メルキュール富山砺波リゾート＆スパ

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総合評価：3.9（全2055件）

評価：

お風呂に入る時スリッパは外で脱いでくるシステムのようです。気づかなかったので浴室まで履いて行ってしまいました。 するとお風呂からスリッパを履いて出て行ったところ、ちょうど茶を補充に来たスタッフの方に注意されてしまいました。『ダメです」と。 気持ちよく楽しい気分が一気に覚めてしまいました。 そもそも誰にでもわかるようになっていないという証ですし、それを守れなかった少数の人間が悪いのでしょうが、些細なミスも許せないほどこちらはお客を教育するホテルなんでしょうか。 レストランは夕食、朝食ともとても混雑していましたが、スタッフの方々が連携してしっかりと座席の確保をして下さいました。 蟹食べ放題はリストバンドをすることで、その他プランの方と区別がされていました。蟹はスタッフの方がその都度 渡してくれるので衛生的にも安心でした。 フロントの方も丁寧な接客でした。 浴室での一件で楽しい気分が台無しになり残念でした。

評価：

夫婦で1泊2日利用しました。 食事や部屋、お風呂は値段相応で、スタッフの対応やサービスも不満はありませんでした。 ラウンジ利用についてはどの時間帯もかなり混み合っており、ドリンクサーバーが1つしかない事も相まってドリンク待ちで常に長蛇の列ができていました。 喧騒も凄く、正直お酒を飲んでゆったりとできる場所ではなかったのは残念でした。 また一番気になった点で、自分たちの宿泊した日があまりも酷かったのかもしれませんが、お世辞にも宿泊客の民度がいいとは言えませんでした。 食事処やラウンジで子供が大声で騒いだり走ったりしても注意しないような残クレアルファードに乗っていそうなマイルドヤンキー家族や、酔っ払って大声で騒ぎ出す老人集団等々...。 風呂場で大浴場の湯船の縁に老人が寝っ転がって寝ていたのは衝撃でした。 他にも色々な事があり人混みも相まって正直安らぐ事はなく、疲れが溜まるような空間でした。 お酒が飲み放題で食事もバイキングなので若い人が友人同士で泊まったり、人混みの気にならない家族連れの方ならそれなりに楽しめると思います。 夫婦やカップルでしっぽりとできる場所ではないので注意が必要かと思います。

評価：

ご飯の種類が豊富で美味しかったです！ チェックイン時に夕食朝食の時間を予約できましたが、枠がなくなると予約できなかった人は待つことになるので注意です。 部屋は畳張りの小上がりがあるところにしたのですが写真より広く小さい子供がいるのでとても嬉しかったです。 ラウンジのお酒やおつまみ、部屋のフロアで飲み水を汲める、子供の遊び場があるのも良かったです。 また利用したいなと思いました。

評価：

客室は綺麗だけど、料理は約2年前に来た時より質も味も落ちてて残念でした。 ブリのお刺身は生臭く、ます寿司はバサバサしてておかわりしたくなかった。 かき揚げはライブキッチンでやった方が良い。 冷えてカチカチだったし、揚げたてを食べたかった。 料理全般本当にガッカリ。 お風呂場のシャンプー類も1種類だし、お風呂場に洗顔フォームを置いて欲しい。 2年前はまだ料理美味しかったし、お客さんも程々に入ってて良かったけど、今回は夕食の待ちが本当に長くて、キャパオーバーな状態。 ドリンクも長蛇の列で疲れた。 夕食の時の従業員は何故か無愛想な男性がウロウロしててぶつかりそうになるし、インカムで話すのは良いけど、周りも見て欲しいですね。 もう次は来ないかな…

評価：

ちょっとお客さん入れ過ぎでは？と思うところはあるが基本的には全て標準以上のサービスだと思う 標準プランにラウンジの利用も含まれており、多くの酒類が飲み放題、ちょっとしたお菓子も食べ放題 ビールサーバーも発泡酒ではなくちゃんとした本物 朝夕のビュッフェも料理の種類が多く、ラウンジとビュッフェの飲み食いだけで元は取れる様な印象 部屋に特筆すべきところは無く、周辺景観もこれといったものはなく平均レベル 大浴場は広くサウナと露天風呂があり清潔感もある ￥15,000/人　以内なら十分満足出来る

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