福一

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総合評価：4.1（全1126件）

評価：

施設内を通り石段街のすぐ脇に出る事が出来ます。 客室は比較的広く、施設の立地もあり高層階の部屋から見える景色は気持ちの良いものでありました。 ロビーで接客していた正社員の「こむぎ」ちゃんはもう少しリアクションが欲しい所です。 露天風呂は外気温が低くなりつつある10月半ばではお湯の温度が今より多少高くても良いと思いました。

評価：

福一さんのホスピタリティがすごすぎて、 心温まる旅行になりました。 ・ ・ チェックイン30前に到着し、ロビーに着くと、 すぐに職員の方が声をかけてくれます。 私たちの名前を聞くと、 ソファ席に座るよう誘導してくれます。 広いね〜ってホテル空間を眺めたり、お菓子をつまんだりしながら待っていました。 数分もしないうちに、 ソファ先にホテル職員がきてくれ、ひざまづいて館内の説明をしてくださいます。 だいたいのホテルでは、 フロントカウンターで男性がチェックインをし、その時間の10分ほどは女性側は別のところで待つ、というのが多いと思いますが、 この時点でオペレーションのスムーズさと、細かくて気づけないほど絶妙な心配りに感激しました。 ちなみに、説明してくれた釘山さんの接遇が抜群です。 話し方、スピード、内容、説明の順番、目配り。一歩間違えると作業的になりやすい説明を、全くそう感じさせない彼女のスキルに感激。どれくらい練習したのでしょうか。 私たち2人は、ソファ席から立ち上がった後開口一番に『オペレーションが気持ち良いね！』って話したほどです。 ホテル滞在中に感激したことがもう一つ。 朝食のビュッフェの時です。 料理の豊富さは言うまでもなく、会場からの眺望も息を呑むような大自然を感じれます。 あー，美味しかったと会場の出口に向かって歩き出したら 『ありがとうございましたー！！』 と、大きな声。 体育館ぐらいの広さですが、端にいるシェフが、出口端にいる私たちに向かって、すっごく大きな声で挨拶をしてくれました。 その声に次いで、周りの職員さんたちも、 すごく大きな声でありがとうございましたー！と言ってくれます。 『ん？誰に言ってる？』と周囲を見回すと、 私たちしか出入りしようとしてなかったので、やっぱり私たちに言ってくれているんだ！と気づき、驚きと同時に心がすごく温まりました。 客が出入りするときに挨拶や感謝を声かけするのってよくありますが、 福一さんはなんか次元が違います。 なんとなく言ってるのか、心を込めて言ってるのか、言われた方は実はちゃんと分かります。 色んな飲食店に行きますが、福一さん、すごいです。 確かにホテルは趣がありますが、 古い、という点をカバー出来るだけの工夫が（ここには書ききれないほど）沢山されていて、 本当に素敵な伊香保旅になりました。 連れてきてくれた彼に『すごく良いホテル。ここを選んで連れてきてくれて本当にありがとう。』と何度も伝えました。 そして、働く方々からエネルギーをいただき、 私ももっと仕事がんばろうと思いました。

評価：

家族旅行で1泊させていただきました。 泊まったお部屋が、千樹館の最上階で室内が広く綺麗で窓から見える景色も最高でした。 そして、夕食朝食どちらもとても美味しいです。夕食は会場で、かと思っていたら個室でいただくことができてとても嬉しかったです。 大浴場はアメニティが豊富でなんでも揃っています。ただ、夜は大浴場の中が暗く感じたのでもう少し照明があったら良いかなと思います。 ともかく、どこのスタッフさんも接客がすばらしくて快く過ごすことが出来ました。また機会があれば宿泊したいと思います。

評価：

ウェルカムドリンクもいろいろな種類があり、お風呂も広く泉質の違う二種類の湯が楽しめました。シャンプーや化粧水等選べるところも○です。夕ごはんのお料理も丁度よい量で味付けも良かったです。伊香保の階段街も近くゆっくり散策できます。特に良かったのはスタッフさんが優しく、とても丁寧に対応してくださったことです。特に夕ごはんの案内をしてくださった女性の方は朗らかで夫婦二人の旅に花を添えていただきました。朝食のバイキングは海鮮丼や鰻まで出て、男性のスタッフさんが勧め上手で、主人はお代わりまでして食べていました。機会があったらまたお邪魔したい旅館です。

評価：

施設は古いかもしれませんが、特に感じさせない位ゆき届いています。 昭和感はありますが建物もしっかりして静かで落ち着いた雰囲気です。 石段へのアクセスも良いです。 温泉はもちろん最高ですし、露天風呂からの眺めも良かったです。 ゆっくり出来て満喫出来ました。 子供は卓球やラウンジのマンガも嬉しかったようです。 貸し切り風呂も源泉のお風呂もありますので、おすすめします。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年11月21日 時点）

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