エクシブ湯河原離宮

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総合評価：4.4（全2309件）

評価：

エクシブのスタッフの方はどこの施設に行っても素晴らしいです。こちらのホテルもバブルな雰囲気ですがコテコテしすぎず高級感があります。 ラウンジの作りたてモンブラン目当てで行きましたが、コーヒーのおかわりも勧めていただきゆっくりできました。 温泉の種類も多く、楽しめました。 ドッグランも見せていただきましたが、手ぶらでもいけそうなぐらい充実していました。 離宮は高級感がありますね。

評価：

非会員で初エクシブでした 外見からずっと憧れがあり期待値が高すぎたのかもしれませんが、正直期待外れでした 建物は贅沢な作りをしててお金かかったことは理解できますが、それが満足度につながるかというとそうでもなく。 温泉は数が多いので独り占めは出来ますが、どれも若干塩素臭がして、露天エリアは細長くて壁で囲われてて開放感がなく眺望は望めません 脱衣所は広いが湯上がりスペースのようなものはなく、外に待合椅子があるだけ 何か飲みたくてもあるのは自販機程度でスリッパでは売店もいけない（浴衣が駄目なのは理解していたが服にスリッパでもNG） ライブラリーなどは無く、ロビーにもソファがないので、食事以外は風呂か部屋にいるしかない。 夕食の中華コースは美味しかったが値段相当。 朝食はビュッフェにしたが会場は会議室のような部屋を転用していて、若い人が多くガヤガヤしていて落ち着きがなく、食事の内容も少し良さげなビジネスホテルくらいでした。 自分の好みの宿じゃなかっただけなので高評価なのも理解出来ます。自分の宿の好みが再確認できたという意味では行ってよかった。

評価：

とにかく館内が暗い そしてだだっ広いのでレストランや大浴場までの道のりが迷路のよう 目先の高級感を優先しお客様のことは二の次のように感じてしまう造り。 部屋にコーヒーは無く売店で購入できますとのこと。 ショップの女性店員もツンツンしていて愛想がなく残念（チーフと呼ばれていたがあれがチーフなのか？別の中国系と思われる店員のほうがよほど感じが良かった）

評価：

11月中旬に温泉付きのお部屋を利用しました。 お部屋もお部屋の温泉も広く、インテリアも素敵で快適に過ごせます。 夕食は中華のレストランでスタンダードコース。 ちょうどいい量で、素敵な器と盛り付け。案内された席は個室ではないけれど、ちょっと奥まっていて、他のお客様とは顔を合わせることないのが良かったです。 朝食はイタリアンレストラン。 ゆっくり時間をかけて朝食を楽しめました。 館内がかなり薄暗く、大浴場までの行き方がややわかりづらいことを除けば、大満足です。スタッフのホスピタリティも素敵でした。

評価：

サービスがとても良いホテルです。お部屋も広く素敵ですが、寝室の鏡台のライトが暗くお化粧には向きません。部屋によると思いますが、大浴場までがエレベーター乗り換えなど分かりにくいです。館内、照明が暗く雰囲気は良いですが、少し迷いやすいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年3月19日 時点）

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