よもぎひら温泉　和泉屋

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総合評価：4.3（全795件）

評価：

チェックインから、チェックアウトまで快適に過ごせました。特にスタッフの皆さまが親切で、どの場面でも、足の悪い母を気遣ってくださいまして、とても助かりました。お料理が全て美味しいです。見た目も素晴らしく、手の込んだお料理を堪能出来ます。普段、食の細い母も完食していました。女将さんが、全てのお客様に挨拶に来てくださいまして感激しました。朝食はハーフバイキングで、また朝から美味しいお料理ばかりで、つい食べ過ぎてしまいました。大浴場も素晴らしいです。自家源泉の温泉はトロトロで肌がツルツルになります。化粧のノリが良くなりました。母も喜んでいました。また行きたい宿です♪ 宿のパンフレットを眺めながら次回の予約を楽しみにしています。真夏の旅行だったので、次は違う季節に計画します。帰る時に女将さんが手を振ってお見送りしてくださいました、嬉しくて感動して涙が出ました。ありがとうございました。

評価：

家族旅行で利用させていただきました。 長岡から山古志に向かう道中の山中にあるお宿です。 今回は最上階のゆったり館を利用させていただきました。部屋は素晴らしく大満足です。ながめもよく、部屋もきれいで申し分ありません。 ロビーはとても綺麗で、サービスやおもてなしは素晴らしい。何か問題があっても電話すればすぐに駆けつけてくれました。 一階には子供の遊び場もあり、ソフトドリンクも無料です。有料ですが、新潟らしく日本酒の飲み比べもできます。 夕食は刺身をグレードアップしました。お料理は大変美味しかったのですが、窯炊きのご飯があり、それが全然うまくたけなくてめちゃくちゃ固かったのが残念です…。夕食の量は刺身を増したのもありますが結構多く、女性だと食べきれないかもしれないです。 朝食はハーフバイキングなのですが、そこだけ残念でしたね。 おかずのバリエーションが少なく、少しいいビジホ位な感じです。 お風呂はよかったです。のんびりできました。 総じて満足度は高いのですが、食事だけ残念でしたので、星4です。もう少し安くていいところがあるのかな？くらいな評価ですね。

評価：

家族で記念日に泊まりましたが、非常に残念な宿でした。サービスが酷く、他の方も書かれているように、宿泊者のためのサービスが全くできていなかったです。 どうして、こんなに口コミが良いのか不思議ですが、常連さんには良いサービスなのでしょうか？初めての私たちには非常にひどいサービスでした。 ・チェックイン時の館内説明がよくわからない。（私たちは初めてなので館内は不慣れですが、案内書を渡せばいい。説明はいい加減。早く終わらせたい。というのがみえみえでした。） ・案内された部屋が冷蔵庫のようにさむい！当日は、最高気温１３度最低気温は１０度以下という寒い春の日。なのにもう冷房しかつけられなくなっている・・・寒くて畳に座っていられず、フロントでヒーターを借りましたが、持ってきた係の人が言った一言にビックリ！ 「春は日によって気温差がすごいんですよ。昨日と１０度以上差がありますから、今日は寒いですね。」 え？昨日と１０度以上差があるのが分かっていながら、部屋にヒーターも用意せず、この冷蔵庫のような部屋に客を入れるんですね・・・ 寒くてすみません、の一言もなく、しかも石油ファンヒーターを置いて行かれました。 石油ファンヒーター、火事になりやすいし、一酸化炭素中毒荷もなりなやすいのに、「気を付けてください。」の一言もなく・・・ ・もちろん、館内全て暖房は入ってなく、ロビーも廊下もとにかく寒い・・・ ・夕飯は美味しかったですが、料理を１品忘れられて出されませんでした（笑）今までたくさんの旅館に泊まってきましたが、料理をわすれられたのは、初めてのことでした。家族に記念日だったのですがね・・・しかも、部屋に戻って何時間か経った後に、電話があり、「料理出し忘れたのですが、どうしますか？お持ちしますか？」と言われ、ビックリ！今更部屋で食べても仕方ないし、直接部屋に謝りに来ないことにも驚きでした。 チェックアウトの際に、夕飯の料理の件で、「夕食時の飲み物代はサービスします。」と言われましたが、安くもない宿泊費を払って記念日に泊まって、全く納得いかないサービスです。 ・朝食の内容は、酷いものでした。温かいものがみそ汁とご飯しかなく、メインがない朝食。必然的にどのテーブルも会話が弾まず、皆さんさっさと食事を終わらせて席を立っていました。（食べるものがないのです・・・） 帰りに車で長岡の駅まで送っていただきましたが、宿泊客は車の中で終始無言・・・降りる際に、誰も運転手に「お世話になりました」と挨拶することなく去っていったのが印象的でした。 皆さん、せっかくの休日に宿泊したのに、良い思い出はなかったのだろうなあと。 もう二度と泊まることはないですが、宿泊客のためにも、ぜひともサービスを改めてもらいたいです。

評価：

蓬平は3回目です。3件のホテルを　皆泊まりました。それぞれ　とても　良かったです。和泉屋さんは　手の込んだ　綺麗な御料理でした。　その御料理の説明が　良かったです。　味付けも　薄味で　私の好みに会いました。ゆっくり出来る　ホテルです。温泉も　つるつる大好きな　温泉です。

評価：

和洋室スイートに泊まった。部屋は3つに区切られてトイレも洗面所も２つあってすごくよかった。夕食も豪華だし全部美味しかった。朝食は半分バイキング形式だった。あれだと取りすぎる人もいなくて無駄になる食料も少なくていいと思うし、美味しかった。お風呂もすべすべになりそうな感じだった。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年10月15日 時点）

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