種類もたっぷりあって、満足度が高い。 スタッフさんも親切で、また絶対行くし、人におすすめできるホテルだった。

評価：

首里城に近いのはいいけど サービスは最悪 お部屋は2人で宿泊、だけどエキストラベットが入っていて、かなり狭いです。エキストラベットが入っているので、３人と間違えて案内されているのかと、思い電話したが間違えではないとの事ですが、は？？？って感じです。冷凍の保冷剤を預かってほしくて預かってもらったが、名前だけ、控えなし……部屋番号も不要 大丈夫なのか？？？受け取る時はやはり、お控えありますか？と言われました、まぁ無事もらえましたけど 朝食は とても美味しくない 色んなホテルとまってきましたが、最悪でした。 おいしくなく、サービスも悪い(オムレツ作っている外国人のシェフは最悪なくらい態度悪かった)女性の方にコーヒーシロップどこにあるか聞いたけど、あっち的に言われたがわかりませんでした。ホテルでこんな対応は初めてです。朝食そんなに食べたくなるものなくてほとんど食べてないけど、すごく異常に喉が渇きました。考えれるのはオムレツかな？？？？添加物まみれ？？？？

評価：

何度も泊まっていますが、インバウンドが増えたここ数年、フロントのレベルがかなり落ちています。 昨日は、並んでいる人が前に1組しかいなかったのに、チェックインに20分近く待たされました。フロントには4人従業員がいましたが、カウンターは2つしか開けず、付いてくるはずのクッキーも忘れられました。 オンラインのチェックインはできず、チェックイン当日朝に確認した時、予約した1ランク上の部屋が空いていましたが、goldメンバーですが、アップグレードされませんでした。翌日ガラガラでもレイトチェックアウトはほとんどできません。 もらったwifiの会員用無料コードは弾かれて使えません。 サービス案内の紙は、1月末の宿泊なのにクリスマス期間の案内が書いてあります。 15年位前から何度も泊まっていますが、何でこんなに酷くなってしまったのでしょうか。 駅からも遠く、車でも渋滞したり首里側は道が狭い坂道が多い上、インバウンドの乱暴な運転に悩まされるので、那覇でヒルトン系に泊まるなら旭橋側をお勧めします。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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