シェラトングランドホテル広島

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総合評価：4.3（全2758件）

評価：

駅直結(2階の屋根付き通路)なので濡れずに入れます。 空港バス到着からもすぐです。 客室へは1階・2階からロビー階で乗り換えが必要となり少々面倒ですが、スタッフみなさんの対応もよく清掃スタッフも手を止めて挨拶・要望を聞いてくれる。 今回は部屋希望が通り、駅ロータリー側ではなくトレインビュー・スタジアム側にしていただけました。 とてもゆったりとした時間を過ごさせていただきました。

評価：

チェックインは15:00からで、14:45から待っていて部屋に案内されたのは15:30でした。なぜ正規のチェックイン時間より遅れているのか明確な説明もなく、モヤモヤしたままあと30分ほどかかる、と言われていれば買い物にでも出かけられたのに、もうすぐだろう、と思いながら30分待たされるのは移動してきたあとで、暑さもあり、しんどかったです。 マリオットのカード特典のアップグレードはコーナールームが満室なのでありませんでしたが、できる限り上層階に変更しました、というご説明がありました。 部屋にニオイがあり、気になりました。ベッドやシーツはもちろん綺麗だったのですが、古いホテル特有のニオイなのかなと思います。何かしら改善がされれば良いのですが…。備え付けのルームスプレーをかなり撒きましたが消えませんでした。 宿泊者へのプチギフトとしてやまだ屋さんのもみじ饅頭をいただけました。預けていた荷物などはきちんと運び入れていただいていたので、サービスの点ではチェックイン時のフロントの対応が良くなかった以外は満足です。

評価：

2025年12月に宿泊しました。 電車好きのお子様がいるご家族には特におすすめのホテルです。 広島駅直結という立地で、部屋の位置によっては駅の真下を見下ろすことができ、窓から在来線・新幹線・貨物列車などを間近に楽しめます。 電車好きの子どもにとっては、とても満足度の高い滞在になると思います。 ただし、すべての部屋から見えるわけではないため、予約時やチェックイン時に「線路が見える部屋」をリクエストするとより楽しめます。 立地の良さに加え、子ども向けの体験価値が高いホテルとして印象に残りました。

評価：

家族旅行で2泊利用しました。 広島駅とほぼ直結という立地は、観光の拠点として 本当に動きやすく、家族5人での移動も楽でした。 事前に家族の事情を伝えて部屋のリクエストを させていただいたところ、コネクティングルームは 叶わなかったものの、1部屋を角部屋にアップグレード していただき、もう1部屋もすぐ近くにご用意いただく 配慮がありがたかったです。 角部屋は二面採光で広島の街並みと山並みを 一望でき、もう1部屋もエキストラベッドを入れても 十分なゆとりがあり、子供たちも快適に過ごせました。 クラブラウンジは帯同者の追加オプションをして 家族全員で利用。昼のティータイムでの一休み、 夕方からのアルコールと軽食まで、どの時間帯も クオリティが高く、子供たちも含めて 気兼ねなく過ごせました。 朝食ブッフェレストラン「ブリッジ」も品数豊富で、 特に卵料理を選べるエッグステーションは、 家族それぞれの好みに対応できて満足度が高いです。 8階のシャインスパ内のフィットネスは 24時間無料で利用可能。マシンも揃っており、 旅行中の運動習慣を切らさずに済みました。 プールも家族で利用でき、子供たちにとっては 旅の最終日の最高の思い出になりました。 スタッフの方々の温かい対応にも感謝しております。 広島駅周辺で家族旅行・出張のいずれにも おすすめできるホテルです。

評価：

BONVOYのポイントで家族旅行をしに広島へ来ました。朝食付き。1日目のラウンジも使用出来るとの事。(到着が遅くて使用しませんでした) 駐車場は、曜日関係なく宿泊者は1500円。 事前にベビーが居る事を伝えると、ベビーベッド、オムツのゴミ箱、ボディソープ、歯ブラシとスポンジ・スリッパのアメニティを準備して下さり、とても助かりました。 朝食会場ではオムレツを作って下さる方が、親切に広島のお勧めスポットを教えて下さり心地良く過ごす事が出来ました。 朝食は、和洋中のビュッフェで、離乳食を食べて居る我が子も食べれるメニューが豊富にあり、ついつい食べ過ぎてしまいました。(おかゆ(野菜のふりかけ)、薄めて味噌汁、よく焼きにして貰ってオムレツににんじん・パプリカ・ズッキーニ入り、ヨーグルト、すいか・メロン、ロールパンをかじって、大満足。 ファミリーで満喫出来るホテルです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年10月1日 時点）

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