源泉湯処　大滝ホテル

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総合評価：3.5（全453件）

評価：

全般的に客室・お風呂共に風情あって良かったです。 ですが、食事のサービスが微妙でした。 先ず、先付けに髪の毛が入っており、即指摘したものの、「すみません取り替えますね〜」で終わり、 新しい物も出された時に、「新しい物です」で終わり。 別注のステーキを注文したものの、燃焼剤が切れて交換依頼した際「一度に全部焼いてください」と注意受けました。であれば最初から焼き皿に盛って欲しかった。。。 当方飲食業なので理解はしているものの、 髪の毛に関しては見返りが欲しいわけではないが特にしっかりしたお詫びもなく、追加サービスや酒などのオプションで12000円くらい使った割には軽い謝罪程度でちょっと残念でした。ちゃんと報告しているのかな？ 確認や、他にも混ざってるのか不安なまま、探り探り食べたのでかなり割高感を感じました。 それが無ければな〜。

評価：

子連れに優しい旅館。 8階展望台は室内で、卓球台などがありましたが、エアコンが故障中との事で蒸し暑かったです。 屋上の温泉は閉鎖されていた為、残念でした。復旧の目処はたっていない雰囲気でした。 お料理も値段に見合った美味しさでした。お刺身が新鮮でした。

評価：

湯河原駅からバスで15分ぐらい不動滝バス停前です。 外観や中は古い感じがしますが、部屋は 畳も新しく掃除もきちんとされていて快適でした。ただ、朝隣の方の洗面の音が聞こえたので壁は薄いのかもしれません。夜は特に気になりませんでした。 夕食は品数も程良く、残さずいただいてお腹がいっぱいになりました。揚げ物は後で温かい物を持ってきてくれました。 朝食も干物、蒲鉾、梅干しと御当地の物や、海苔、納豆とご飯のお供もあり、夕食、朝食共にとても美味しかったです。 温泉も湯量も豊富でとても気持ち良かったです。露天風呂は深くてゆったりつかれました。 宿の方も親切な対応で気持ち良く過ごせました。 帰りに教えてもらった徒歩3分の不動滝を観てからバスに乗りました。 お世話になりました。

評価：

築60年のホテルなので設備は古く、手入れが行き届いていない部分もありました。しかし、その割には価格がリーズナブルで、十分体験する価値はあると思います。 無料の温泉（屋内・屋外）があり、食事もかなり美味しかったです。 特に、ベトナム人のフロントスタッフ2名がとても親切で、丁寧に対応してくれました。まるで家にいるような温かさを感じました。ありがとうございます。

評価：

子供たちがとても喜んでいました。 スタッフの方がみんな優しくてホスピタリティも高く、館内の雰囲気が居心地よく、料理も美味しかったです。 もちろん大人の私たちにもありがたいところです。 豊かな自然と人の柔らかさに包まれて日本の良さを感じました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年7月16日 時点）

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