亀の井ホテル 熱海

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総合評価：3.9（全1591件）

評価：

値段の割にはどうなんだろうという感じでした。特段不快になるような事はありませんが、スタッフの方のサービスも普通という感じです。 内装はとても綺麗で、清掃も行き届いていると思いました。 他の同価格帯のホテルと比べると夕食のビュッフェは正直あんまり美味しくなかったです。 お刺身系は臭みがあったり、料理のバリエーションはそんなにありませんでした。 繰り返すようですが、悪い気分になるような事はありません。でも、やっぱり値段の割にはなぁという感じです。 個人的にはリピートはしなさそうでした。

評価：

スーペリアツインに宿泊。平日でしたが、人気のようでかなり混み合っていました。ホテルのスタッフは全体的に少なめで、ほとんどをセルフサービスでやる必要のあるホテルという印象でした。 送迎バスはサイズが小さく、更に数、枠が少なく、予約が取りにくい&実際取れませんでした。 スタッフの方は皆さん親切でした。 山が近く、部屋からは小鳥の鳴き声が楽しめました。 細かな部分の感想ですが、 ホテル前の案内人はいない。14時にチェックインすると部屋に入れる15時までラウンジでお待ちくださいとの事だがラウンジが広くないので座れない人続出。ウェルカムドリンクが飲めるとあるがマシンは半分壊れていて修理待ちとの事。さらに15時になるとお部屋に入れるのでどうぞと一括で案内されるがエレベーターは3機しかないので長蛇の列。もちろん部屋の案内は無くようやく部屋に入ると、エクストラで依頼していた布団が部屋の隅にあり、もちろん敷くのはセルフサービス。ペットボトルのお水等は無し、エレベーターにウォーターサーバーがあるから汲んで飲むようにとの事。お風呂は床がぬるぬるしていて滑りそうだった。脱衣所には毛が沢山落ちていて踏まないようにするのに大変だった。 バイキングは席からお料理までがとても遠かった。 キッズスペースは綺麗で広めだが3歳以上1人300円で、5歳の子どもはすぐ飽きてしまう内容で高く感じた。 ウェルカムベビーさを感じたポイントは、共用トイレに子ども用の便座があったこと、バイキングに子供用のカトラリーがあったこと、フロントに置いてあるぬりえして売店に行くとお菓子をいただけたかとでした。

評価：

7/2から一泊で利用させていただきました。 2歳と4歳の子どもがいるため、キッズパークがあるこちらのホテルを選びました。 ビュッフェは、他の方の口コミにもあるように動線が少し狭めで料理を取りに行く際は少し苦労しました。 一方で、トレーを載せられるカートや子ども向けメニューとカトラリーが充実していて、小さな子ども連れにはとても助かりました。 また、キッズパークでは7/2の19:30頃にご担当いただいたOさんに大変親切に対応していただきました。子どもにも優しく接してくださり、他のスタッフの皆さんも温かい雰囲気で、安心して楽しい時間を過ごすことができました。 子ども連れでも利用しやすいホテルだと感じました。ありがとうございました。

評価：

総合的にとても良いホテルでしたが、いくつか注意点があると思いました。 まず、駅からかなり離れた山の中にあるため、送迎バスは行き帰り必ず予約したほうがいいです。 徒歩では絶対に無理だと思いました。 タクシーだと往復で結構高いと思うし。 あとご飯の時間がチェックインした順番に予約できるそうで、私は達は知らなかったので、決まった時間しか残っていませんでした。 結果的にはゆっくり食事できたのでよかったのですが、事前にわかっていたらチェックインの時間も考えたと思います。 お部屋のロケーションは最高で、 1番上の階のお部屋にしてもらいましたが、景色が良くて最高でした！ありがとうございました！！ 特に体調的に部屋のお風呂に入るしかなかったのですが、そこからも外の景色が見えたのが最高でした！ ベランダもありました。 お部屋も広くてよかったです。 （ベランダなど1部の施設は少し古さを感じましたが） 食事の内容は、お肉やお魚などメインはおいしかったです！ 特にステーキと、アジフライがおいしかったので、絶対に食べて欲しいです✨ 朝は干物が美味しかった！ ただ、それ以外のメニューはよくも悪くも普通かな。 おいしいメニューだけをずっとリピートしてました笑 デザートや海鮮系がもう少しおいしいと嬉しいなと思いました。 でも、夜泣きそばのサービスもあったり、総合的に見るととても満足です！ ありがとうございました！！

評価：

友人と宿泊しました。お互い2歳半の子連れだったのでプレミアムキッズルームにしたのですが内装はまあかわいいですが置いてあるおもちゃが、え、、？という感じでした。部屋でも遊べると思っていたのでがっかりでした。1階の遊べるエリアも思っていたより狭く、1,2時間もすると飽きてしまう感じ。食事はビュッフェにしたのですが縦長なつくりになっており、はじの方の席に通され子連れで行ったり来たりが本当に大変。 少し良い部屋にしたにも関わらず 借りたい物がありフロントに電話すると フロントに取りに来てください、とのこと。 本当に子連れに優しい宿？と終始感じました。また行きたいとは到底思えません。

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