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総合評価：4.3（全500件）

評価：

初めて利用させていただきました。 感想を述べさせていただきます。 全てにおいて評判通りの素敵なホテルでした。 今回、部屋風呂付きの部屋を選んで良かったと思います。 大浴場？も清潔感があって良いのですが プライベート感が味わえてとてもリラックスできました。 食事もちょっとオシャレに自分で盛り付け 好きなモノを中心にいただけました。 バーラウンジのフリードリンクもお酒が弱い私も楽しめました。 中でもソフトクリームは絶品！ 朝食のメニューも充分過ぎです！ 目玉焼きは卵の美味しさを再認識させられ とても満足です。 機会があればまたお伺いしたい…と家内とも意見が一致しました。

評価：

ゆっくり過ごせました。思ったよりはラグジュアリー感はありませんでした。施設の重厚さや接客も、どちらかというとカジュアルな感じでした。 温泉は気持ちが良かったですし（特に森のスパ）、プールもあります。何より、お料理がどれも美味しかったです。 ソフトクリームも、クロッフルも食べ放題で、楽しめました。 2歳くらいの子どもが食べられるものとしては、夕食ではうどんや白米、お味噌汁くらいの印象です。朝食ではパン、白米、納豆という感じで、幼児用レトルト食品（カレーなど）を持参した方が安心かもしれません。 やや予約は取りづらいですが、訪れる価値があります。

評価：

森の中にあるホテルで心地が良い感じです。 レストランもラウンジも人数の割に込まず、ゆったりとできました。 食事は20〜40代位の女性をターゲットにしたおしゃれな感じでおいしいです。スタッフも感じが良くてよかったです。 レストランのいつでも食べられるソフトクリームが好みで美味しかったです。 夜食のお茶漬けの漬物と、朝食の納豆が特に美味しくお土産に買いました。

評価：

妻と話してますが、過去イチで満足感高いホテルです。 コンパクトでレストランまで遠いということもなく、それでもプールあり、本格サウナ付きのスパあり、食事も申し分ないどころか食べすぎて太って帰りました。 そして、なんと言ってもオールインクルーシブで、到着そうそうアルコール飲み放題って、幸せ過ぎました。 絶対、リピートします。 那須にはいろいろ行くところあるので、飽きはこないと思います。

評価：

サービス対応があり得なかったのでこちらの点数とします。 [部屋等の清潔感] とても綺麗でした。 プールやルームキー等一部古さは感じるものの、全体的に綺麗でとても過ごしやすかったです。大浴場は設備がとても綺麗。アメニティはPOLAでしたが、シャワーベッドはリファ等工夫はされていました。 ［オールインクルーシブ］ アルコールがほぼすべての時間帯で飲めました。 ビールはサッポロと恵比寿。ガラスが冷えていてよかったです。 ワイン、スパークリング等は低価格のものでしたが、カクテルメニューを出していたり、工夫を感じました。 フードメニューは全体的に盛り付け綺麗ですが、風味がなくて味は薄かったです。お肉は少し脂が多すぎましたが美味しかったです。 高級感はありませんが、家族連れをターゲットの宿としてはいいと思いました。 ディナーバイキングは家族連れターゲットなのかな？と思いきや、子供向けのメニュー少なめ。 子供が食べれそうなものはシーフードカレーや、シーフードピラフ等海老を使用したものが多く、アレルギーの子供は食べるものがありませんでした。 オールインクルーシブは選択肢がないので、子供向けのハンバーグや甘口のカレーなどあたりさわりないもにがあるといいなと思いました。 ［⭐︎1の理由］ 全体的にミニマムな宿のため、ファミリーで過ごすにはどうどのタイミングでも混雑がなくて過ごしやすかったです。滞在は満足でした。 ここからが⭐︎1の理由なのですが、上着を部屋に忘れてしまいチェックアウト後戻ったのですが、清掃がすでに入っていました。 清掃の方にお伺いしたところ、そんなものはなかったと言われ、一度車に戻り再度探しましたが見つからず、どう考えてもベッドの上に起き忘れた記憶があったので、シーツなどと一緒に回収されてしまったのでは？と再度清掃の方に聞きました。 すると、「探したいなら探してください。シーツはあっちの男の人が持っていきました」と言われました。 その男性に声をかけると、「あの部屋のはこれだと思う」と袋からシーツ類を丸めたものを出されました。 そして、私がその中から探しました。 まず客に使用済みシーツの中から探させること自体があり得ないと思いましたが、大切なものだったので探しました。 結局なく、他の客室のものだと主張するシーツの中も全て探し、結局見つけました。 「色が似てるからわからなかった」と笑って言われましたが、私は素手で、他人が寝たシーツを全て探しました。本当に不快ですし、客に探させるなんてホテルとしてあり得ないです。 5分ほど汗だくになってシーツと枕カバーなどを分類しながら探したので、正直返す言葉もありませんでした。 2度と宿泊しません。

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