八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

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総合評価：4.2（全1064件）

評価：

約半年の改修期間を経て2025年12月22日にリニューアルオープンした共立リゾート運営の温泉旅館。 リニューアルオープンしてすぐに伺いました。 宿泊客は多く、帳場では受付番号が渡されてしばらく待ちましたが、滞在中女湯に3度行ったところどの時間も4.5人程度の利用で空いていました。 こちらでの体験を良しとするか悪しとするかは、どの部分を切り取るかによると思います。 リニューアルオープンしたてだからかサービスはまだ慣れない部分が多そうで、食事はかなり待たされるし通り過ぎるスタッフとは目が合わないので呼び鈴か何かつけたほうが良さそう。 ただ席の作りが和食ファミレスも同然なので、呼び鈴付けたらますますファミレスっぽくなるかも。 担当してくださった女性スタッフの方はとても感じが良かったです。 食事処の入口に生きた伊勢海老が水槽にいて、別で注文することも可能だそう。 食事内容はまぁまぁといったところで、組み合わせがあまり良くなかった印象です。 特に淡い味付けの海鮮しゃぶしゃぶにニラを入れる意味が分からない。もつ鍋じゃないんだから水菜か春菊がベターだと思うし、量が多くて食べ飽きました。 お風呂に関しては小さな湯船が沢山あるのとサウナがリニューアルされたのが利点かと。 ただなぜか浴室内にゴミ箱がないので、洗い場で出たゴミを脱衣所まで持っていく必要があります。 この部分は近日改善されるんじゃないかな、あまりにありえないので。 鍵付きの貸切風呂もありますが、小さい池のような湯船がひとつずつある掘っ立て小屋なのであまり行く価値はなかったです。 帰りに写真を撮ってくれたり、部屋に頻繁にリスが現れたりするのは良かったです。 伊豆には素敵な温泉旅館が多いので、リピートするほどの魅力は個人的には感じませんでしたが、楽しげな家族連れが沢山いらっしゃいました。

評価：

杜の湯 きらの里に宿泊しました。 お部屋の清潔感、スタッフさんの丁寧な対応、美味しい食事、そして気持ちの良い温泉…どれをとっても満足できる素晴らしいお宿でした。 敷地内を散策するのも楽しく、非日常を味わえる癒しの空間という印象です。 ひとつ気になったのは、お部屋の乾燥。 加湿器は設置されていましたが、季節的なこともあり、それだけでは少し物足りなく感じました。 ここが改善されると、さらに快適に過ごせると思います！

評価：

狂っているとしか思えない異常な運営をしている 夕食の時間と内容は当日の先着順で決まる 内容は焼肉か海鮮しゃぶしゃぶで、敗北者は食べられない物であっても拒否権がない 宿側は嫌ならば食べなければいいという姿勢を貫く それが気に入らないのならば夕食確約プランで予約をしろというが、それが高すぎる 底値と比較をすると1人あたり8000円も高いので2人で16000円も高くなる。 他社の旅館では夕食は予約時に決まるもの。 それがこの宿では1人あたり8000円を要求するのだから異常としか思えない どんな思考回路があれば、堂々とこんなことをできるのだろうか 不思議だ 伊東って、凄い人が多いと実感した

評価：

食事処ではリゾートバイトが働いている。 きちんとした教育もせずに接客をさせているのだから、まともなはずがない。 敬語が使えないという以前に日本語がおかしい。 気配りができるはずがない。 粗相があるのがあたりまえ。 そんな感じなのだから、気分良く食事ができるはずがない。 こんな状態でも商売が成り立っているのだから、共立リゾートというブランドの力は凄いと実感できた。

評価：

効率がとても悪く、夕食は2部制にもかかわらず、開始時間を過ぎても席に案内されず、入口付近で立ったまま待たされる方が多く見受けられました。皆さん寒そうでした。 結局自分たちは入口すぐの席に案内されましたが、空調が効いておらず非常に寒く、膝掛けも薄くてほとんど意味がありませんでした。 料理の提供も遅く、食べ終わってからも伝票が来るまでさらに待たされ、寒い中で5分ほど席を立てなかったのが特に辛かったです。 内風呂もないため、寒さに弱い方にはおすすめできません。 全体的に配慮やオペレーションの改善が必要だと感じました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年1月15日 時点）

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