美松館

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総合評価：4.2（全428件）

評価：

2022年11月に宿泊した際の備忘で： 犬連れで伊香保温泉に宿泊するなら、価格もリーズナブルですし、ベストチョイスの1件だと思います。なお、ペット部屋は、宿のホームページからしか予約できません。 昔ながらの純旅館ですが、内部はキレイにリフォームされていて、大変居心地は良いです。 お風呂は、大浴場と最上階に展望露天風呂があり、露天では広大な景色を眺めながら気持ちよく入浴ができます。 食事は部屋食で、かかりの方が配膳してくれます。従業員の方の感じも良く、量も充分で満足度の高い内容です。 お布団はセルフの宿も多いですが、かかりの外国の方が敷きにきて下さいました。彼らも大変感じが良かったです。 この2年ほど、伊香保にて旅行に出かけていなかったので、今年の秋～冬に再訪する予定で、その際には再度こちらにお世話になると思います。

評価：

建物の雰囲気や年配のスタッフさん達はとても丁寧で良かったのですが、部屋でサービスをしてくれた外国人女性スタッフが恋人に失言をした他、敷布団のシーツがキチンと敷かれていませんでした。また、食事の時間には遅刻、朝食時に布団をいつ回収するのかもわからず、非常に不安に感じました。信用が出来ない方でした。食事を残した際も文句を言われ、不快でした。２度と利用しないと思います

評価：

複数の客室予約がネットから出来なかったので朝9時頃に電話で問い合わせをした際、男性の従業員に対応をされたが、こちらの話を聞こうともせず質問をする前に「それは分かってるので〜」「ネットで予約できるので〜」と的外れで回答になっていない非常に雑な対応をされた。 埒が明かず話にならないので他の女性の従業員に代わってもらったが、その方はとても丁寧でスムーズに予約の手配をしますと案内してくれた。男性の接客態度についても謝罪を受けたが、普段滅多に会えない家族との大切な旅行、楽しみな気持ちだったのにとても嫌な気持ちになった。 これまで沢山の宿に宿泊してきたが、ここまで雑で酷い接客をされたのは初めてだったので非常に残念。丁寧に接客してくださる素敵なスタッフの方もいるのに1人の従業員の杜撰な対応のせいで全てが台無しになる。今後も利用したいので改善される事を願う。

評価：

朝食付き1名1泊１万円ちょい。 2024年リニューアルした客室、和モダンに宿泊しました。 到着時、旅館のロビーは薄暗くじめじめしていて、選択をミスったか。。。と思いましたが、部屋は正解。 眺望はよくありませんが、明るくきれい。 仕事ができる机あり、ベッドもふかふか。 湯船はなくシャワーのみですが、2階に24時間入れる大浴場もあるので問題なし。 6階展望風呂も眺望よく、朝ごはんも美味しく、満足できるお宿でした。 コワーキング目的の方には和モダン宿泊をお薦めします。

評価：

ワンコを連れての旅行でした。 全体的に満足なのですが、わざわざ追加でオーダーした「もつ煮」に失望しました。 群馬県はもつ煮が有名なので、旅館でお願いしたら、さぞや美味しいもつ煮が食べられると思い予約時に事前に頼んだのです スーパーで購入する商品と全く味が 変わらない。 恐らく市販品を温めただけだと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月4日 時点）

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