源泉湯処　大滝ホテル

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総合評価：3.5（全441件）

評価：

××× 2025年の災害で幾つもの設備（複数の温泉やプール、庭園？など）が閉鎖されたままで復旧の目処も立っていない。 ×× 全室温泉内風呂（いわゆるユニットバス…）なのは間違いないものの、浴室の湯はどうも薄く感じる。洗面台の方が濃い。 ××× 布団最悪!! 薄い!!硬い!!せっかく温泉で癒しに来たのに身体痛める始末!!マットレスと敷布団を倍にして重ねても、だ。あんなもの安いんだからケチらず買ってくれ!!!!!! ×× 晩御飯は料理長の〇〇などと大層な事を書かなきゃいいのに…品数が多くて昔ながらの旅館気分だけは満喫できるからまあ良し！しかしアレをしゃぶしゃぶと書いてはアカンよ。あと、朝ごはんに生卵1つ合ってもいいんじゃない?! ×× 川側の部屋とか言って…景色悪すぎ（3階だから） 防音ガラスじゃないからまあまあうるさいし × 部屋に有って欲しいもの▶︎空気清浄機、使用しやすい場所に給電コンセント × WiFiは部屋まで届かない!! × コーヒーショップの開店時間が… ドリンクだけだしセルフサービスみたいなもんなのだからフロントでやれば？ × 2食付きで1泊12000円のところ、連休だからなのか17800円に値上がりしてた。値段にそぐわない宿泊体験となった。 ◎ 部屋は暖かくエアコンの効きは良い ◎接客態度は良いんでないかい？ ◎お布団敷いてくれてありがとうございました ◎卓球台あり

評価：

一歳の子供の誕生日に利用しました！ キッズスペースもあり、お部屋も畳で家族でとてもくつろげました。 ご飯もスタッフの方がお気遣いして下さり、暖かく迎えて下さりスムーズにご飯が食べれました。その中でも女性のスタッフの方には特に感謝したいです。 赤ちゃん連れの宿泊は緊張しましたがゆっくりとした時間を過ごせました。 お部屋にもお風呂がついているので赤ちゃん連れでも安心でした。 温泉も露天風呂が気持ち良く混雑もしてなく最高でした。ありがとうございました。

評価：

全般的に客室・お風呂共に風情あって良かったです。 ですが、食事のサービスが微妙でした。 先ず、先付けに髪の毛が入っており、即指摘したものの、「すみません取り替えますね〜」で終わり、 新しい物も出された時に、「新しい物です」で終わり。 別注のステーキを注文したものの、燃焼剤が切れて交換依頼した際「一度に全部焼いてください」と注意受けました。であれば最初から焼き皿に盛って欲しかった。。。 当方飲食業なので理解はしているものの、 髪の毛に関しては見返りが欲しいわけではないが特にしっかりしたお詫びもなく、追加サービスや酒などのオプションで12000円くらい使った割には軽い謝罪程度でちょっと残念でした。ちゃんと報告しているのかな？ 確認や、他にも混ざってるのか不安なまま、探り探り食べたのでかなり割高感を感じました。 それが無ければな〜。

評価：

シーズンオフに泊まったせいか、お客さんがまばらで過ごしやすかったです。修学旅行の旅館体験感がとても良く、部屋•食事•お風呂とても懐かしく泊まらせていただきました。見た感じインバウンドの方はゼロで昭和感が損なわれてません。お風呂の野天風呂も最高にくつろげました。しかし館内売店はお土産中心で自販機も飲み物のみ、事前のコンビニ買い物が必須です。

評価：

湯河原温泉の不動の滝の隣に位置しています。建物は新しくないですが、男女同じ位の広さの大浴場でサラサラした温泉掛け流しは昭和の温泉そのものです。 現在は水害の影響で8階のお風呂は閉鎖中だそうです。 夕食、朝食共に極々普通で特筆するものはありません。 部屋も古さを感じますが、昭和の旅館だと思えば、普通です。過剰なサービスもありませんし、従業員さんは半分以上は外国人なので、話は通じますが会話は弾みません。 フロントの対応は、丁寧です。良かったことは、ゆったりと静かに過ごせたことでした。無料駐車場が8台ほどのスペースがホテル前にあります。 朝食が8時からなので、朝の早い出発には向いていません。チェックアウトは10時です。 1つ要望ですが、部屋の鍵が1つしかないので、入浴や外出時に不便を感じます。2個貸与して頂ければと思いました。 お値段の安さを考えるとコ・ス・パは、よろしいかと思います。

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