那須温泉　山楽

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総合評価：4.2（全366件）

評価：

木々に囲まれた露天風呂は、熱すぎず程よい温度で、ゆったりと浸かり景色を楽しむことができました。 お料理はひとつひとつ丁寧に作られており、家族も｢すべてが美味しかった｣と絶賛、舌鼓を打ちました。 館内はとても静かで、行き届いたおもてなしをして頂きました。 身も心も最高に贅沢な安らぎを得ることができました。 ありがとうございました。

評価：

館内が非常に静かで、ラウンジのフリードリンクサービスも充実していました。 そして、なんと言っても大露天風呂が大変素晴らしく、緑に囲まれた自然を感じながら湯に浸かっていると、日々の疲れも癒され、幸せを感じられる時間でした。 夕食も、一品一品、手が込まれていました。 客室ですが、窓の下の部分の端っこに蜘蛛の巣がはっていた所を除くと、広々として、窓からの景色も良く、過ごしやすかったです。 帰りは送迎バスを利用しましたが、中居さんやスタッフの方々が、バスが見えなくなるまで手を振ってくれていました。 今度は、季節を変えてまた来てみたいです。

評価：

料理は素晴らしかったですが、私の部屋の接客担当者が超高齢の女性に当たってしまい、以下のような態度で残念でした。 ・料理紹介の時に料理の名前を覚えておらず、客席に置いてあるメニューを読み上げる ・夜ご飯中に記念写真を撮って印刷するという旅館のサービスを実施しているのに、人の顔が切れている写真を提供する(その上、「私はカメラなどの機械に慣れていないからしょうがない。私は分からないからフロントへ行ってくれ」と弁解ばかり) ・食事中に水を持ってきて欲しいと何度も言っているのに話を聞かず、米のお代わりばかりしつこく聞いてくる 人手不足なのは分かりますが、この女性のような方を雇い続けていると、旅館としては長期的に客を失っていくと思います。一泊4万には全く見合っていないです。この人が私の部屋の接客をずっとしていたので、終始不快でした。 客室は、細かいところは掃除が行き届いておらず、トイレの換気口や、ドアの通気口はホコリがビッシリです。掃除は今一度チェック体制を見直す必要がありそうです。館内はホームページで見るほどきれいではなく、薄暗く古びた旅館です(夜は歩いていて怖いです)。ベビーカーやキャリーケースを押して通れない段差も多く、館内移動も大変でした。バリアフリー化の工事と照明設備の見直しをした方が良いです。 料理は美味しかったし、他の旅館員の方々も良い人が多かったのでもったいないです。

評価：

まず旅館に入って、ロビーのゆったりしたソファから見えるお庭が素敵です。建物やお風呂、お部屋の年季は感じますが、手入れが行き届いています。 スタッフの方の接客も過剰すぎず、心地よいです。 そして何と言ってもお風呂の泉質は最高です。優しく体がずっとぽかぽかします。滞在中何度も入りました。 お食事も旬のものがたくさん使われていてとっても美味しいです。旅館にしては量が普通なので、よく食べる方には少し物足りないかも。お部屋でお食事ができるのも嬉しいですね。なかなか朝夕お部屋食の旅館は最近少ないので。（部屋食ができるかどうかは、泊まる部屋に寄るみたいです。） 奮発して露天風呂付きのお部屋を連泊したのですが、終始リラックスして過ごすことができて最高でした。普段旅館やホテルの評価に厳しい夫も大変満足していました。また訪れたいです。

評価：

昨年、紅葉の時期に夫婦で宿泊しました。 妊娠中（安定期・医師の許可あり）だったため、客室に温泉のあるこちらを選び、事前に妊娠中でも宿泊可能か、食事等も色々と制限があるため対応可能か確認させていただいたところ、快く応じていただけました。 宿泊当日は、受付からお部屋での案内、お食事でのお給仕にいたるまで、本当に思いやりのある温かいお心遣いをいただき、安心して楽しむことができました。心からのおもてなしとは、こう言うものなのだなぁと、大袈裟でなく人生最高の宿体験をさせていただきました。 二日目の夕食時に「お子さんが産まれたら、ぜひまたご家族でいらしてくださいね」と言っていただきましたが、無事に出産し、家族３人となった今、初めての家族旅行はぜひ山楽さんへと心に決めています。 必ずや、また伺います！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月9日 時点）

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