富士屋旅館

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総合評価：4.6（全154件）

評価：

部屋は良かったのですがサービスは最低です。夜、食堂横のロビーでくつろいでいた際、スタッフらが受付の裏で大声で雑談している声が響いていました。人を確保するのが難しいのかもしれませんが、私がいるのに気づいてからもずっと雑談を続けていました。高価な旅館ですが若手スタッフらへの採用教育が全く行き届いていません。 またお部屋の冷蔵庫にビールが2本入っていましたが、少し変な味がするなと思って賞味期限をみたところ、翌月までのものでした。これだけ時間が経過したものをこの価格帯の旅館で出されるとは想像もしておらず、非常に残念な気持ちになりました。 食事を楽しみにしていましたが、全体に塩気が強く、楽しめませんでした。素材の美味しさを求める方にはお勧めしません。 観光案内所の方からはオーナーが中華系に変わってから色々と変わったと伺いましたが、価格帯が高いにも関わらずサービスの質は低く、期待されない方が良いと思います。

評価：

女子旅で宿泊させて頂きました。古きよき旅館で、スタッフの方々も素晴らしい接客でした。気持ちよく利用させてもらいました。夕食も鰻が美味しく、全てのご飯は美味しかったです。味付けも薄味で深みのあるお味でした。 お部屋も広く、窓から見える木々や川のせせらぎの音も大変癒されました。 お風呂は小さめですが、天井が高く趣のある木が残されています。お風呂から竹林も見えてとても涼しげです。 観光地ですが、人も少なくとても癒されました。スタッフの方々はみな日本人で温かい接客をしてくださり安心して過ごせました。 また再訪したいと思います。 ありがとうございました。 お土産の鰹節も嬉しかったです。

評価：

仕事が忙しくろくに休めない日々が続くなか、二日続けて休める日の前日に直前割のプランで予約を入れました。くわえてキャンセルで空きができた部屋に無料でアップグレードまでしていただいて、相当お得に利用できました。 一番やすいプランでも私のような窓際サラリーマンが気楽に利用できる金額ではないものの、設備もサービスもさすがに隙がありません。夕朝の食事も文句無しです。チェックアウトの刻限は一一時なため、あくせく観光するのだはなく、熱海あたりでお昼をいただいて、あとはのんびりと帰途につこうという方にもぴったりです。 建物は新館と旧館に分かれていて、旧館は国の登録有形文化財です。大浴場も食事処も新館にあって、何をするにも便利なのは新館で、旧館の方は防音もいまひとつものの、風情があるのは断然旧館です。防音がいまひとつと言っても、しつけのできていないガキだとか、大声でがなりたてる酔漢がいるような宿ではないので、さほど弊害はありません。

評価：

チェックインの段階から、通常のホテル・旅館との格の違いを感じさせられました。 旅館の方の接客もかしこまらず、丁寧で非常に自然体。 部屋の清潔さや館内の雰囲気、瓢六亭でのご飯はどれも素晴らしい。もう、帰りたくない！ 駅からは少し離れており、送迎がないのが少しネックなのでタクシーの利用が望ましいです。

評価：

バイク乗りで泊まりも多い遠出ツーリング好きなサービス業の感想です。 息子が母の日のお祝いといつも世話になっている　足、呼吸器の弱い祖母を連れて行ってくれるという特別な日をこちらで。 駐車場は表通りに面したところだけでなく赤い橋を渡って旅館本館正面にもあります。 まず、旅館の方々の、ホテルのデスマス調ではない、フレンドリーだけれど、とても丁寧な対応にリラックス。 受付時はフロントデスクではなく応接間で地元湯河原のきび餅が提供され地元を大切にしているのを感じました。 アメニティはプロバンシアのボディーソープ、シャンプー、リンス、ボディークリームのセット。クッション性のあるブラシ。the skin delightsのクレンジング、洗顔、アルガンオイルの化粧水、乳液セットととても充実。部屋風呂用の厚みのあるどっしりした吸水性の高いバスタオル、フェイスタオル、バスローブはもちろん、大浴場にもタオル、アメニティ全てが揃っていて部屋↔️大浴場は手ぶら。大浴場にはウォーターサーバーあり。 ルームサービスとして、人数分の水、ビール、湘南ゴールドスカッシュ（期間限定）、ドリップコーヒーあり。 古民家好きな自分には、廊下にさりげなく置かれた和箪笥や壺、旧館の廊下、中庭にも癒された、とても良い時間を過ごせました。 旅館が目指している雰囲気作りが明確で、働かれている方々の対応もとてもよかったです。 リクエストとしては、スリッパ履き替え位置に自分が履いてきたものがわかるように番号を書いたクリップがあるといいかなぁと。 場所の星4つは本館前の駐車場への橋を渡る表示が分かりづらかったので。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月23日 時点）

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