伊香保温泉 ホテル松本楼

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総合評価：4.2（全1125件）

評価：

伊香保温泉に久しぶりに行ってきました。 石段街から程近い高台にある歴史のある旅館松本楼です。 夜暗くなってからチェックインしましたが元気よく迎えていただきました。お部屋に案内されるとエレベーター降りてすぐのお部屋でお風呂や食事にも便利。 お食事は和会席的な感じで上品な味付け、お年寄りにも配慮されていて母もしっかり食べられました。特に上州牛はとてもおいしかったです。 お風呂もしっかり温まり朝までぐっすり。 お部屋もお洒落な洋室で過ごしやすかったです。 フロント脇のラウンジでは23時までコーヒーやソフトドリンクが提供されていて良心的。 朝は男女でお風呂が入れ替わり8階へ。露天風呂からは上州の山並みが鮮やかで爽やかな気分です。 チェックアウトのあとは女将さんに送り出して頂いていただきました。家から1時間以内のところで伊香保温泉はあまり泊まりに来るっていう感覚ではなかったのですがまた伺いたいと思います。 ありがとうございました。

評価：

昨年11月に初めて松本楼さんを訪れた際に、「とても良い旅館だな」と感じ、今回、親族の大事な会で利用させていただきました。 2月にも下見を兼ねて宿泊しており、この1年で3回ほど宿泊させていただきましたが、毎回その満足度の高さに驚かされます。 料理の質、部屋の雰囲気、スタッフの皆さまの対応の速さや丁寧さ、どれをとってもとても素晴らしいです。 特に今回は30人程度の大人数での利用だったため、事前にさまざまな調整をお願いしましたが、いつも丁寧にご対応いただき、おかげさまで当日もスムーズに進行することができました。 主催だったため当日は少しバタバタしており、なかなか良い写真が撮れていませんでしたが、昨年11月と2月に宿泊した際の写真も併せて投稿します。 大人数での利用にも関わらず、最後まで温かく丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。 おかげさまで、親族にとっても私にとっても、忘れられない時間になりました。

評価：

子供を連れての初めての温泉旅行で利用しました。生後半年だったので色々と不安だったのですが、非常に良くしていただきました。スタッフのレベルも高く、とても居心地の良いホテルでした。次回伊香保行く際にもぜひ利用したいと思いました。 良かった点（赤ちゃん向け） ・館内に段差がなく、食事会場含めてベビーカーで移動できた ・温泉つきの部屋を利用したが、温度もちょうど良かった ・夕食会場は指定できなかったが、幸い個室を手配していただけた ・あらかじめ連絡を入れて、赤ちゃん用のグッズ（プレイマット、お布団、シャンプーや保湿、哺乳瓶洗浄グッズ、おむつ用ゴミ箱）を用意していただいた。ちなみにお風呂セットは和光堂、哺乳瓶洗浄はピジョンのものでした。 ・赤ちゃん用の浴衣もあった 良かった点（大人向け） ・ウェルカムドリンクとウェルカムスイーツが美味しかった ・ラウンジでコーヒーなどもいただける ・食事も多過ぎず少な過ぎず、ちょうどいい量で、味も全て美味しかった 改善点 ・哺乳瓶消毒セットを受付で借りることは可能だが、電子レンジで消毒するタイプだった。電子レンジ不可の哺乳瓶もあるので事前に知りたかった。（HPに記載あったらすみません。）また、電子レンジは授乳室にあるので女性しか消毒できなさそう。 ・チェックイン時、色々説明してくださったが、石段までのバスがあることを教えてくれなかった。案内書には記載あったが、読まずに観光に出発しまったので、口頭で教えて欲しかった。伊香保ベーカリーの話をするくらいならそっちを教えてほしい、、と思ってしまいました。

評価：

706号室「スイートルーム 和モダン眺望タイプ」に宿泊しました。 室内は清潔感があり、眺望もよく、客室露天風呂も十分な広さがありました。温度調整もできるようになっており、あいにくの雨でしたが屋根がついていたため、濡れずに利用できたのも良かったです。 サウナにはロウリュがあり、アロマを使って好きな香りで楽しめる仕様で、同行者もとても喜んで利用していました。室内のアメニティにもこだわりが感じられ、ドライヤーのリファも持ちやすいサイズで使いやすかったです。 また、室内の防音がしっかりしており、リビングや脱衣所の会話が寝室内にあまり響かなかったため、子どもたちもよく眠れていました。 夕食はアップグレード会席にしましたが、地産地消を大切にされているだけあり、食材へのこだわりが感じられました。一般的な会席とは少し違う珍しい内容も多く、たとえば鮎の脂を使った油そばや、椀物に水餃子が出るなど、工夫が感じられるお料理でした。少し味は濃いめかなとも思いましたが、群馬はもともと濃いめの味付けが多い印象もあり、美味しくいただきました。 子ども用には「ねんしょうさんセット」をいただきましたが、こちらもよくあるお子様ランチとは違う内容で、とても好印象でした。業務用の食材が少なく、きちんと作られている印象でした。 下の子には離乳食メニューもあり、こちらもありがたかったです。さまざまな高価格帯の旅館に宿泊していますが、「おかゆは無料でご用意します」というところが多い中、手作りの離乳食を提供していただけるのはとても嬉しかったです。 朝食は2部制で、後半の時間を選択しました。ビュッフェスタイルで、同じタイミングに多くの方がスタートするため、開始直後は少し混雑しており、料理が取りづらい場面がありました。席数の関係もあるかと思いますが、3〜4部制にする、または案内時間を少しずらすなどの工夫があると、より快適に利用できるのではないかと思いました。 品数は十分にあり、地元料理も楽しめましたが、ライブキッチンのような出来立てのお料理があると、さらに特別感が出そうです。 大浴場は利用していないため、今回は割愛いたします。 一点気になったのは、駐車場が道路を挟んで向かい側にあり、車寄せから駐車場までの導線が少し分かりづらかった点です。ただ、立地上仕方のない部分もあるかと思いますので、駐車場専用の誘導員の方がいると、よりスムーズになるのではないかと思いました。 改善できる点もいくつかあるかとは思いますが、金額や全体の内容を考えると満足度は高く、星5です。 また機会があれば利用したいと思います。

評価：

ホテル到着時に入口で出迎えてくれるスタッフさんの対応の良さから期待値が上がります。 フロントに並ばずソファでウェルカムドリンクを頂きながら、スタッフさんがチェックインの説明に来るのを待つのもいい感じです。 とにかくスタッフさんの対応が気持ちいいです。 お部屋もかなり広く、浴場も広く満喫出来ました。 夕食に関しても、今年デビューというスタッフさんにメインで給仕して頂いたのですが、初々しいのに仕事は一所懸命、忙しい中話しかけても嫌な顔せずに色々と教えて頂け、よく勉強してるなと感心しきりでした。 ホールを経験したら、違う部署で研修と仰ってましたので、次回伺った時にはどこの部署に配属されているのか？お目にかかれる日を楽しみにしておきます。 どのスタッフさんも皆丁寧な対応で、なんかとてもいいホテルだなと感じながら過ごす事が出来ました。 それだけにブッフェの朝食はダメですね。 後半の時間帯だったので、荒らされた後でほとんど食べ物がなかったのが残念でした。 頼めば料理は出してもらえるようでしたが、そもそも後半組の為にきちんと料理を提供されたほうが良いと思います。

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