亀の井ホテル 熱海

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総合評価：3.9（全1397件）

評価：

私の好みの対極にある宿なので基本評価が高くなることはありません。 ビッフェスタイル嫌い、大規模嫌い、人(家族連れ、大人数グループ)が多いところ嫌い、海温泉嫌い、循環嫌い、消毒臭嫌い、外が見える露天風呂ないところ嫌いと偏屈な人間ですので、これら全てに当てはまるこの宿は私にとっては本来は星1でしかありません。 ただし、客室は綺麗、スタッフさんは丁寧というところは買えると思います。 場所は確かに眺望は良いですが、高台にあるため車や送迎バス、タクシーなどを使わないと少し来るにはきついかもしれません。 今回はどうしても回避できない理由があったために訪問しましたが、私としてはまた回避できない理由でもない限り再訪することはありません。 逆にビッフェスタイル大好き！温泉にそんなこだわりなんかない！景色がよいと嬉しい！という方にはおすすめできるかもしれません。 また熱海価格なのかもしれませんが、私としては全体的に料金に見合っているようには感じませんでした。

評価：

ウェルカムベビーの宿だけあって、子連れで利用しましたが最初から最後までベビーを連れてストレスなく宿泊でき、流石の満足度でした。 まずキッズルームが使えるのが大きいです。室内の遊具やおもちゃも良い物が置いてあります。 大型のトランポリン的な物や滑り台もありますし、おままごと用の野菜やケーキのおもちゃもありました。野菜の木のおもちゃは磁石が付いているタイプで、市販だと高額なもののはずです。 また絵本もありました。ラインナップも「もこもこもこ」やキラキラ光る絵本などの定番のものも多くありました。 また床はクッションマットになっていました。 宿の部屋は和洋室で、ベッドでは寝れない子供も和室で寝れました。また小さい子用のベビーベッドの貸し出しもしているようですが、柵が高めのタイプでした。 お風呂には男性用のお風呂にもベビーバスが多く備えてありました。 部屋の水は、容器が置いてあり自分でエレベーターホールの浄水器まで取りに行く方式でした。最近のSDGの取り組みで、このようなタイプは増えてきています。我々は事前にコンビニで麦茶を買いました。備え付きの冷蔵庫があるので小さいですが保存や冷凍が可能です。 夕食と朝食はメインのブュッフェを選びましたが、クオリティーが高かったです。 夕食にはキッズコーナーがあり、子供向けの食事がありますがフライドポテトが塩がかかっておらず、自分でかけるスタイル（味も3種類ほどありした）で、むしろベビーには最初から塩がないのが良いので、非常に良い配慮だと思いました。 また子供の離乳食や飲み物もあり困りませんでしたし、大人用のものもあげることができました。 小さい子供にご飯をあげる時はとにかく汚れる訳ですが、食事用のスタイも貸し出しがありますし、おしぼりも、自動払い出す機械が置いてあり、必要な分だけ（つまり沢山）持って行くことが出来たのが、精神的に非常に良かったです。 一個一個は小さいおしぼりですが、開いてみると意外と生地は厚手でした。 これは本当に助かったので、ぜひベビーにも良いものだという認識を持ってもらって続けてもらいたいです。（布のおしぼりや、個包装のおしぼりよりも子供連れにはありがたいです。） ベビーチェアも貸してくれますが、椅子型はベルトが無いタイプでした。 またフリーのアメニティの中にも子供も使えるベビーソープ的なやつもあったので、部屋風呂でお風呂に入る時も助かりました。

評価：

■良い点 *部屋はリニューアルされていて、とても綺麗で良かった *夜泣きそば（ラーメン）が食べれた *鯵フライが揚げたてで美味しかった *部屋風呂が入れた（温泉ではなく、給湯器のお湯だけど） *充電ケーブルと充電口が部屋に付いていた *キッズルームがあって、子供達も楽しそうだった。 ■残念な点 *チェックインに時間が掛かる。対応する従業員が少ない… *大浴場に半露天風呂って書いてあったのは、壁に囲まれていて外が見えない外にある風呂だから… *ブュッフェ会場の女性従業員は外国人の方が感じが良く、日本人の方が雑で残念だった（日本人の良さがなくなってきているような…）。 *食事は普通のブュッフェスタイルで、特に良くも悪くもないが、海の近くだからお刺身を期待していたところ、スーパーの握り寿司みたいものだけだった。 *部屋風呂の栓が排水口の形状とあっておらず、湯が抜けていってしまうこと… *歯ブラシが非常に硬いので、持参した方が良いかと… *吊戸棚の上がホコリだらけ… *プールがあれば良かったのに…

評価：

行く前にかなり低評価のクチコミも見たのでちょっと心配でしたが、まったく不満はありませんでした。部屋もきれいに清掃されていたし、ビュッフェの品数も多くてどれもおいしかったです。大浴場はシャワーもドライヤーもリファで、髪がサラサラになった気がしました。客室からのオーシャンビューは、海が正面ではないので窓の半分くらいしか見えませんがまぁ許容範囲かな。 ただ、他の方も書いているように平日の宿泊だったので、休日はもしかすると人手不足気味なのかもしれませんね。

評価：

平日に利用しましたが結構混んでいました。 お部屋は改装されておりオーシャンビューも見れてゆったりできました。 部屋はとても清潔感がありました。またスタッフの方も皆さん感じが良く最初は印象が良かったです。 ただ部屋のお風呂だけ改装されておらずなぜ？という印象を持ちました。 また、自然が多いからかお風呂に大きな虫が出でびっくりしました。 また、一番楽しみにしていましたビュッフェ　の食事ですが、ホームページで見た写真のように美味しそうな料理はなく食べてみるとどれも今ひとつ、、、。美味しいとは言えなかったです。ステーキも解凍肉？のような味。 海鮮も今ひとつでした。 せっかく対応が良く、綺麗なホテルなのに食事があれだとはがっくりでした。 しかし子連れには優しい宿だなと思います。 これからもう少し食事の改善したほうがとは思いました。

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