伊香保温泉　ホテルきむら

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総合評価：3.4（全881件）

評価：

何度か利用しています。毎回、食事のボリュームがあり、その点については満足しています。ただ、夕食時のご飯の提供について、少し気になる点がありました。夕食の際、白飯がなかなか提供されませんでした。先に席に着いていた他のお客様には途中でご飯が提供されていたため、こちらにもある程度のタイミングで持ってくるものと思い、そのまま待っていました。しかし、今回は飲み放題付きプランで90分という時間制限がある中、残り20分ほどになっても白飯が提供されませんでした。最終的にはこちらから声をかけて、ようやく持ってきました。忙しい時間帯でスタッフの方も大変とは思います。ただ、時間制限のあるプランの場合、料理やご飯の提供タイミングが遅れると、食事全体を落ち着いて楽しむことが難しくなります。特に白飯は食事の締め方にも関わるため、こちらから催促しないと出てこない状況は、少し残念に感じました。食事内容自体には満足しているだけに、配膳のタイミングや声かけのルールがもう少し整っていると、より安心して利用できると思います。 今後は、白飯を提供するタイミングをあらかじめ案内する、もしくは一定の時間でスタッフの方から確認していただくなど、オペレーション面を改善していただきたいです。 また朝食がバイキング形式なのですが所要時間が45分しか無いため、ゆっくり食べたい人には少し忙しいです。終盤10分前くらいになると早く帰れと言わんばかりにどんどん片付けはじめて落ち着きません。 さらにチェックアウト10時ですが、9:55くらいまで部屋でゆっくりして出たところ廊下の明かりが消えており真っ暗になっていました。 宿でゆっくり過ごしたいと思って来ると、残念な思い出になると思うのでお気をつけください。 あと部屋にコンセントが無さすぎてビックリしました。スマホの充電くらいはさせてもらいたいのでコンセントタップ等置いてもらえたら助かりました。 駐車場へは従業員に車の鍵渡して従業員が運転して持っていきます。ぶつけられたりする可能性は捨てきれないので気にする方は注意して下さい。

評価：

GWに利用しました。到着して思ったのがとても古いな〜と。なんだかちょっと懐かしい感じです。昭和の旅館。 お部屋は和室12畳あり、とても広いです。眺めも良かったです。匂いはホテル独特の匂いはありましたが、私は気になりませんでした。 お風呂も古いです。昭和な感じです。お湯は温度が低かったです。41℃。 私は熱いのが苦手なので、ゆっくり入れてよかったです。3回入りました。 気になったのは、一部畳がカビてるところがあることと、前に使った人の髪の毛がたくさん落ちてたこと。これは使った人がシャワーで流せばいいので、ホテルのせいというより、宿泊者のモラルが低いせいだと思います。 夕食はすごく豪華で美味しかったです。ご飯おかわりしました(^^)刺身、すき焼き、揚げ物、その他色々ありすぎて食べきれませんでした。お腹がはちきれそうになるくらい食べました。 朝食はバイキングでした。おにぎりを目の前で作ってくれるサービスもありました。ヨーグルトのラズベリーの手作りジャムが美味しかったです。 ホテルのスタッフさんはみんな元気で対応も良かったです。石段街へも徒歩10分かからないくらいの距離なので、観光に便利でした。

評価：

赤ちゃん連れで朝食のみ付きプランで1泊しました。事前の情報で禁煙か喫煙かわからないプランだったが、部屋も広くてタバコの臭いも気にならなった。事前に備考欄で赤ちゃん連れの説明をしていたので、お部屋にベビーバスが用意させていました。ベビーソープ、ベビーオイルは受付時にお借りできました。 家族風呂も45分コースでゆっくり楽しめました。大浴場の更衣室にはベビーベッドがあり、畳風呂も赤ちゃん連れには助かりました。 朝食は手作りのおにぎり、手作りのラズベリージャム、林檎ジャムが美味しかったです。 唯一気になったのは、細かいところですが家族風呂の子供の椅子が汚れていたことです。 でも価格的にも立地的にも全体的に 満足しています。

評価：

建物自体は古いですがお部屋は清潔で広くてトイレも綺麗だったので良かったです。 大浴場はもっともっと清潔にして欲しい。 飲み放題のグラスが常温なのが残念。冷やしてくれだけで何倍も美味しく気持ち良く飲めて印象も良くなる。 フロントもしっかり説明してくれたしお食事の案内の外国の人も笑顔で良かったです。

評価：

【場所に関して】 石段街から遠くなく、水平移動で石段街の中腹に出られます。 【夕食に関して】 連泊だったのですが、1泊目は量が少なくて、自販機のスナック菓子を食後に食べてしまいました。 ところが2日目は見るからに量が多く、頑張りましたが食べきれませんでした。 味は普通。 【朝食に関して】 オカズが少しセットアップされていて、それとは別にサラダとか納豆、焼き魚、ベーコン等がビュッフェ形式で提供されている、あまり見たこと無いスタイル。 オススメは注文してから握ってくれるオニギリ。これが美味しい♪ ただ、並ぶので、朝食会場に着いたら、まずオニギリ頼むのが良い。 【風呂に関して】 泉質は銀湯のみ。 屋内のメインバスが、要らない段差が大部分に施されていて邪魔。 壁側だけ段差無いので、寄り掛かるには壁の方まで行く必要アリ。 サウナは午後時間帯のみで、朝時間帯は、サウナ室には入れるけど熱くない。

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