KOKO HOTEL 京都四条烏丸

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総合評価：4.1（全418件）

評価：

主人と２人で泊まりましたがダブルのお部屋は広く、また浴槽も大きく、くつろげました。 朝食付きでお願いしてました。進々堂のパンが食べられて、うれしかったです。美味しかったです。サラダのお野菜も新鮮で、オムレツなどのおかずも、美味しかった。今まで泊まったホテルの中でも、この朝食は良い！時間毎に区切って、入室制限をかけている所も、スタッフさんが見守ってる所も、安心出来て良かったです。他のホテルで、朝食時にごった返していて　隣のテーブルで中国人と思われる家族がぐちゃぐちゃに食べ散らかして　嫌な思いをしたことがあって　最近はホテルで朝食をとらないことがあったのですが、今回はネットでの評価が高かったので注文してました。評判通りでした。ほんとに美味しかったし、衛生面でも、心の面でも、くつろげて、大満足です！ また来ます！！ありがとうございました。

評価：

11月の金曜日に1泊。 場所は可もなく不可もなくと言った感じの立地です。 烏丸駅からも少し遠く、周りには探さないとお店はないです。 客室はツインルームでユニットバスでした。 リフォームされていましたが、所々壁紙がはげていたり、テレビのリモコンが効かなかったり微妙です。 領収書をもらいましたが、こちらが確認しないと間違えていたり、汚い文字で書かれたのでデジタル化したらいいのにと思います。

評価：

最初に案内された部屋はエアコンが壊れていた。変えてもらった部屋はカビ臭く、くしゃみがとまらなかった。他の人が書いているのと同様なので、改善する気が全く無いのだろう。 さらに、清掃があり得ないほど手抜き。バスタブがざらついていたり髪の毛がバスタブに落ちていたり、冷蔵庫の上にホコリが溜まっているなど、、、 部屋の照明が暗すぎて不便。 日本人には絶対におススメしません。 私はキャンセルできないプランで連泊しましたが通常なら一泊でチェックアウトするレベル。 経営陣の見識を疑います。

評価：

101を利用しました。 入ったとたん臭いがひどかったです。 カビの嫌な臭いでした。 しばらくベッドで休んでいたら咳が出てきて、鼻が詰まり、埃アレルギーの症状が出始めました。よく見るとインテリアとして置いてあるテーブルランプもベッドと棚の間もおまけに湯呑みまでも埃だらけでした。 またお風呂場には数本の髪の毛があり呆れるしかありませんでした。 ついでに備え付けのバスタオルには穴があいてあり、なぜ気づかないのだろうと思ってしまいました。 その前にフロントの方に「蚊が飛んでいる。なんとかしてほしい。」とお願いし「はぁ〜はい。お待ちください。」と言われ、部屋用虫よけスプレーを持ってきてくださいましたが「これでどうですか?」と案内されました。確かに私自身が連れてきた蚊なのかもしれないが「失礼しました。」とか「申し訳ございません。」とかないんかなーと思ってしまい、フロントのスタッフの方は申し訳ないが信用できなくなってしまいました。（笑顔で対応してくださるスタッフが少ないです。） そんなこともあり、掃除をお願いするとまたコイツかよと思われるのも嫌で、自身で掃除し、ホテルの部屋ではマスクをして過ごしました。 受付に一番近い部屋だからか、夜中や早朝は賑やかすぎて目が覚めてしまいました。 安いプランで予約したからこんな扱いなのかもしれませんが、とても残念でした。 サービスで唯一星をつけるなら朝食レストランの「ゆうき」のスタッフさんは、朝から笑顔で優しくて、ご飯も美味しかったです。

評価：

浴室が食べ物とカビの匂いがして備品も破損している物が多いです。室内扱いが悪い宿泊客が多い印象がしました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年1月15日 時点）

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