オーベルジュ湯楽

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

15：00／11：00

利用可能クレジットカード

JCB／VISA／マスター／AMEX

ポイント利用タイミング

チェックイン時

総部屋数

18室

温泉

あり

駐車場の台数

7台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

なし

アクセス

■JR東海道線「湯河原駅」からバス2番乗り場
　バス停「公園入口」下車徒歩約7分

電話番号

0465-62-4126

住所

〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上528

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.4（全248件）

評価：

ものすごい坂の上なのと、階段が多い作りなので足に不安のある方には向かない。内装は改装もされており確かに古さはあるが大浴場の脱衣場はきれいだし、浴槽のタイルはレトロな感じで寛げる。たまたま桜を部屋からも内風呂からも見えるベッドの部屋で遅れてさいた桜を存分に楽しんだ。源泉温度が高いので部屋の温泉はためてから数時間たってから入るのがよい。 料理はどれも塩がきつくなく食べやすく、素材もいろいろ工夫され夕食も朝食も納得のコース。ノンアルドリンクも充実で嬉しかった。またスタッフが皆感じがよく一生懸命で好感がもてた。 迷路のような館内をうろうろして楽しんだ。ぞうりのような、ビーチサンダルのような館内用の履き物があるが階段を歩きづらい。部屋までは外履きでOKだったのでお風呂も食事も自分の靴で歩いた。 これが全面改築などしたらもっと高くなり宿泊しづらくなりそう。うまく手をいれてくれている。また料理とかけ流し温泉を楽しみに伺いたい。朝食の温泉たまごにかかったミートソース、挽き肉ではなく肉のかたまり！という感じの食感でおいしかった。

評価：

家族で行きました。 料理自慢らしいの決めたがビックリしたのは部屋が汚い。 窓は外が霞む位に汚れてる。 椅子などは傷み酷く尻が痛くて座れない。景色は錆びたトタン屋根で風呂は狭い。 石風呂は4っの洗い場で10人位なら入れる。 エレベーターないのでお年寄りや足の悪い方には不向きだ。 建物も古いみたいで擦れキズや軋んだりしてる。 コンセントは広縁に一口使え部屋は隠れて分からなかったが一口使えそう。 料理だが創作料理って感じで大きなお皿に一口サイズ。 息子は一口で終わり（笑） メニュー見て次を楽しみにするが遅い! てな訳で又、飲み物追加で待つ。の繰り返し。 デイナータイム長過ぎて疲れる。がっつり2時間だった。味は不思議な味付けとかで特に旨いのはなかった。 文庫で珈琲や麦茶はフリーで飲める。 ３人で106600円 あなたは行きますか？ スタッフの皆さんは丁寧な対応でした。それだけ救える。

評価：

金曜日に一泊しました。お値段は25,000円ほど。以前も一度宿泊しましたが、やはり良い！ ご飯がとても美味しい。温泉、きめ細やかなサービスも良いお気入りのお宿です。 施設は少々古いですが、手入れは行き届いています。ただ廊下の音が響いたり、移動時のアップダウンがあったりするので、最新設備を求める人、部屋でのんびり寛ぎたい人、階段の上り下りが苦痛な人には向かないかもしれません。もしくは良いお部屋を選ぶのも良いかも。 ご飯は今回イタリアンを選択しましたが、1品1品凝っていてとても美味しいです。パンも焼き立てでおかわり自由。この値段でこれだけのクオリティの食事で良いのかなと心配になるくらい。 朝ごはんも期待を裏切らずとても美味しい。浴衣で肩肘張らず食べることが出来る点も良いです。 今回は夜イタリアンコースを選択して、朝は和食か洋食か選択出来たので、洋食をチョイス。洋食もディナーに負けず劣らず工夫がなされていて美味しかった〜。 温泉は加水加温消毒等なく源泉かけ流しなのもポイント高い。 脱水所にウォーターサーバーが設置されていたり、浴室に入る際スリッパの履き間違えを防ぐクリップにも工夫がしてあったりと、細かな気配りが色々と感じられてそこもいいなと思いました。 また違う季節に絶対再訪します！

評価：

シェフ特選コースにするには湯楽特選コースプラス5,000円が必要です。今回はシェフ特選コースにしました。少しずつ料理が変わります。写真はトリュフご飯です。香りが好きです。

評価：

口コミやインスタでも評価が高かったので4名1室35,000円のプランを予約するも訪れてみて唖然…建物はかなり老朽化が目立つ。ロビーのソファはボロボロに綻び、フロント周辺も乱雑で整理整頓がされておらず汚らしい…客をもてなす心遣いが微塵も感じられない空間にこの先の展開が不安でしかなかった。エレベーターは無く、長い階段を上がり部屋に通された。高齢の母はとても大変そうで、大浴場に行くのを断念し部屋風呂を利用。ホームページに記載された客室の雰囲気とはまったく違う感じで、『昭和レトロ』とは違うただただ老朽化した宿に嫌悪を感じた。掃除も行き届いておらず髪の毛や埃が気になった。檜風呂は年季が入り過ぎて黒ずみ、格子の下部は腐っていた。風呂から見える庭？景色は雑草が生い茂りリラックスするどころではない。夕食もどれも不味くほぼ口にする事が出来なかった。シェフ渾身の〜とうたっているが、湯楽側でしっかり味見をしてクリアしたものを提供しているのだろうか？と疑問を感じられずにいられない料理である。憤りを通り越して笑えた。 訪れてみないとわからないので仕方がないが、あまりにも酷く不快な時間に悲しくなった。 経営者が『オーベルジュ湯楽』を愛していないから、もてなす心が宿にないのだと感じた。古いことが問題ではなく手入れがされていないことが問題。湯河原あたりで35,000円はお安い宿なのかもしれないが…価格と内容が全く見合っておらず、今まで利用した宿の中で一番不快で残念…私が支払っても良いと感じる料金は8,000円程度。客を馬鹿にしてるのかと声を大にして言いたい。ホームページの内容も事実と違うことが記載されていないか見直す必要があるのでは？

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年5月16日 時点）

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