エクシブ湯河原離宮

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総合評価：4.4（全2234件）

評価：

箱根離宮と比較すると劣る気がしますが、全体的にモダンで清潔感があります。 目当てのレストランの予約をしていなくとも、徒歩で歩ける範囲に焼肉や定食屋さんがあるので助かりました。 一度1番下のグレードのお部屋に泊まったことがあり、そこのお部屋はかなり素朴でした。

評価：

日本料理が感動的でした。とても手が込んでいて、どれも美味しく最後のデザートまで手が込んであり料理長のおもてなしを感じられました。お料理の説明をしてくださる スタッフの方どなたも丁寧なおもてなしでした。素敵でした。 お部屋も綺麗でした。お風呂もよかったです。季節的露天風呂には蚊が多かったのが少し嫌でしたが。 日頃の疲れを癒すことができました。お土産屋さんのスタッフの方が多分悪気はなくカウンターで預かりましょうか？と言ってくださったのかもしれないですが、とるように思われたのかな？少し違和感ありました。カゴを用意するなり、声のかけられ方によっては嫌に感じる可能性もあるかと思います。 又日本料理食べたいです。

評価：

家族でエクシブ湯河原を利用しました。さすがエクシブ、館内はどこを見ても高級感にあふれていて、非日常を味わえる贅沢な時間を過ごせました。宿泊したのは温泉付きのお部屋で、源泉かけ流しのお湯を好きな時間に楽しめるのが本当に快適！部屋も広くて清潔感があり、窓からの景色にも癒されました。夕食はバイキング形式でしたが、どの料理もクオリティが高く、特に和食のお出汁が絶品でした。スタッフの方々の対応も丁寧で、終始心地よく過ごせました。

評価：

先日宿泊したところ今まで見かけなかったアジア系外国人の団体がゾロゾロと食事の場所に。香水の匂いプンプンさせて気持ち悪くなりました。半ズボンの下はタトゥー。悪いけれどこの団体が入浴してくるかと思うと温泉施設には行きませんでした。せっかく楽しみにしていた温泉もどれほどがっかりしたか､､､､人の差別はいけないとは思いますが、他の観光地のリゾートで身体も洗わず髪の毛も垂らしたまま湯船にザブンと入ってこられて湯船から慌てて出た思いを何度かしています。国民性の違いでしょうが私はやはり嫌でした。これからもこの場面に何度も会うのであればもう行きたくありません。是非ご一考を！

評価：

家族旅行で訪れましたが、 とかく館内の至る所が「暗い」印象でした。 駐車場からエントランスへの入り口が暗くて分かりづらく、 足元の凹凸が分からず、つまづきやすい。 その先の自動ドアも、どこが開くか暗くて分からなかった。 エレベーターのボタンも見えない。 フロントからホテル棟へのエレベーターも暗くて、案内灯も消えている。 スイートの部屋も、入ったすぐが真っ暗で、スイッチが見えないため、 廊下へのドアが閉められない。 室内灯を点けておくか、リビングまでのドアを開けておいて欲しい。 サウナの時計も暗くて見えづらかった。 ホテルの部屋は広いが、ベッドが短すぎて、 身長が高いと足首以上が浮いてしまうため、 シーツを敷いて、床で寝ることに。 レストランの料理は美味しく、部屋の風呂も広かったですが、 高級感の演出による暗さなのか、利便性が犠牲になっている印象でした。 せめて、ホテル棟からフロントにいくエレベーターホールには、 案内は出してほしいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年8月21日 時点）

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