メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ

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総合評価：3.7（全2470件）

評価：

とても素敵なお宿でした。 館内はどこも落ち着くハーブ系のアロマの香りがしていて、窓からの景色は大自然の緑で目に優しく、ウェルカムドリンクとおつまみも種類が多く堪能できましたし、とにかくお料理が多国籍で飽きが来ず、他のホテルで味わうバイキング料理とは目線の違うおもてなしを感じました。 檜の露天風呂もとても気持ちが良く、湯上りにラウンジでお酒を嗜みながら生演奏のカントリー音楽に触れて、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。 地元蔵王のクリームチーズを食べたい分だけ贅沢にクラッカーと共に食べながら色んなお酒も楽しんで、おしゃべりと音楽でゆったりと過ごして、最高に贅沢な夜を過ぎさせていただきました。 ぜひまた何度でも行きたいお宿です。

評価：

今回、旅行で2泊3日で宿泊しました。 お部屋は綺麗で過ごしやすいお部屋でした。 オールインクルーシブは初めてでしたが、夕方のラウンジと夜のラウンジそれぞれ行きましたがとても美味しいおつまみやお酒、フリードリンクも豊富で美味しかったです！ 食事もビュッフェスタイルで色々なメニューがありお酒、料理とても満足です！ YouTubeで見てちょっと楽しみでしたが、食事のデザートのドーナツを食べましたが結構甘さが強く私には合わなかったです😭 でも、大好きな玉こんにゃくや朝食時に出た芋煮はすっごく美味しくておかわりしました！

評価：

今回も雨降ってきた。 お部屋は安い時はダイワロイネットのジュニアスイート程度の料金なのに那須高原のより広い144平米？あるみたいで良かったです。内装や調度品も那須高原は古くて殺風景でしたがこちらは現代風のに新しくしてあリました。新築のマンションみたいだ。しかも和洋室仕様だから畳でゴロン出来て良き。上階が多分私の部屋よりグレード高い部屋で、那須高原みたくレストランじゃないので、ほとんど無音で人の気配がしなくて天国でした。 冷蔵庫が1台、コンロなし、風呂一か所、トイレが2カ所、とあちらより少なくなってます。背中の裏にある手かざしセンサーで水を流すので使いづらい。テレビは3台に増加するもサイズは小さい。 部屋が広くて時間なかったのか、トイレットペーパー全部三角折りなし。寝室のティッシュが交換途中て放置。 ゲームコーナーが待ち時間でもオープンしていたので時間潰し出来ました。サンリオぬいぐるみのキャッチャーは確率なのか掴んでても動くと離してしまう。1000円使ってしまった。オールインワンエミュレータ系のアップライト筐体があって色んなゲームを遊べます。ポラックスまで入っていた。しかし昔ワンコインクリアしたゲームが全く歯が立たなくて切なくなった。人目があるからいい歳してこすりとかできないし。 夕食が種類豊富で美味しかった。世界の聞いたこともない料理がたくさん。深い味わい。多過ぎて種類半分も食べれなかったんじゃないかな。 17:30に行ったら座席も半数くらいゆとりあった。閑散日だったのかしら。 以上、変人の箇条書き感想でした。同じ外資系でもIHGよりちゃんとしてますね。 チェックインも夕食会場も混雑せず、エレベーター待ちとかもない日だったので良かったです。ありがとう御座いました。

評価：

朝食の際自由席とのことでした。 赤ちゃんや子供が多いので荷物も多くゆとりをもって2席確保しました。 大人と赤ちゃん・子供で別れて食事をしていると子供席の方にスタッフがベビーカーを持ってきてこの人達が座るので大人席へ移動しろと言うのです。 しかも子供たちに必死に説明しているんです。ほぼ保育園児しかいないのに。 気づいた私が先に私たちが席確保してたんですよ。 と説明してもあちらの方達(大人達)と一緒ですよね？詰めて座ってくれの一点張り。 めんどくさいので移動してあげましたが誰が連れなのか知ってるなら子供ではなく大人にまずは説明しませんか？なぜ食事の最中の子供にするのでしょうか？ 保育園児ですよ？1人でお皿の乗ったトレー持てると思います？大人に説明するとめんどくさいから子供に言ってるんでしょうか？ 結局子供達の保護者に自由席なのになぜダメなのか、6人席に座っている2人組はどうなんだ全員移動させろとクレームをつけて渋々小さい席ならどうぞと案内されました。 そこまで言われないとわからないみたいです。 ホテルスタッフとは思えない行動に呆れました。 他のスタッフも同じホスピタリティでないことを祈ります。 GWだったので夕食朝食共に他のお客さんもかなり多くビュッフェ会場も混雑していましたが誘導や案内なし、機械の補充がされていないので長蛇の列、声をかけてもお待ちくださいのみ トレーを運ぶカートも少なく子供が多い旅行は結構大変でした。 部屋については親戚と行ったのでそれぞれの部屋を見ることができました。 グレードが高いところだととても綺麗だったのですが普通のところだと薄汚さがかなり目立っていました。カーテンやお風呂洗面台、ケトルやその他家具など昔のホテルという印象です。 中庭があり遊べることやビュッフェの内容もチープ感が少なかったので魅力的ですがリピートはなしです。 スタッフ対応が良いところ探します。

評価：

新しくなってから初です。 凄く混んでました曜日によるのかも知れません😌 部屋はツイン景色良かったです♡ コンセント🔌が鏡の所だけで不便です。 延長コード持参おすすめです。 館内は綺麗に掃除されてましたが、暑い笑 部屋にはダイヤル式のエアコンが 暑くて寝苦しかったです🥹 大浴場は綺麗でアメニティは雪肌精✨️ 湯質♨️は少し塩素の匂いが気になりましたが 露天風呂檜良かったですね♡ シャワーキャップ等は有りませんので 髪纒める物が必要です、ロッカーは鍵付き安心しました😊 何回も言います笑😃脱衣所も暑い🫠 空調調整した方がこれから夏ですので オールインクルーシブ ツマミ有り、ビールが無難、ワイン🍷は？ 好みですがソフトドリンク豊富♡ 大浴場出た所にDAKARAの機械が嬉しいですね、汗だくなので助かりますます。 夜、朝バイキング、魚少な目、多国籍料理 野菜中心🥬、スタッフの方々感じ良かったです😌大変賑わうので混雑覚悟で 部屋、大浴場はカードキーが必要です。 お子様連れが多い施設で楽しめる館内ですね

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