山翠楼 SANSUIROU

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

15：00／11：00

利用可能クレジットカード

JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース

ポイント利用タイミング

チェックアウト時

総部屋数

47室

温泉

あり

駐車場の台数

20台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

なし

アクセス

■JR「湯河原駅」より路線バス20分
■バス停「奥湯河原」下車、徒歩2分
■西湘バイパス「石橋IC」より約50分

電話番号

0570-026-577

住所

〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上673

感染症対策

ご利用者へのお願い

アルコール消毒液の用意

ガイドラインに沿って運用しております。

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：3.9（全467件）

評価：

ご飯がおいしい。お風呂も丁度よい。 接客も丁寧。 部屋は下を見ればホコリなどはないけど上を見れば蜘蛛の巣？ホコリ？が連なって垂れ下がり不快。 トイレも綺麗だが手洗いの水が流れる穴は水垢が凄いついてる。 部屋が暑かったので扇風機を貸して頂きありがたいですがメンテナンスしてないようで電源入れたらホコリが扇風機の風に舞ってました。仕事柄、清掃に関しては他の人より厳しい目でみるので、安い宿なら許容出来てもそれなりの宿なので細部まで確認はした方が良いと思います。それ以外はとても良かったです

評価：

少し前ですか、料金とサービスがみあってないと感じました。チェックインははじめ案内もなく待たされ、チェックアウト時は食事で注文したアルコール料金が間違ってました(気がついて訂正してもらいました)。 またコース料理の味は悪くはなかったですが、全然食事がでてこなくて、催促しながら全部でてくるまで3時間くらいかかりました。食事を終えたらすっかり夜遅くに。頼んだものを忘れたりもしてたし…。 スタッフの愛想や感じは悪くないので、他の口コミにもあるように人手不足だと思いました。

評価：

家族旅行で１部屋で宿泊。湯河原温泉の山上に位置しておりプールのような屋上温泉から山並みと解放過ぎるお風呂。サウナも屋上にあり早めにチェックインして存分に楽しむべき。男性は20:00時以降からと入れ替え制。 その他のお風呂もあるよ。 夕食も一品づつ説明いただき、ゆったりと美味しくいただきました。 建物3棟に分かれた建て増し宿なので、車椅子♿の移動は大変。迷うかも。 静かでゆっくり個人旅行には良い。 ラウンジの飲み物と、きび餅がフリーで頂けました。

評価：

露天風呂と庭の付いた立派な部屋にお世話になりました。とても優雅に過ごせました。食事は部屋食ではなく食事会場も離れていて少し面倒でしたが、内容は満足です。何度もリピート出来る身分ではないのですが、機会があればまた行きたいです。

評価：

何もなければ星5の素晴らしい旅館です。広い客室は綺麗に掃除されているしベッドも布団も寝心地良いし、食事もとても美味しい、品数が多めで子供から大人まで飽きずに食べられる感じです、展望露天風呂は解放感いっぱいでわくわくするし泉質が良いのかずっと体がぽかぽかして最高でした。一方でキャンペーンのサービスをこちらから言い出すまで提供していただけなかったり、準備が整っていない部屋に案内されたり、高級旅館らしからぬトラブル対応といい、いろいろと勿体ないなぁという印象になってしまいました。また行きたいかと言われれば断然行きたいお宿です、お食事も温泉も最高なので。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年7月25日 時点）

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