あたら夜 西伊豆

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総合評価：3.5（全626件）

評価：

屋上の足湯がぬるくて、生ぬるいプールみたいだったのが残念でした。お茶のサービスは◎ お部屋は広くて、リノベーションもしており綺麗だったのですが、エアコンだけが昭和初期のもので、それはよかったのですが、星のカービィがアイテムを吸引するような吸引音が、時折お部屋になり響いて、夜寝る時に何度か音で起きてしまい気になってしまいました。エアコンはしっかり効いてはいました。 お部屋と客室露天風呂は◎満足です。 お料理が残念で、旅慣れしてる方は物足りないかもしれません。 ライブキッチンもSNSでみるより迫力はなく、席によっては遠い。エンタメ性でいくなら、照明を少し暗くしてテーブルにオシャレなランタンを照らす等、ライブキッチンの迫力が足りない部分を補う、空間を上手く演出する工夫や、こだわりがあると良かった。 料理で勝負するのか、演出で勝負するのか、どちらもサービス的には中途半端な感じに感じました。 朝ごはんのオレンジがカピカピで乾燥しておりました。ビュッフェかと思ったらただ1品づつ決められたご飯、魚、等取ってくスタイルで、それなら席に置いておいて欲しかった。 セルフサービスなのもきになりましたか、1人のスタッフさんが暇をしていて、後ろで客の子供とずっと立ち話していたのが気になりました。 働いていらっしゃるスタッフさんは全体的にどの方も、一生懸命で素晴らしい接客・対応でしたので、スタッフさんの為にも良いお宿になって欲しいなと思いました。

評価：

2026.6.26に彼からの誕生日のお祝いで連れて行ってもらいました！ ここの口コミが少し辛口な印象です 場所は心配になるくらい山奥というか閑静な場所でした。 フロントの前にある足湯はもう少し温度が高くてもいいなと思いました。 チェックインではパンフレットに食事の時間などを書いていただいて、丁寧な説明も受けました。 客室は清潔で広く、露天風呂もすてきで、内装がとてもタイプでした。 ドライヤーについてですがリファが置いてあって風力には満足でした。 ライブキッチンでのディナーはほんとうに素敵な体験で、いい匂いと食材が焼ける音、スタッフさんのお料理の丁寧な説明、もちろん美味しいお料理。すべて非日常でした。 調理してる方も感じがよかったです。 食後に女性のスタッフさんがサプライズケーキを"じゃんっ"と工夫して持ってきてくれたのをよく覚えています。 個人的に朝食は、小鉢がおかわりできなくても満足のいく量が最初から出てきましたし、またこれが食べたいなと思えるお味で大満足でした。 チェックインからチェックアウトまで丁寧な接客をしていただきました。 素敵な誕生日を過ごせました。 あの日のスタッフさんに届きますように。

評価：

全体的にサービスが酷かったです。 同行者の誕生日に温泉露天風呂付き最上階和室特別室を予約しました。ツッコミどころ満載でしたが特に気になった点を書きます。 •部屋の内装は、公式サイトに写真が載っている部分以外は、全てが造りが古くドライヤーも弱くて中々乾かないようなものが設置してあった。 •何より食事が酷かった。予約時に「【和会席】静岡県産牛のステーキをライブキッチンで。炎を愉しむ当館最上級ディナー「朧月」■」というので予約した。なのに、牛肉は一切出てこなかった。スタッフに伝えたところ、「サイトが古くて更新されていないから昔のメニューが表示されていた」という言い訳を説明されるだけで、何か代わりのサービスがある訳でもなかった。「牛肉はありませんがフランベはやりますので！」と謎のフォローをされたが、フランベを見にきている訳でもないのでなぜそれで解決すると思っているのだろうかという何とも言えない気持ちになった。美味しければ良いかと思いメニューの変更は諦めたが、結果一品も美味しくなかった。 •夕食時に誕生日ケーキをお願いしていたが、広場のような感じで恥ずかしかったので「ケーキは静かに出してほしい」とお願いした。すると、ろうそくが刺さったまま火がついていない、ケーキの台紙ごと皿に置いたものがでてきた。大事な日だったのでとても残念だった。 •朝食も酷かった。おかわり自由なのは米と味噌汁とフルーツだけで、なぜか他のおかずは皿によそってある冷めた状態のおかずを自分で取りに行くセルフサービス形式だった（バイキングならわかるがおかわりは禁止）。小学校の給食の配膳を思い出した。9:00からの朝食で9:05に行ったらフルーツは1種類しか残っておらず、すみませんと謝られただけですぐに補充もされなかった。焼き魚と温泉卵は後から席にお持ちしますと言われたので焼きたての魚と温かい温泉卵が出てくるのかと思ったら、冷たい焼き魚と冷たい温泉卵が出てきた。 価格の割にサービスがひどくて悲しい体験でした。

評価：

急遽夏期休暇が取れたのでふらっと伊豆にあるこちらの宿に宿泊させて頂きました。 客室:⭐⭐⭐ 非常に綺麗でお部屋も兎に角広い 料理:⭐⭐⭐ 朝食、夕食利用 品数、クオリティ大満足で飲み放題メニューも地ビール、サイダーなど豊富なラインナップあり。 サービス:⭐⭐ 若いスタッフさんが多かったですが、 細かな気配りと活気があって好感持てます。 立地:⭐ 車がないと如何せんアクセスし難い立地にあり主観ですがそれが唯一ネックかと思いました。 それでももう一度利用したいと思える素敵な旅館でした。また機会あれば是非伺わせて頂きたいです。

評価：

エントランスやフロントスタッフ、レストランスタッフの対応はよかったです。部屋も大きさや露天風呂が広くて良かったですが、シャワーの水圧が弱すぎます。 そして夕食は可もなく不可もなく。朝食はあまり期待出来なかったので頂きませんでした。 朝にシャワーを浴びようとしたら水が出ず、フロントに電話したら「配管が破裂してお湯を止めています。大浴場でしたら通常通りお湯が出る」とのこと。 今まで国内外共に100件以上のホテルに宿泊していますが、初めてでビックリしました。 大浴場に行くのが面倒なので露天風呂付きの部屋にしたのに、、、 大浴場は改装されてないようで、古いままです。 外国人の友人達との旅行でしたが、もう一つの部屋の友人には謝罪もなかったようでした。 帰りのフロントでもその事は一切触れられなかったので、この値段なら他にも星の数ほどいい旅館があると思います。 SNSで高評価だったので予約しましたが、若くてあまり旅行に行った事がない人はいいかもしれませんが、ある程度慣れている人にはオススメ出来ません。あまりにも残念だったので二度と行くことはないです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年10月1日 時点）

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