亀の井ホテル 熱海

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総合評価：3.9（全1584件）

評価：

友人を観光先に送った際、宿泊先が近いというので、ついでにビジターで日帰り入浴、ビュッフェを利用しました。 本館別館と傾斜地に佇んでいます。 日曜のチェックインで激混みではなかったですが、老若男女家族連れ、様々なゲストがいました。 6時前に温泉行きましたが、ガラガラでした。風呂の種類は多くなかったですが、ゆっくりできました。風呂上がりのアイスキャンディサービスは良かったです。 ビュッフェは和洋中ほどほどなバランスで少しづつ色々食しましたが全種類は制覇できませんでした。日帰り料金が宿泊パック料金の2/3では、少々お財布が痛かったです。目当ての料理がなかなか手に取れず、マネージャーに30分以上クレームしてるおっさんがいました。（時間もったいない） あいにくの天気でしたが、晴れていれば眺望も良いホテルだと思います。

評価：

値段の割にはどうなんだろうという感じでした。特段不快になるような事はありませんが、スタッフの方のサービスも普通という感じです。 内装はとても綺麗で、清掃も行き届いていると思いました。 他の同価格帯のホテルと比べると夕食のビュッフェは正直あんまり美味しくなかったです。 お刺身系は臭みがあったり、料理のバリエーションはそんなにありませんでした。 繰り返すようですが、悪い気分になるような事はありません。でも、やっぱり値段の割にはなぁという感じです。 個人的にはリピートはしなさそうでした。

評価：

一般向けは○ ２歳未満の子連れにとっては◎ 子連れで宿泊しました。 子供が産まれてから、初めての旅行で、不安がありました。 予想以上に楽しく過ごせました。 ホテルは山奥にあり、歩いていくのは難しいかと思います。 必要なものはある程度駅前で買ってから、向かうのが吉か。 バスも定期的に走っているので、ホテル自体に向かうのは苦労しません。 建物自体は、かんぽの宿を改装して作ったためか、 非常に堅牢そうな作りをしています。 内部はリノベーションされており、 綺麗になっています。 異国情緒あふれる作りは旅行にきた気持ちを上げてくれます。 部屋には子供向けの小さなプレイルームが あり、我が子はこの中で終始ご機嫌に遊んでいました。 それ以外にベビーベッドや沐浴用のグッズ、ミルクウォーマーなどなど赤ちゃん向けの機材が多く取り揃えてあり、 子連れでもいつもとほぼ変わらずに 快適に過ごせました。 ホテルからの眺めは熱海を一望でき、 壮観でした。 この景色が、客室からも、食事会場からも 常に楽しめ、緑あふれる光景に非常に癒されました！ レビューには賛否あるバイキングですが、 私はそこまで気にならなかったです。 確かにすごく美味しいと舌鼓をするほどかというものでもありませんでしたが、 子供を連れている中で、バイキングに行けるということだけでも非常に貴重です。 他のバイキングとの大きな違いはやはり離乳食の多さでしょう。 離乳食を始めたばかりの我が子には、 ここの離乳食は非常に美味しく思えたようで（記載品です）いつもと見違えるほど、勢いよく食べていました。 （いつもこうだといいのだが） 他には、プレイルーム、カラオケ、キッズスペースなどがありました。 ホテルから外に出ずにこういった施設があるのは 稀ですので、親子共々いい気分転換になりました。 また来ようと思います！

評価：

スーペリアツインに宿泊。平日でしたが、人気のようでかなり混み合っていました。ホテルのスタッフは全体的に少なめで、ほとんどをセルフサービスでやる必要のあるホテルという印象でした。 送迎バスはサイズが小さく、更に数、枠が少なく、予約が取りにくい&実際取れませんでした。 スタッフの方は皆さん親切でした。 山が近く、部屋からは小鳥の鳴き声が楽しめました。 細かな部分の感想ですが、 ホテル前の案内人はいない。14時にチェックインすると部屋に入れる15時までラウンジでお待ちくださいとの事だがラウンジが広くないので座れない人続出。ウェルカムドリンクが飲めるとあるがマシンは半分壊れていて修理待ちとの事。さらに15時になるとお部屋に入れるのでどうぞと一括で案内されるがエレベーターは3機しかないので長蛇の列。もちろん部屋の案内は無くようやく部屋に入ると、エクストラで依頼していた布団が部屋の隅にあり、もちろん敷くのはセルフサービス。ペットボトルのお水等は無し、エレベーターにウォーターサーバーがあるから汲んで飲むようにとの事。お風呂は床がぬるぬるしていて滑りそうだった。脱衣所には毛が沢山落ちていて踏まないようにするのに大変だった。 バイキングは席からお料理までがとても遠かった。 キッズスペースは綺麗で広めだが3歳以上1人300円で、5歳の子どもはすぐ飽きてしまう内容で高く感じた。 ウェルカムベビーさを感じたポイントは、共用トイレに子ども用の便座があったこと、バイキングに子供用のカトラリーがあったこと、フロントに置いてあるぬりえして売店に行くとお菓子をいただけたかとでした。

評価：

7/2から一泊で利用させていただきました。 2歳と4歳の子どもがいるため、キッズパークがあるこちらのホテルを選びました。 ビュッフェは、他の方の口コミにもあるように動線が少し狭めで料理を取りに行く際は少し苦労しました。 一方で、トレーを載せられるカートや子ども向けメニューとカトラリーが充実していて、小さな子ども連れにはとても助かりました。 また、キッズパークでは7/2の19:30頃にご担当いただいたOさんに大変親切に対応していただきました。子どもにも優しく接してくださり、他のスタッフの皆さんも温かい雰囲気で、安心して楽しい時間を過ごすことができました。 子ども連れでも利用しやすいホテルだと感じました。ありがとうございました。

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