ホテル軽井沢1130

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総合評価：4.0（全2893件）

評価：

お風呂、特に露天は歴史を感じる驚きのひなびた雰囲気。そこだけ古い旅館の露天風呂を移設したよう。 屋上の夜空は是非体験した方が良い。鑑賞ツアーは有料だがとても詳しく説明してくれるので損はしないと思う。 平日の宿泊でしたが、日本人グループはほとんどいなかった印象。アジア系のお客さんが沢山いたがお風呂は常にガラガラで良かった。 幼児連れの家族がすごく沢山いたのはそのようなツアーかキャンペーンがあったのかしらん。 食事会場のスタッフはキビキビした方もいれば、声が小さく、姿勢悪くズルズル歩いている人もいて人間観察には事欠かない。もっとニコニコハキハキして欲しいと思うのは贅沢だろうか。 2食付きで15000円くらいなら十分良いホテルだと思います。

評価：

7階のスウィートルームからの眺めが最高でした🏔️ 浅間山を終始楽しみながらの滞在😊 部屋もとても広く、ミニキッチン付きで暖房が効いていて暖かく、清潔感を感じるお部屋でした。 大浴場に行くので気になりませんでしたが、お部屋のお風呂場は少し匂いが気になりました。スタッフさんが、お部屋を変えてくれようとしましたが、そこまでではなかったのでそのまま滞在。温泉もタイミングよく人が減り、露天は貸切状態で雪見風呂を楽しみました❄️（17時半過ぎ） 夕食は美味しいカニ足🦀、目の前で焼いてくれるやわらかステーキ他、地元のお味噌汁2種類、ラーメンなどたくさんあり、どれも美味しく、スタッフの方々の片付けや料理の追加等への目配りも行き届いており、とても快適に過ごせました。（19:40〜21:00) 朝食は暖炉の方で雪を見ながら、その場で握ってくれたおにぎり🍙、蜂の巣から滴り落ちた蜂蜜🍯、自動で焼かれるパンケーキ🥞など楽しく過ごせる工夫があり、 子供だけでなく大人も楽しみながら食べました。ただし、窓側の席は雪が見られますが寒かったです。 雪のためあいにくテラスに出られなかったので次回は星空を見に行きたいだと思います。

評価：

埼玉県から来ました。景色の見える露天風呂付きのスーペリアツインにカップルで宿泊しました。お部屋、お料理、サービスは大満足です。 どうしても気になったのはビュッフェの際の取り皿とお盆の大きさがあっていないなと言うこと。結局席に戻ってみるとお盆を2枚も3枚も…みたいな状況になりました。 あの大きさの取り皿が2枚入るくらいの大きさのお盆がいいなと思いました。あとは取り皿、箸等の場所がいまいち分かりずらいと感じた点です。入口にある程度まとめて置いといていただけたら嬉しいなって思いました。 露天風呂はとても気持ちよかったです！大浴場の温泉も！ また宿泊したいなと思える素敵なホテルでした。

評価：

2025年12月下旬に某旅行会社のツアーで宿泊しました。（今回で2回目の宿泊です） ①ホテル名に「軽井沢」が入っていますが、群馬県吾妻郡嬬恋村に位置し、浅間山の麓、標高1,130mの高原に佇むリゾートホテルです。 ②温泉（鬼押温泉）は1階にあり、内湯と露天風呂があり、いずれもトロリと柔らかい黄褐色の濁り湯でした。 外国の方の団体や子供が多く、泳いだり、ジャンプしたりしてマナーが悪い人がいたり、露天風呂はかなりぬるかったです。 また、内湯は宿泊人数に対して狭く、洗い場も少なかったです。 ③客室は、洋室のツインルームで広くて良かったですが、エレベーターからかなり遠い場所にあり、風呂や食事に行く際へは不便でした。 ④食事は朝夕食ともに、ビュッフェレストラン「浅間」でバイキングでいただきました。 ●夕食はツアーの指定で17時30分からで、ホテルの到着が16時40分頃だったので、早すぎると思いました。 料理はカニ足、ステーキ、寿司などありましたが、カニは新鮮感はなく、全体的に料理の種類は少なめでした。 なお、18時頃から結構混んできて、料理を取るスペースが狭くなる場所もあり、人を気にしながらとなりました。 ●朝食は和洋食で、海鮮やハンバーグ、おにぎりなど、料理の種類も多くまあまあ満足できました。 特にハンバーガーは、ハンバーグ、目玉焼き、ベーコンなどの具材を選び鉄板で炒めてもらい、トマト、玉ねぎやアボカドなどをトッピングして自分オリジナルのハンバーグが作れて美味しかったです。 ⑤ツアーでの専門ガイドによる星空観賞（20分程度でツアー代金に含まれる）は、雲がかかっていましたが、星の説明を丁寧にしていただき、まずまず星が見れて良かったです。

評価：

正直、こちらが本当に4つ星ホテルなのか疑問に思いました。 部屋はきれいで広く、ゆったりと過ごすことができました。温泉もとても良かったです。 一番気になったのは従業員の対応です。ホスピタリティが感じられません。バイキング以外での対応は良かったのですが、バイキング会場でのスタッフの接客が残念でした。 料理に関しては、朝食はとても美味しく、夜と比べて満足度が高かったです。朝食付きでの予約をおすすめします。夜のバイキングは品揃えが少なく、カニも味・鮮度ともに良くなく、全体的に期待外れで、1時間もしないうちに退席しました。(普段は時間いっぱいいます。) 一方、朝食は美味しく、特にハンバーガー、のっけ丼、デザート類が良かったです。 スタッフについては、他の方のレビューにもあるように、対応が無愛想に感じられました。外国の方のようでしたが、最低限の日本語での受け答えは習得されると良いのではないかと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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