キャノピーbyヒルトン大阪梅田

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総合評価：4.6（全641件）

評価：

グラングリーン大阪の中にあるので、立地の良さはもちろんですが、一歩入った瞬間の開放感がとにかく心地いいホテルです。 高級ホテルらしい洗練された雰囲気がありながらも、どこかカジュアルで親しみやすい空気感があります。 インテリアの随所に大阪らしい遊び心がさりげなく散りばめられていて、歩いているだけで楽しい発見があります。 モダンな空間でのんびり過ごしたいときには、まさにぴったりの場所だと思います。 清潔に管理されてます。

評価：

大阪駅からグランフロントを抜けていくと雨でも濡れずに辿り着けるホテル「キャノピーbyヒルトン 大阪梅田」。 うめきたエリアにあって緑の多さが嬉しいスポット。 ヒルトンのダイヤモンドステータスを持っていたこともあってか、キャノピールームからキャノピーコーナースイートにアップグレードされて宿泊することが出来ました。 部屋の広さ、設備、景色が素晴らしい部屋でした。 個人的には24時間利用出来るトレーニングルームが良かったです。 朝食は大阪らしさを感じるメニュー多め。もうちょっとおかずが充実していると嬉しいところ。パンの種類は充実しているのでパン食の人には嬉しい朝食です。 ラウンジは無いので、ラウンジ代わりにバーでドリンクが飲める会員向けサービスがありました。 タイミングによってはお得感のある料金で宿泊出来るホテルなので、今後も定期的に宿泊したいと思います。

評価：

大阪観光には好立地ですが、 日本人向けではないと感じました。 建物、客室に関してはカジュアルラグジュアリーといった雰囲気でとても気に入っています。 ですが、日本人向けの細やかなサービスは期待しない方がいいかもです。(モーニングに関しても日本人向けでない。煮物、たこ焼き、肉まん...ほとんどの料理がこちらの厨房では作ってないものかと) 外国人スタッフが多く、日本語が伝わってない部分が多いと感じました。そして基本英語で話しかけられます。 (このレベルの他のホテルで連泊をした際 スタッフとの会話も楽しめた記憶ですが... そういうのはないです) またエレベーター前や、 モーニング待機列で外国人の団体のお客様で ごった返しになっていたり あまり良い印象ではなかったシーンが多々ありました。 客室設備に対する感想としては 良い点 ・窓が広い ・清潔感がある ・インテリアがおしゃれ 悪い点 ・おしゃれな照明ですが、全て暖色光なので メイクをする際に不便(せめて卓上ミラーがほしい) ・SDGsアメニティで使い勝手が悪い(特にコーム) ・靴べらがない 接客は観光地として仕方ないとして、 設備に関しては改善してほしいところです。

評価：

２回目の宿泊です。一番安いキャノピールーム（キングベッド）を予約しましたが、24階のキャノピーコーナースイート（キングベッド）に無料アップグレードして頂きました。ヒルトンアメックスプレミアムでダイヤモンドステイタスを獲得してから、ほぼ100%良い部屋にして頂いてます。しかも朝食無料でエグゼクティブラウンジアクセスも無料。今回の様にエグゼクティブラウンジが無い場合もウェルカムドリンク＆スナックや部屋にお菓子もセットしてくれます。めっちゃお得。ホテルは施設も景観も立地もスタッフも素晴らしいです。特に良いのが、今回大雨でしたが、濡れることなくJR大阪駅までグラングリーンの回廊を歩いて行けたこと。本当に便利です。

評価：

記念日で泊まりました。数々の従業員の方に宿泊前に記念日の準備を手厚くして頂き、本当に感謝しております。宿泊当日は小林ひかりさんが彼女に会計の内容等を見せないように対応していただいた事が特に嬉しかったです。 お名前を知ることができませんでしたが、食事の際もタイミングを見ながら食べ物を提供していただいた事も非常にありがたいく思っております。 また予約したいと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年8月6日 時点）

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