温泉三昧の宿　四万たむら

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

15：00／11：00

ポイント利用タイミング

チェックイン時

決済方法

現金／各種クレジット決済

総部屋数

47室

温泉

あり

駐車場の台数

120台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

なし

公式サイト

https://shima-tamura.co.jp/

アクセス

■JR吾妻線「中之条駅」
■関越交通四万温泉行き終点下車3分
■関越道「渋川伊香保IC」より国道17号／353号線経由約39㎞、60分

電話番号

0279-64-2111

住所

〒377-0601 群馬県吾妻郡中之条町大字四万4180

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.1（全959件）

評価：

久しぶりに宿泊させて頂きました。木湧館スタンダードのお部屋で、お料理は懐石（桐）のプラン週末利用です。 他の方もコメントされている通り、館内設備やお風呂などはかなり年季を感じるところがありますが、スタッフ人数が少ない中で外国人スタッフの方のサービスを含め、このお値段でこのお料理のクオリティであれば大満足と妻も喜んでおりました。感謝です。 たむらさんに限らず、昔の旅館のイメージですと担当の仲居さんがチェックインからチェックアウトまでお世話してくれるイメージでしたが、荷物なども自分で部屋まで持っていくスタイルに変わってきているかと思います。我々には気楽でよいです。 たむらさんのお風呂は久しぶりだったので非常に楽しみで、実際懐かしい気分にひたりながら特に夜の時間帯はゆっくりと入浴することができました。お風呂のバリエーションも多く、個人的には夜間、静寂の中の御夢想の湯が昔から好きなのでぜひ女性のお風呂も早く復活させてください。これだけの湯量とお風呂の設備を維持・管理しながら運営するのもなかなかコスト的にも大変かと思いますが次回も楽しみにしています。 チェックイン時間の15時は大変混雑するので、15半過ぎにお宿に入ることをおすすめします。15時前に入られても、15時までチェックイン手続きが開始されないようなので、かなりのグループ数がロビーでチェックイン待ちの様子（30分弱待ち）だったので、チェックイン時間前や丁度よりも15時半過ぎにのんびりと宿に到着すると比較的スムーズにチェックインできると思います。早く到着すると待合いスペースも混雑します。

評価：

とても良い時間を過ごさせて頂きました。 歴史ある旅館なので当然、建物は少し古いものの、それを補ってあまりある清潔感、至れり尽くせりのアメニティ、サービス、季節のしつらえや風情を感じました。 スタッフの皆様とても気持ちの良い方々ばかりで、暖かな笑顔やおもてなしに感動致しました。 手作りのお料理、火入れをして出来立てを頂ける夜のすき焼きや朝の蒸し野菜やお肉やお魚。写真はほんの一部ですが、懐石料理も朝食も、手のこんだ、心のこもった出来立てを頂けるのは至福でした。 部屋のアメニティグッズのハンドソープはオーガニック。又、朝食後に部屋でコーヒーやココアを持っていけるよう、スタバみたいに紙コップや蓋も用意されたコーヒーコーナーが朝食会場外にあるのが感激でした！ 湯質も最高で、いつまでも入っていたいほど。 欲をいえば、お部屋のお布団の厚みがもう少し厚かったらより良いと思いましたが、総合的にみてとっても良いお宿でした！四万温泉に行くときはまたお世話になりたいと存じます。本当にありがとうございました。

評価：

フロントの接客レベルが低くて驚きました。 歴史ある旅館ですので、お客の期待値もある程度高いはず。 不手際があったら謝罪する等、最低限のマナーは身に付けていただきたいです。 今回は設備の故障（温泉付きの部屋で温泉が出ない）で本来のサービスが受けれませんでした。 フロントに電話で伝えるも確認しますの返答の後、何時間も連絡がない。 対応が遅すぎるので、直接フロントに行き状況を伝えたらようやく見に来てくれましたが直らないとのこと。 楽しみにしてた部屋での温泉には入れないままチェックアウトの時間に。 チェックアウトの際、状況を知っているフロントスタッフの方が対応してくれましたが、驚くことに謝罪の言葉が一言もなく何事もなかったかのように帰されました。 設備の不調は仕方ないです。誠意ある対応をしていただければ不満はありませんでした。 旅館の素晴らしい歴史に泥を塗らないよう、最低限の接客レベルは維持してほしいものです。

評価：

周りは鄙びた感じなのであまりすることないけど宿は快適。お風呂は種類が多くて熱め。施設は少し古めだけど綺麗に保っているし、何より食事が美味しくかつボリュームがある。

評価：

Wi-Fiがつながりません、テレビが見れません Wi-Fiに接続できず、接続できても何も読み込まないため19時頃フロントにて相談したところ 「フリースポットWi-Fiなので私と母の携帯のセキュリティレベルが高く弾いた可能性があると」 え、じゃあワイモバイルの携帯は全部ここのWi-Fi繋がらないってことですかね？ 普通に繋がらない、悪い部屋だったのを案内されたんじゃないかと、誤魔化されたんじゃないかと不信感が募りました 初任給が入ったので記念に母を温泉旅行に連れてった幸せな一日だったので、母を悲しませたくなかったので言うのを我慢しました。 悶々としながらお風呂に入って、ま、テレビでも見て忘れるかと20:30に思ったら テレビが！つきません！！ 放送を受信しないと全てのチャンネルで出て さっすがにムカついてフロントに申し付けたところ、夜勤帯のたむらの人でもない外部の方に対応されて、無関係の人にも怒れず、その人もどうしたらいいか分からず… とーにかく最悪です、何が一番ムカつくかって、最高のおもてなししますみたいな感じでちょこちょこ丁寧な感じを出すくせに、蓋開けてみたら対応終わってるってことでした せっかくの思い出の旅行なのに、不快の塊にされて悲しいです。 ちなみにお風呂の一つの甌穴は一センチ大の虫が数十匹浮いてて、わたし達以外の親子も気持ち悪くて入れていませんでした。 外国の従業員の方だけでした。優しかったのは。あの方の笑顔が唯一の救いです。 とりあえず二度と行きません。 そして勧めません。 頑張って働いてもっとレベル高い所行きます。 お母さんごめんなさい😭 PS.ふてくされて寝ようとしたら、枕カバーに黄色いシミがついててガチ萎えました よくお金取れるな…？

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