京都東急ホテル

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総合評価：4.2（全3280件）

評価：

古いけど素敵なホテルでした。 寝心地のいいベッドで、枕がちょうどいい高さでしっかり休めました。朝食もおいしかったです！ ただ、バスルームのカーテンが血液のシミ？で数か所黒く汚れていたのが残念でした。 それ以外はとてもよかったです。

評価：

次回も京都へ行くときは宿泊したいと思わせてくれるホテルでした！チェックアウトの際、雨が降っていてフロントスタッフの男性が素早く（ダッシュ）傘の販売しているところを確認して案内してくれました。お部屋も清潔感がありとても心地良く過ごせました（清掃スタッフさんありがとうございます） 私がそそっかしくマグの忘れ物をしてしまい、こちらも迅速かつとても丁寧な梱包で配送して頂きました（その節は大変お手数をおかけ致しました）各スタッフの方々の親切なご対応で2泊ともに心地よい時間を友人と過ごす事が出来ました。ありがとうございました。 追伸 駅からは少し離れていますが無料のシャトルバスが1時間に2本出てますし、混雑時は早めに並べば座れます TAXIの予約もして頂けるので不便さは感じられませんでした 目の前にはファミレスがあり付近にはスーパーもコンビニもあり便利でした

評価：

スタッフの方のおもてなし、朝食バイキングの質、お部屋の清潔感どれをとっても金額と比較すると十分過ぎる内容でした！建物や内装にやや古さは感じるものの、そこが返って安らぎを感じる落ち着いた空間となっている様に感じます。とても創業から40年近く経っているとは思えないくらいの清潔感でサービスが隅々まで行き届いているなと思い感銘しました。とても気持ち良く過ごせました！ありがとうございましたm(__)m　また京都に来た際は利用させていただきたいです！ 利用される方へ、京都駅からは徒歩20分くらいと少し離れていますのでバスや最寄り駅からのアクセスとなりますが、西、東本願寺や小路にあるお店など色々楽しめますので晴れている時はお散歩がてらにルートを決めて京都駅から歩くのもオススメです！

評価：

設備は少し古いですがとても清潔で、建物も雰囲気が良く、快適に滞在させていただきました。接客も親切でとてもよかったのですが、唯一残念だったのはチェックアウト時のフロントスタッフの対応です。まず「チェックアウトをお願いします。部屋番号はXXXです」と言い終わらないうちに「ルームキーは?」と笑顔もなくぶっきらぼうに言われました。その後カード決済の端末のタッチ決済が二度ほど通らず、カードの持ち主である父が差し込みにした時にそのカードの暗証番号が思い出せず、別のカードに変えてもう一度タッチ決済をしようとし、新たにタッチ決済にトライしたのですがまた通らず。「タッチ決済通らないんですね。。。」と言いましたら「金額によってできない場合もあるんです‼️」と、明らかに怒った口調で言われ、ものすごく不快でした。こちらも駅へのシャトルバスの時間が迫っていたので焦っていてそう言ってしまったのは申し訳なかったですが。父がこのホテルを大変気に入っていて以前も何度かお世話になり、今回も記念旅行で利用させてもらったのですが、このスタッフ一人のせいで、気分の良い滞在が台無しになってしまいました。

評価：

出張時に利用しました。京都駅から少し距離がありますが、送迎バスが利用でき便利です。ホテル近辺には飲食店は非常に少なく、コンビニも少し離れており、地理的には利便性はあまり高くありません。 ホテル自体は少し古さを感じますが、高級感と清潔感があり、落ち着いた雰囲気でスタッフの接遇も良いと思います。部屋の広さや使い勝手は良いですが、設備は最新ではありません。朝食は和食と洋食バイキングが選べ、2泊だったのでそれぞれ楽しみました。外国人の宿泊客が多い割には朝食会場は落ち着いている感じです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年4月17日 時点）

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