城崎温泉 泉翠

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施設情報

チェックイン／アウト時間

15:00/11:00

利用可能クレジットカード

ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・ＵＣ・ＤＣ・ＮＩＣＯＳ・ダイナース

ポイント利用タイミング

チェックイン時

総部屋数

13室

温泉

あり

駐車場の台数

10台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

なし

アクセス

JR山陰本線 城崎温泉駅より徒歩7分

電話番号

0796-32-3355

住所

〒669-6101 兵庫県豊岡市城崎町湯島753

このホテル・旅館が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.4（全127件）

評価：

お部屋は歴史と風情を残しつつも上品で。スタッフの接遇もとても上品です。 しかし、心底残念なのは、食事の時間管理と悪口についてでございます。 コースの後半、メインディッシュの但馬牛の炭火焼き以降の３品とデザートを、 15分で食べきることを強いられました。 食べきれない分について、レストランで間食するまで待ってももらえず、 挙句、スタッフルームから私たちへの悪口が聞こえる始末。 一体、どういった了見でそのようなことが出来たのでしょうか。 今回の宿泊は、友人の誕生日のお祝いで、カップル２組４人で利用させて頂きました。 お酒と美味しいものが大好きな友人のために、城崎温泉町の中でも、とりわけお料理の評判が良いお宿にしようと、こちらを選ばせていただき、季節の特別会席をお願いいたしました。 実際、一品一品、本当に素晴らしく、観るに愉しく、食すに美味しく、幸せな時間を過ごしておりました。 お酒を飲み、談笑をしながらだったことと、私の妻がもともと食べるのが遅かったことで、給仕の方が気を使って下さったのでしょう。 １品を４人全員が食べ終えて、次の料理を提供するように調整をして下さっておりました。 焼き魚の　のどぐろが提供されて、しばらくのことです。20時35分頃でした。給仕の方から、 「本日の食事の時間は20時30分までとなっております。お料理がまだございますが…」 とお声かけ頂いたので、時間が押してしまっていることに気が付き、悪いと思い、残りのお料理を一度に全て提供するようにお願いしました。 20時45分。全ての料理が出るや否や、 「21時にはレストランを閉めるので、それまでにご退席下さい」 メインディッシュの但馬牛の炭火焼もまだ半分以上残っている状況で、デザートも含めて15分で食べきって出ていけというのは、流石に酷だ。待ってほしい、あるいは部屋に持ち帰らせて欲しいと、給仕の方にお願いしましたが、年配の女性の方が出てこられて、 「19時から20時30分と予めお伝えしております。21時でレストランは閉まります。お部屋への食べ物の持ち込みは臭いが着くのでお断りしております。」 なくなく、残りの料理を、マリンワールドの海獣のごとく丸のみしました。 会席の中でも後半の料理を楽しみにしておりましたので、味わって食べたかったです。 もちろん、飲み物の追加も断られ、シェフの素晴らしい料理をなんとも勿体ない食べ方をしてしまいました。 私の妻はとうとう食べきれず、再度、部屋への持ち帰りをお願いしたところ、 臭いの着かないものに限定してなら、と食べ残しの一部を持って帰らせてはくれました。残飯にラップをかけたような体裁で、見た目も酷いものでした。 さらに、何より悲しかったのは、従業員の私たちへの悪口です。 食事を丸のみして、妻の完食を待つ間に、トイレに行ったのですが、 その通路にある従業員用の扉越しに、 「そもそも20時30分から時間を猶予しているのに・・・」 と、私たちへの不満を言う声が、丸聞こえでした。 時間が遅くなってしまったこと、部屋食は前もって不可と旅館側からアナウンスしていること、旅館として諸々のご事情もございましょう。 しかし、お客の悪口をうっかり聞こえるところで話すのはいくら何でも傷つきました。 １人3000千円程の安い居酒屋での話ではありません。 歴史と格式のある一流の旅館での出来事です。 当日、若女将の姿が見えませんでしたので、よもやこの一件をご存じないのではと察しております。 桶の水は板の一番短いところまでしか溜まらないと言います。 丸のみを強いたスタッフの横柄なお振舞については、詫びひとつございません。見逃すことのないよう何かしらの改善を検討された方が良いのではないでしょうか。

評価：

コロナ渦の少し落ち着いた時に近場でと、 夫婦で久しぶりに出石に寄って、城崎温泉へと1泊のプチ旅行を楽しみました。 兵庫県に住んで居ながら、城崎温泉に立寄ることが無かったのですが、今回県民割を利用させて頂き、泉翠さんにお世話になりました。 選んだプランで食前のスパークリングワインやローストビーフ丼が付いており、堪能させて頂きました。 応援旅クーポンもあったので2人で地酒を 色々と楽しめました。 それとプランには写真のプレゼントも付いており、帰り際に木製のフォトフレームに入って手渡してくださった心遣いには感動しました。 ありがとうございました。 スタッフさんたちの対応がとてもアットホームな雰囲気で楽しく過ごせたのが良かったです。 外湯巡りも初めての体験で楽しかったですが、泉翠さんの内湯も3室あり、趣を変えた 造りになっており、アメニティもオーガニックのものが準備されていて楽しめました。 夜遅くに入る時などはやはり内湯が有難いと思いました。 立地は温泉街なのでどのお宿も狭い通りに 面してますが、スタッフさんの誘導で車の駐車もスムーズに出来ました。 お部屋は改築工事がされていますが 階段のみの対応なので足の不自由な年配の方には大変かなと感じました。

評価：

今年の新入社員さんが、頑張っていらっしゃるのがよくわかり、心より応援しています。ミンさんにだけはお目にかかれなかったので、힘내요!(頑張ってください！)とお伝えください。 お料理は、今回も今まで食べたことの無い調理法で、毎回飽きることなく、とても美味しく、大変満足いたしました。特に、ホタルイカのしゃぶしゃぶは、ホタルイカが苦手だった、私たち夫婦にとって、衝撃的な美味しさでした！ 今回も皆様に暖かく迎えていただき、お世話になりまして、本当にありがとうございました。

評価：

全てにおいてレベルが高いですが、特に評価したいのは料理 自慢の出汁を中心に、工夫の凝らされた料理が出てきます 量は少し少なめなので、よく食べる方はローストビーフ丼を注文すると、但馬牛も食べられます お風呂は貸し切りが3つあり、家族やカップルにはうれしい設備 コーヒーも自由に飲めます 立地も一本裏ですが、かなりいい場所にあり外湯にも出かけやすいです 駐車場は案内してもらわないといけないですが、狭い道に一時的に駐めておかなくてはいけないので　そこは難点かと

評価：

内湯が3つあり適宜入れるスタイルでとても良かった。 料理も全部の種類とてもおいしかった。 事細かに、浴衣のことやお部屋の説明をしてくれる昔ながらの旅館の側面と、きれいな食事処など、新旧が融合していて面白い館内だった。 夜間は雪や雨のときは長靴を貸してくれるのも助かった。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2022年6月23日 時点）

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